Отзывы об интернет-провайдерах в Нижневартовске

Частые сбои, дозвониться до оператора — квест; связи нет, а решать свои проблемы приходится самим абонентам.

Что с интернетом? Почему до вас не удаётся дозвониться?

Уважаемые руководители Данцера! Вы реально издеваетесь над людьми. Весь ХМАО целый день верит вам на слово, что у вас «нет света», а на деле похоже, вы даже не знаете, как решить проблему с интернетом и кабелем. Позор вашим инженерам! Видимо, зря мы к вам перешли: вас так хвалили, а на деле — полная лажа. Единственное, что жаль, — девочки-операторы: весь удар приняли на себя.

Трубку почему не берёте? Ответить по-человечески не можете? Где интернет, алло?

Полный кошмар.

Телефоны не отвечают. Интернет пропал. Что происходит с Данцером?

Полный провал как провайдер: просто не отвечает на звонки, интернет низкого качества. Не подключайтесь к ним — у них самый ужасный интернет и телевидение, которое мне доводилось видеть.

Это что-то странное... 7.05.2024. Интернет не работает, телевидение не работает. С мобильного интернета в свой личный кабинет не зайти, на телефонные звонки не отвечают... Вы не думали, что люди могут работать дома и им нужен интернет? Говорили мне, иди в «Метросеть», теперь задумаюсь.

Это настоящее издевательство. Сегодня праздник, а мы не можем увидеть парад. На Омской 66 весь дом без телевидения. Примите меры как можно скорее.

Компания оказалась посредственной.

Постоянные проблемы с интернетом и интерактивным ТВ. Телефон доверия по интернет-проблемам почти не отвечает. Перехожу на метро сеть!

Какие же дела творятся, это какой‑то бред — вы уже достали. Эти постоянные перебои связи просто выводят из себя, почему вы в таком случае не пересчитываете баланс? Зла не хватает — на метро сетях такого никогда не бывает.

Сервис, якобы «высшего» уровня. Телевизор не работает: оператор просит ждать до утра. Или предложили обойти весь подъезд — если наберётся три заявки, будем делать.

Провайдер — обманщик: тариф оплаты за 1 ГБ, а скорость предоставляют до 100 Мбит/с. Сын постоянно тестирует. Оставили заявку: сказали, что нужно дополнительное оборудование, которое якобы заказали (ждём уже долго). На данный момент оплачиваем за скорость много лет, но скорость вообще ни о чём, хотя роутер очень мощный и поддерживает большую скорость. Но приходится мириться с такими недобросовестными провайдерами, которые экономят на потребителях, а себе выгоду получают.

Ужасный провайдер! На линии авария, сделали заявку в 1700, а к 21:00 ничего не сделано! Когда позвонила, оператор ответил, что по ТВ заявок не было, только по интернету! Сейчас будут устранять, а когда устранят — неизвестно! И непонятно, почему должны ждать заявки от трёх квартир? А если другие квартиросъёмщики в отпусках или на дачах? И что мы должны ждать, когда они появятся дома? Что за бред? За услуги оплачено вовремя, а почему мы должны страдать? За что оплачены услуги — не понятно? Эту компанию ни кому ни когда не рекомендовать не буду, а наоборот расскажу, какая не хорошая компания! Ужасный провайдер! Для них только чтобы интернет работал и всё! А в 21:12 вообще перестали отвечать! Так за что же мы платим такие не маленькие деньги? Не понятно! Просто ужас!!!!

Оплатила за интернет 22.08, а сегодня, 25.08, отключили. Чек пришёл, но услуга пропала. Телефон не берут—типа все операторы заняты, вам перезвонят. Никто не звонит. Уже не первый раз такое.

Интернет работает неустойчиво, проблемы не решаются.

14 сентября 2024 г. Ленина 48 — аварийная остановка. Спасибо большое «Данцер». Как всегда — вовремя.

Скорость интернета просела в 10 раз от заявленной по оплаченному пакету. У меня тариф 1000 мбит. Сейчас выдает 90. Даже с учетом большого трафика вечером (сейчас 22:45) это очень мало и я считаю что меня обманывают. Я плачу за услуги которые по факту не оказываются. И такое бывает не раз в год. Я буду делать вам отчеты раз в несколько дней чтобы вы поняли что реальной 1000 почти никогда не бывает.

Если хотите перейти на данцер, знайте, что поддержка никогда не берет трубки, или вам придётся дозваниваться до них полчаса. Вечные проблемы с интернетом и им глубоко насрать на своих клиентов, так что ваши вопросы решать здесь никто не будет — справляйтесь сами. Никакой клиентоориентированности.