Игра Сервис
Отзывы в Назарово

С этим провайдером я с детства, но оказалось, что это худший вариант: все лето, осень и зиму я сталкиваюсь с предупреждением конфиденциальности на Wi‑Fi, скорость плохая. Звонила не один раз — решить проблему никто не смог, пока сотрудник другой фирмы не сказал, что им самим нужно что-то обновить. В итоге сотрудники бесполезны, даже инженеры звонили и утверждали, что это мои проблемы, и сводили разговор к VPN, хотя проблема есть всегда, даже если не использовать VPN.

Ужас. Впервые решил подключиться к Игра сервису, потому что его хвалили на работе, а в доме больше нет альтернатив у провайдеров. Уже пятый день обращаюсь по одной и той же проблеме с пингом в игре — решить не могут. Даже за два дня не удосужились посмотреть почту, куда я отправлял Сбортрафика, как и говорили. Сказали, что проблема на моей стороне. Хотя по факту проблема у них. До переезда сидел на СибСетях — интернет и скорость были потрясающими.

Ну тут нечего сказать: я вообще крайне разочарован услугами — ничем не выгоднее остальных провайдеров. Кроме того, постоянные сбои и блокировки. Жаль, что на Норильской обслуживает только эта компания; с радостью бы ушёл и забыл об этом провайдере как о страшном сне. Подключаться крайне не рекомендую.

Не понимаю, зачем выдаётся эта листовка, если об акции нужно предупреждать заранее, оставляя заявку на подключение? Мне кажется, это должно было быть ясно до того, как вы распространяете уведомления — или мне действительно нужна ясновидящая способность, чтобы узнать о вашем «спецпредложении»? Какой смысл давать всё после факта, если воспользоваться акцией я уже не могу?

Крайне неприятное обслуживание при попытке подключения. Я оставила заявку на 30 декабря с 14:00 до 18:00, альтернативных временных окон не было. Говорили, что звонков и смс не будет — и так и не дождалась. Кто-то прозвонил один раз и «скинул» звонок. Я перезвонила — абонент занят. Потом набирала ещё раз — снова занят. Через час перезваниваю сама: никто трубку не берет, спустя минуту начинают звонить мне — «вы звонили?» — «Да». Что хотели? «Это вы мне звонили» — «Ааа, вы, наверное, по подключению, сегодня должен был подключать, но уже можно и не ждать». Я говорю: «Я не приеду, управляющая уже закрыта, ключей нет». Так зачем сразу не дозванивались? Почему не позвонили или не отправили смс? Почему мне приходится сидеть и ждать вас? Я бы спокойно занялась своими делами и не тратила полдня в ожидании. Отвратительное отношение, и самое главное — никто потом не перезвонил и повторно не назначил дату подключения, ничего не объяснил. У них же праздник, а у нас — суета.