Отзывы об интернет-провайдерах в Назрани

Являюсь абонентом ЯрНет уже 3,5 года и за это время сложилось несколько важных впечатлений. 1) Интернет стабилен и летает. Даже в часы пик, когда соседи активно пользуются сетью, изменений в скорости почти не заметно. Если что-то медлит загрузкой, уверен: причина не в проводах, а на стороне сервиса. В сравнении с такими компаниями, как Ростелеком или Дом.ру, ЯрНет держит обещанную скорость. 2) Поддержка действительно во многом зависит от них и помогает. Техники приезжают чаще всего в тот же день или на следующий, чтобы устранить проблему с оборудованием. Да, к сожалению, пока нет круглосуточной техподдержки, но ночью проблем за весь период ни разу не было. 3) Абонентский отдел относится к клиентам как к людям, а не как к штату обслуживающего центра. 4) Надеюсь, что компания и дальше будет развиваться: если ЯрНет исчезнет, в Ярославле останется пустота интернета. 5) Для юр. лиц цены и скорость выглядят разумно, а главное — интернет стабильный, без частых отключений. Надеюсь, мой отзыв окажется полезным тем, кто выбирает провайдера не по пустым обещаниям и листовкам, а по факту, как есть.

Не понимаю нападок на компанию. Да, любая фирма не идеальна и всегда есть что улучшать — и работу персонала, и качество связи. Убеждён, что там, где действуют новые сети, состояние связи лучше; там, где старый инфраструктурный фонд, могут быть перебои. Два года пользуюсь интернетом в квартире — всё устраивает: и работа монтажников, и техподдержка, а главное — перебоев с интернетом за этот период я не припомню. Сейчас, подключая частный дом, выбор подрядчика для меня очевиден.

Всё работает нормально.

Я сотрудничаю с ЭГ около 15 лет, в семье три договора и все абсолютно довольны сервисом. По порядку: техподдержка отвечает быстро, помогает решить вопрос на месте (перевёл деньги не на тот договор, консультация по услугам, блокировка на нужный срок, заявка на приезд специалиста). Специалисты всегда звонят и приезжают в чистой одежде, со своим оборудованием; тихо и быстро всё делают самостоятельно (настроить роутер, подключить домофон, если интернет барахлит — приходят, в щитке всё поправляют). Тебе остаётся только поставить подпись. Сам интернет меня устраивает по качеству и скорости. Совсем недавно в доме выключили свет, пароля от сети не помню — теперь можно через ЛК поменять пароль и сразу подключиться. Спасибо за то, что вы не опускаете сервис на дно, помогаете людям быть на связи с миром. Пирс ТВ — вообще огонь.

С этой компанией работать удобно и приятно. Мне это очень нравится.

Пользуюсь услугами уже более полутора лет. Перебои случались, но в большинстве случаев причина — не в самой компании, а в строителях, которые повреждают кабели. Скорость всегда соответствует заявленной. Один из лучших провайдеров в Новосибирске.

Пользуемся услугами Электронного города уже долгое время. Все в порядке: тарифы приемлемые, если возникают вопросы — решают быстро. Мастера хорошие.

Спасибо Родиону — всё сделал оперативно, интернет провёл. Говорили ждать 2 месяца, но нам сделали быстро.

Всё отлично. Оператор пообещала тариф с акцией на 6 месяцев, но когда пришёл мастер по установке, оказалось, что тариф действует только на 3 месяца. Я позвонила, сказали, что прослушают звонок и свяжутся в течение 3 дней. Перезвонили, извинились и поставили тариф на 6 месяцев. Спасибо! Жаль, что оператор не сказала «6 лет».

Используем услуги этого провайдера уже более десяти лет — нареканий нет, отличный провайдер.

Хороший провайдер. Подключили оперативно. За время пользования сбоев не было, скорость интернета стабильная.

Отлично, спасибо.

Пользуюсь этим провайдером уже около трех лет: скорость остаётся стабильной и высокой, поддержка — оперативная. Рекомендую тем, кто ищет, какого провайдера выбрать.

Пользуюсь Электронным городом уже около девяти лет. Очень доволен фильмотекой, можно подключать любые доп сервисы. В случае сбоев решают проблему оперативно. Рекомендую.

Замечательная компания — проблемы решаются очень быстро, перебоев с интернетом и телевидением нет. По сравнению с Ростелекомом — всё прекрасно, благодарю за ваши услуги.

Пользуюсь уже около семи лет. Интернет стабильный и быстрый.

Интернет работает стабильно, сотрудники поддержки очень учтивые, быстро консультируют и помогают устранить казусы, которые возникали при пользовании услугами.

Довольны услугами компании. Особенно впечатляет человечное отношение службы поддержки — есть с чем сравнить. Любой вопрос решается. Нравится гибкость фирмы и её клиентоориентированность.

Пользуюсь интернет-услугами данного провайдера около двух лет. За это время проблем практически не было, а возникавшие вопросы оперативно решались через удобный чат службы поддержки. Коротко о впечатлениях: Стабильность — 10/10; Скорость — 9/10 (иногда встречаются небольшие просадки при скачивании, но они не критичны); Цена — 8/10 (на первый взгляд может казаться дороже, но по моему мнению — стоит того).

Пользуюсь этим провайдером уже целый год. На первой квартире был интернет и домофон — всё работало отлично. Пришлось в квартире установить домофонную трубку, т.к. в данном доме не поддерживает мобильное приложение «Мой дом». Сейчас, переехав в другую квартиру, провели интернет — всё сделали чётко, и самое приятное — скидка 50% на первые 6 месяцев пользования. Теперь интернет у меня 600 Мбит за 645 рублей, спасибо большое «Электронный город». Также на новой квартире приложение «Мой дом» работает: спокойно открываю домофон, не нужно дополнительно покупать трубку. И вот сегодня мне курьер привёз дополнительные ключи от домофона — это так удобно. Спасибо за оказание услуг на высшем уровне. Также хочу сказать спасибо монтажнику, который провёл интернет: всё чётко и быстро, смог настроить сторонний роутер Huawei.