Смайл
Отзывы в Мытищах
128 отзывов
Подключил провайдера своим родным. Подключили быстро, девушка оператор достаточно хорошо разъяснила, как подключать будут и сколько за всё это платить надо. Пока что всё нравится
Смайл
Ранее провайдер назывался инфолайн, сейчас — смайл; в начале была небольшая путаница. Уже 12 лет пользуюсь этим провайдером — без нареканий. Скорость у него хорошая и стабильная. Сотрудники вежливые и быстро понимают, что от них требуется.
Смайл
У нас в городе этот интернет-провайдер обеспечивает качественное и быстрое соединение по относительно невысокой цене. Поставщик регулярно работает над повышением скорости. В любое время суток специалисты на связи.
Смайл
Пользуюсь этим интернет-провайдером уже более пяти лет, за всё время проблем не было. По вопросам перенастройки обращался в техническую поддержку — всё настроили корректно и пошагово вместе со мной. Очень всем рекомендую этого провайдера.
Смайл
Отличный интернет провайдер, уже около пяти лет пользуюсь Смайлом. За все это время претензий не возникало. При наличии вопросов обращался в контактный центр. В Смайле работают отзывчивые, приятные в общении сотрудники.
Смайл
Надёжная компания, интернет летает, ТВ показывает отлично, мобильная связь качественная и недорогая!
Смайл
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер, пользуюсь его услугами уже восемь лет, перебоев почти не было, цены на тарифы — приемлемые.
Смайл
Очень доволен этим провайдером. Качество интернета действительно радует. Скорость соответствует ожиданиям, сбоев не фиксируется.
Смайл
Пользуюсь этим провайдером уже 7 лет и полностью доволен. Это один из лучших провайдеров на сегодняшний день. В контакт-центре работают вежливые сотрудники и всегда готовы помочь.
Смайл
Пользуюсь уже более десяти лет, самым большим плюсом считаю скорость, которая соответствует заявленной.
Смайл
Ранее был подключен к другому провайдеру и постоянно приходилось звонить, потому что в играх случались потери пакетов. Сейчас подключил гигабит от Смайла. Позвонил один раз — проконсультировали, как оплачивать, помогли настроить роутер. Я доволен, тут точно 5 баллов. В играх теперь вообще не вспоминаю, что такое потеря пакетов или плохой пинг.
Смайл
Пользуюсь интернетом Смайл уже более двадцати лет, качество отличное. Никаких нареканий у меня нет, доволен всем.
Смайл
Узнайте все об интернете в вашем доме
Да, нормальная компания. Дозвонилась до колл-центра — там ответили по-человечески.
Смайл
Хороший интернет-провайдер, вежливое обслуживание. 5/5
Смайл
Сотрудники очень приятные. Проблему решили довольно быстро — был там один раз, так как до этого всё решалось через техподдержку по телефону.
Смайл
Обслуживание на хорошем уровне, люди держат слово. 6 лет пользуюсь связью — всё стабильно. Перебои были, но незначительные.
Смайл
Пользуюсь интернетом от этой компании более трёх лет, всё устраивает — интернет стабильно работает. Но не так давно возникла проблема: как оказалось, кабель интернета повредил дверью. Позвонил по номеру, указанному на сайте — составили заявку на вызов специалиста, мастер приехал на следующий день и восстановил кабель.
Смайл
Домашнее подключение с 2007 года: скорость на высоте и выгодные тарифы, рекомендую.
Смайл
Узнайте все об интернете в вашем доме
Нормальный провайдер, по качеству услуг не уступает конкурентам, а цена вне конкуренции — в нашем регионе дешевле не найти.
Смайл
С компанией сотрудничаем уже пять лет. Все вопросы решаются оперативно. Квалифицированный и отзывчивый персонал.
Смайл
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Смайл отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Мытищ низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Смайл (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Мытищ, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Смайл перед подключением.