Метросеть
Домашний интернет в Нижневартовске
221 отзыв
Хороший провайдер: при возникновении проблем дают быстрый ответ и находят решение.
Метросеть
Столкнулись с проблемой интерактивного телевидения от Метросети. Телевидение работает нестабильно: на экране часто появляется буква М на черном фоне. Приходится перезагружать приставку — и это происходит очень часто. Каналы идут пикселями и размыты, изображение замирает, звук прерывается и остается таким до перезагрузки приставки. Не рекомендую интерактивное телевидение от Метросети.
Метросеть
В Сургуте этот провайдер — самый лучший по пингу до Москвы.
Метросеть
В целом отзыв неплохой. Цена завышена, можно было бы подешевле.
Метросеть
Хочу выразить благодарность команде Метросеть за качественный интернет и отличную цену, особенно на год. Молодцы, продолжайте держать такой же темп.
Метросеть
В этой компании работают замечательные и отзывчивые люди. Профессионалы своего дела, которые держат марку. Любое обращение принимается и надлежащим образом обрабатывается. Однозначно всем советую — достойный провайдер в городе.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Прекрасный провайдер, весь персонал очень компетентен. Спасибо.
Метросеть
Даже одну звезду они не заслуживают. Назначили время 14:00, а мне приходит уведомление, что специалист задерживается до 14:30. Позвонил в 14:32 — говорят, что задержка ещё на час. Позвонил в 15:35 — снова говорят, что ещё час и так тянут до 22:00. Или вчера, когда звонили, я сказал, что у меня очень важная встреча на 16:00 — и это не серьёзная организация... пунктуальность у них на нуле. Мда уж: жду до 16:30, позвоню — скажут ещё через час, и тогда я поеду к ним…
Метросеть
Компания ужасно испортилась. В одностороннем порядке расторгли договор без уведомления (прислали в л/к). Вы часто заходите в л/к? Вот и я нет. Зато постоянно приходят рекламные рассылки и звонки. А позвонить и пояснить ситуацию они не соизволили.
Метросеть
Отличный интернет-провайдер! Пользуюсь им с 2014 года: переехал в новую квартиру и без раздумий установил их роутер. Поддержка отвечает в считанные секунды.
Метросеть
В городе встречаются разные отзывы о провайдере, но суть остаётся прежней: качество сервиса стоит своей цены. Да, цена не маленькая, но качество компенсирует это. Да, иногда сервис перегружается, и клиенту кажется, что к нему относятся не очень внимательно. Да, из пакета нельзя убрать интернет-тв. Но когда утром интернет не работает, ты звонишь на горячую линию и через полчаса как будто ничего и не было — это реально круто. Читаю негативные отзывы и вижу, как некоторые пилят мозг бедным менеджерам ТП. Будьте добрее, поменяйте железо, обновите прошивку в голове и наслаждайтесь стабильным интернетом!
Метросеть
Пользуюсь услугами этого провайдера — всё отлично. Служба поддержки работает очень хорошо и всегда поможет. Скорость чуть ниже заявленной, но не критично; перебоев и проблем нет. Не знаю, откуда берутся такие отзывы — провайдер отличный.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
С 2012 года я пользуюсь интернетом и телевидением. За это время не возникло желания подключать что‑то другое. Безусловно лучший провайдер в Сургуте, хотя…… не сомневаюсь, что во всём ХМАО!
Метросеть
То, что исключили из сетки вещания хоккейные каналы КХЛ и КХЛ HD, вызывает явное недоумение; зато есть чемпионаты по разным видам дартса и нардам.
Метросеть
Хочу выразить благодарность за великолепную работу! Метросеть — лучшая из всех провайдеров, которые у нас были подключены в доме. Уже 7 лет пользуемся их услугами интернета и телевидения: всё работает стабильно, есть приятные бонусы и скидки, поддержка отвечает быстро на любые вопросы. Рекомендую именно вас всем!
Метросеть
Пользуюсь метросетью и кайфую. С 2014 по 2020 год использовал метросеть и бед не знал, но переехав на новую квартиру повёлся на рекламу Ростелекома и подключил (там плата меньше чем у метро сети) — боже, это был ад, интернет постоянно отваливался, потеря пакетов (даже в игрушки по сети не поиграешь). Дозвониться до них невозможно и ввиду того, что у Ростелекома нет офисов, от них невозможно отвязаться — прекращения договорных отношений превратилось в ад. Перекатился после года мучений с Ростелекомом обратно на метросеть и так кайфанул: да, есть порой в 2 ночи отваливался интернет, но я списываю это на ситуацию в мире (сами в курсе). Уезжал в отпуск летом, на сайте заморозил интернет на месяц, потом возобновил и бед не знаю. В общем в Сургуте метросеть — лучший провайдер, да, есть небольшие нарекания, но вы поюзайте конкурентов и поймёте о чем я говорю.
Метросеть
Очень хорошие впечатления от провайдера: достойный сервис, привлекательные акции, удобный личный кабинет, вежливые операторы. Проблем с интернетом не возникало, всё работает исправно. Благодарю за качество!
Метросеть
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сегодня Юлия сделала мой день — она сумела сделать то, что многим не удавалось.
Метросеть
Метросеть, благодарю за то, что теперь мы снова можем без проблем смотреть YouTube!
Метросеть
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Метросеть отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Нижневартовска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Метросеть (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Нижневартовска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Метросеть перед подключением.