Yota
Отзывы в Московской обл
170 отзывов
Не оформляйте здесь сим карты. Продают уже использованные номера, которые везде заблокированы. Даже в телеграмме, хотя там мало ограничений. Неизвестно, какие еще противозаконные действия совершали с этих номеров. За замену такой симки заплатите 100р. Если и она такая же, еще 100р и т.д.
Yota
Как можно дозвониться до вас из Казахстана?
Yota
Yota
Не стоит связываться с этим оператором — продают использованные SIM-карты. Интересно, у кого они их перекупают, если ранее номер был заблокирован телеграмм? Решать проблему они не умеют и не хотят; за ваши деньги вы будете сами вынуждены менять номер или покупать новую SIM-карту. Желаю YOTA остаться без единого клиента!
Yota
Ужаснейший оператор: ни связи, ни интернета, дозвониться до оператора — вообще целая проблема.
Yota
Обслуживание оставляет желать лучшего: хамское поведение и некомпетентность этого сотрудника.
Yota
Узнайте все об интернете в вашем доме
На перерыв уходят раньше заявленного времени.
Yota
Хуже оператора связи найти трудно. Купил симку, оплатил тариф, но почему-то этот тариф так и не включили: у меня не было ни трафика, ни минут в рамках тарифа. Поддержка отфутболивает банальными фразами.
Yota
Худший оператор сотовой связи. Мне заблокировали сим-карту без уведомления, без смс. Номер телефона блокируют, даже если оплачиваешь тариф, но не используешь 90 дней. Восстановление номера возможно только в точке йоты. Сегодня восстановили номер, но он не привязан к сим-карте, и снова онлайн решить ничего не могут — нужно ехать в точку и привязывать номер, хотя это не моя ошибка. Приходится тратить время и деньги на повторную поездку в точку йоты. Связь с оператором возможна только через чат, где ничего не могут сделать; номер точки йоты не сообщают. После восстановления номера планирую перенести номер к другому оператору и больше не вернусь к йоте. Надеюсь, кто-то подаст в суд на йоту, чтобы они не расторгали договор в одностороннем порядке.
Yota
За 15 минут до окончания рабочего дня мне отказали в оформлении сим-карты, сославшись на то, что смену уже закрыли.
Yota
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Yota отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Московской обл низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Yota (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Московской обл, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Yota перед подключением.