Ситилинк
Отзывы в Мурманске

Интернет стабилен, платежи и переключения тарифов проходят сразу. Подключение сделали быстро и в срок. Единственное: уведомление об изменении цены тарифа пришло только после перехода на другой тариф — пришлось платить повторно.

Интернет периодически зависает, порой приходится перезагружать. Часто возникают проблемы с интернетом при переходе в другую комнату или на кухню. Подойдет, скорее всего, для однокомнатной квартиры или студии.

Происходит искажение звука: на отдельных каналах звук почти доходит до максимума, но при этом едва слышно или невозможно разобрать, что говорят. Каналы: Россия 1; НТВ.

Прежде всего, 580 рублей за 70 ГБ/с — слишком дорого для стационарного подключения. Думаю перейти на мобильный интернет. Как с «домашним телефоном» в 2010-е. На мобильнике есть YouTube, а у вас вчера вечером был доступ, а сегодня снова нет... В моей семье никто не играет в игры, только новости и кино. И зачем вы нужны?

Хорошая служба поддержки, но скорость интернета, особенно в районах, оставляет желать лучшего.

Нормально: камеры просто замедляют работу умного дома.

В целом провайдер весьма неплох, однако есть минусы: частые аварии и несвоевременное уведомление об проведении плановых работ.

В целом провайдер весьма неплохой, но есть и минусы — частые и продолжительные аварии.

Много лет пользуемся услугами данной компании. Раньше нас радовала оперативность решения проблем — мастер приезжал сразу либо на следующий день. Но в этот раз визит мастера задержался на пять суток.

Очень жаль, что в последнее время интернет-соединение нестабильно. Из-за этого невозможно смотреть видео и работать в зуме.

Удобно не возиться с наружной тарелкой на улице. В комплекте есть всё — телевидение и интернет, а также большая коллекция фильмов и сериалов. Не нравится цена и периодические зависания изображения.

За такую цену можно было бы ожидать более высокого качества связи. За год тариф поднялся более чем на 200 рублей, а качество связи осталось таким же слабым, как и прежде.

Какая назойливая компания! Один раз я обратился по поводу подключения интернета, но подключить не стали, так как обстоятельства изменились. А теперь звонят постоянно и предлагают свои услуги, поэтому данный номер телефона у меня в блок. Прошу руководство компании не заниматься ерундой: если человеку нужно будет — он сам позвонит; незачем звонить и перезванивать по 200.000 раз.

Подключал ТВ по новому адресу. Операторы на линии очень вежливые, договорились о дне и времени. Ждём назначенного дня — два часа никто не приходит, зато приходит смс: «у мастера сломалась машина, он не может приехать; давайте в другое время». Множество эмоций, два часа потеряно. Назначаем новый день — аж через шесть дней, с 12 до 14. Вероятно мастер пешком идёт из Владика. Я снова ухожу с работы. Работник пришёл в 13:55. Квартира три года не жилая, кабель проложен в щит, но сотрудники Ситилинкa обрезали его, потому что посчитали, что кв не законно подключена. Кабель — собственность клиента, какого черта они имеют право его резать? Умышленная порча чужой собственности! Что за детский сад. Работник говорит, что неудобно наращивать кабель, его менять надо, а кабель у меня в стене под штукатуркой. Сделал аж целых 26 минут, по договору всё должно было быть готово за 20 секунд — просто вкрутить винтовой штекер в распредкоробку, зачем этот треш устраивать. Скотское отношение к клиентам, будто монополия на Яграх. Честно скажу: сижу в городе на МТС ТВ, CAM-модули в ТВ стоят, провода никто не режет; нет денег — ТВ-блокировка. А здесь привет из 90-х: сразу всё отрывают. Я жил в этой кв с 73 по 92 год, знаю, о чём говорю. Ситилинк, очнитесь: на дворе 21 век, раз вы так боитесь «зайцев» на вашей линии, кодируйте сигнал, потратьте денег на оборудование.

Сегодня, 20.09.24, интернет отключили на целый день. Суббота — день и вечер, сижу дома в тишине. Срок ремонтных работ отключают с 13:30 до 23:00. Позвонила, сказали, что возможно и ещё на сутки будем сидеть без интернета. Работать не хотят. Придётся уйти.

Полный отстой, настоящий анахронизм, адрес перепутали, на заявку не отвечивают, списывают вину друг на друга, точно не советую.

Фирма с вечными проблемами с интернетом. Похоже, превращаются в Ростелеком. Ютуб у них не работает, по вине гугла. Искусственно ограничивают. Не рекомендую. Ещё и абонентский план перевели на ежемесячную оплату, тогда как списание за сутки было удобнее.

Ужасное обслуживание. Сеть нестабильна, приходится постоянно обращаться в поддержку, которая не всегда вникает в проблему. Стандартный ответ службы поддержки: «у вас какие-то проблемы, у нас всё работает». Скорость регулярно занижают, чтобы покупали более дорогой тариф. Не рекомендую!!!

Это самый ужасный провайдер. Он может оставить твои обращения без внимания, когда ты звонишь и сообщаешь о проблеме, в ответ тебя называют вруном.

Уже несколько выходных у меня нет интернета; сегодня терпение лопнуло окончательно.