Прометей
Отзывы в Мурино

Подключил интернет от Прометея. Заблаговременно со мной связались и согласовали время приезда их специалиста. Хочу отметить работу этого спеца: за час он мне набрал и предупредил, что едет; приехал вовремя. Грамотный специалист, подключил быстро и аккуратно, всё продемонстрировал. Бесплатно настроил роутер. Так как снимаю жильё и переезжаю время от времени, это мой четвертый провайдер. Готов его рекомендовать. Всё работает без перебоев, всем доволен.

Оператор нормальный, скорость стабильная. Вопросы решают оперативно. Работают грамотно. Могу порекомендовать.

Интернет работает отлично, персонал грамотный и вежливый, мой личный опыт сотрудничества с Прометеем исключительно положительный, за все это ставлю 5 звёзд.

В течение нескольких лет пользовалась услугами провайдера Прометей, проблем не было. Со временем началась нестабильность интернета. Обратившись в техподдержку, мне сказали примерно следующее: на вашей линии проблем нет, назовите модель роутера. После разговора заявили, что у меня якобы старый роутер (хотя, на мой взгляд, он вполне новый), и проблема в нем — он работает на одном диапазоне, из-за этого возникают сбои. Рекомендовали обновить прошивку, а ещё лучше — купить новый двухдиапазонный роутер или подключить кабель напрямую (как я телевизор). Мне показалось это странным. Вчера всё работало нормально, а сегодня снова возникают проблемы с интернетом. Я снимаю квартиру и переехала: в новом доме появился провайдер Скайнет — решила попробовать его. Обратившись к ним, мне сказали, что проблема не в роутере, а в другом, и если перейду к ним, всё будет супер. Так и поступила. Подключение ждали 5 дней — на мой взгляд, это очень долго — приехали, подключили, всё работает. Но через неделю проблемы повторились и у этого провайдера, один в один. Обращаясь в техподдержку Скайнета, мне сказали то же самое, что и у предыдущего провайдера, а мои возражения, что обещали, что всё будет супер и что проблема не в роутере, прозвучали как уловка, чтобы я подключилась к ним. После двух месяцев мучений и неясных объяснений со стороны Скайнета я решила перейти к другому провайдеру, и это оказался Прометей (в доме три провайдера — Скайнет, Прометей и Ростелеком). С Прометеем у меня был положительный опыт сотрудничества, нареканий к их услугам не было. Решила снова перейти на Прометей. Всё же пришлось купить новый роутер, как советовал изначально Прометей (не хотелось тратиться; думала, что проблема в провайдере). Приехали на следующий день, подключили и настроили роутер бесплатно. С новым роутером всё работает уже 3 месяца без нареканий. Пятерка за оперативность, качество услуги, верные рекомендации!

Перешёл от невалинка к прометею. Уже 5 месяцев стабильно пользуюсь интернетом и доволен. Всё, что обещали, оправдалось, без задержек. Пару раз обращался в техподдержку по своему оборудованию — ответы были очень подробные, и мне уделяли много времени, в отличие от предыдущего оператора.

Интернет работает стабильно, перебоев не замечено. Никаких проблем с подключением или оплатой услуг не возникало. Рекомендую.

Отличный оператор, технические специалисты высококвалифицированные, все сделали очень оперативно. Отдельное спасибо отделу по работе с клиентами: грамотно и ясно объяснили. Интернет работает, скорость соответствует. Твердая пятерка.

Нормальный провайдер, не хуже остальных. Ребята стараются выполнять работу качественно. Подключили, настроили и ответили по всем вопросам, которые меня беспокоили, на высоком уровне. Рекомендую!

Провайдер отличный. Проблем с ним не возникало. Все вопросы по интернету решались в полном объёме. За всё время пользования нареканий нет.

Хороший оператор, претензий нет. Проблемы случаются, а у кого их не бывает. Решают быстро. Персонал адекватный и вежливый. Проблем по скорости не наблюдала.

Прометей — хороший оператор. За три года было, наверное, всего 2–3 неполадки, а претензий больше не возникало. Скорость стабильная, общение с персоналом на высоком уровне. Люди умеют работать так, как нужно. Рекомендую.

К Прометею претензий нет. Два года — всё идёт отлично.

С оператором повезло — грамотные специалисты действительно знают своё дело. Подключение прошло оперативно, консультацию дали грамотную, заявленная скорость соответствует реальности.

Редко пишу положительный отзыв, но тут прямо захотелось. Мы переехали в новый дом и искали адекватного провайдера с разумными ценами, нормальной скоростью, хорошей техподдержкой и доступностью. Обратились к местным знакомым, надеясь, что в небольшом районе справятся, но результат оказался неутешительным. Через месяц мучений решили перейти на Прометей. Это было небо и земля — от момента подачи заявки, оперативных ответов на вопросы, до адекватного специалиста, который занимался установкой и прокладкой кабелей, и до стабильного качества, что особенно важно в условиях постоянных звонков и совещаний. И цена — по сравнению с другими — просто огонь. Крутые ребята, реально профессионалы, спасибо!

Очень хороший интернет-провайдер, пользуемся им уже 5 лет. Скорость стабильная, проблем нет.

Замечательный провайдер. Общение с персоналом вызывает уважение, видно, что специалисты технически грамотные и вежливые. Пользуюсь интернетом и кабельным телевидением. Скорость интернета стабильная; за четыре года использования нареканий не было. Телевизор работает без проблем. Спасибо за оперативное решение вопроса с моим личным кабинетом. Хочу отметить девушку Ирину из отдела по работе с персоналом — грамотно и оперативно помогла разобраться. Рекомендую этого оператора как стабильного и качественного поставщика услуг.

Нормальный оператор, ребята стараются, грамотные спецы — всё разъяснили при подключении.

Прекрасный провайдер, специалисты высокого уровня. Возникла проблема — решили её дистанционно и оперативно. Рекомендую.

Уже второй год пользуюсь интернетом у этого провайдера, и всё устраивает. У меня был тариф 100 Мбит/с, затем 300 Мбит/с — по speed-тесту скорость соответствовала заявленной, и за все время не возникало просадок по вине провайдера, соединение стабильно — что в онлайн-играх крайне важно. Спасибо сотрудникам абонентского отдела и техподдержке за терпение и профессионализм — знают своё дело.

Оцениваю работу моего провайдера на пять с плюсом. В компании работают специалисты с высоким опытом и знанием своего дела. Все мои вопросы отрабатывались оперативно и приводили к положительным результатам. Интернет работает стабильно без сбоев, телевидение иногда не показывало — оказалось, что это профилактика. Готов порекомендовать.