Отзывы об интернет-провайдерах в Мытищах

Периодически происходят аварии и сбои: интернет не работает то 2 дня, то неделю; на звонки не отвечают; пересчет не делают. Не советую этот интернет, переходите на другой.

Не советую людям подключаться — потом отключиться оказывается невозможным.

Интернет не работал 16.09.2022. Я оплатила годовую подписку. Работаю удаленно, поэтому пришлось раздавать интернет через телефон. Обслуживание ужасное.

Здравствуйте, как дозвониться до оператора по установке роутера? Ужас, все молчат и никто не отвечает.

Интернет есть, но постоянно обрывается: почти на сутки, потом появляется на пару часов. До службы поддержки дозвониться невозможно. Херня, а не провайдер — не подключайтесь, пожалеете.

Невозможно дозвониться до оператора — работает один робот, который перечисляет все данные и всё. Качество услуг отвратительное, никому не советую данную контору.

Ну чё? Нормальный интернет в 2022 году? Нет. Интернет стабильно отваливается 3 раза в день по 2–3 часа. На протяжении двух лет! Я долго терпел: проверял провода, менял роутеры, звонил в поддержку, ко мне приходил мастер — но 64 Мбит/с это максимальная скорость, которую может предложить данный оператор. Советую вашей шарашкиной конторе поскорее закрыться. Всего плохого

Почему Высшие инстанции не реагируют на самую большую открытую мошеническую сеть!!!???

Интернет постоянно отваливается. Дозвониться невозможно. Бегите от них, если есть возможность.

Ужасная компания в городе: качество услуг оставляет желать лучшего, а долговые претензии придумывают те, которых на момент расторжения договора не было. Это крайне ненадёжная и отвратительная организация, никому не пожелаешь столкнуться с ней. Если хочется помучиться — подключайтесь к Ростелеком, он вам всегда вынесет мозги.

Это что-то нечто, все ниже написанные комментарии прямо в цель, и добавить нечего. Как вообще их пустили в столицу и область обслуживать интернет — хрень полная!!!

Качество услуг ужасное, а цены растут. Интернет нестабилен, цифровое ТВ зависает без остановки.

Закрыли комментарии и отзывы в ВК и Инстаграмм. Интернета нет по 3 недели, перерасчет за оплаченные услуги не делают. На телефоне поддержки звучит заглушка: Уважаемый абонент населенных пунктов таких-то, в настоящий момент наблюдаются перебои с доступом и тд. Дно контора — горите в аду

Не подключайте их услуги!!! Потом отключить будет сложно. Будут мурыжить, тянуть время, предлагать всё, чтобы вы не отключили. Тянут время, чтобы выставить вам следующий платеж. Ужасная компания.

Хуже интернета не придумаешь — может не работать неделями. Я давно подключил Мегафон, скорость 500 Мбит/с — летает.

Отключила все услуги Ростелеком, оплатила услуги за прошедший месяц, в котором даже не пользовалась ни интернетом, ни ТВ. Отправила обратно по почте роутер. Пришло сообщение, что договор расторгнут. И мне всё равно выставили НОВЫЙ СЧЁТ за услуги. Операторы конечно же не отвечают

Самый отвратительный провайдер. Заказал установку интернета: монтаж сделали, но вай-фай выдавал только 20 Мбит/с из заявленных 100. Потом оказалось, что это из‑за самого роутера — видимо дешевле варианта не было. Еле дозвонился до оператора; предложили перейти на меньший тариф, чтобы скорость соответствовала реальной мощности роутера — вроде разумное решение. Оставил жалобу в претензионный отдел. Прошло три недели — ответной реакции нет. Позвонил ещё раз, предложили повторно зарегистрировать жалобу. Дозвон до оператора занимает минимум 5 минут. Не рекомендую этого провайдера.

Интернет нормально держи, да??

Интернет отсутствовал более трёх недель, а в техподдержке дают лишь обещания и не называют сроки восстановления, замечая, что на доме в Московском не работает коммутатор. Звоню почти каждый день — одни технические работы и всё. Отличный провайдер, что тут скажешь.

Отключил услугу в сентябре — деньги до сих пор снимают, пени начисляются? Советую.