Отзывы об интернет-провайдерах в Нижневартовске

Гигабитный интернет ограничивают: пока не позвонишь — не подключат обратно. Сотрудники техподдержки хамят.

Я редко пишу плохие отзывы, даже если что-то не нравится. Но тут просто ужас — сил больше никаких. Подключили ТТК 7–8 месяцев назад, вначале всё было нормально, но последние 4 месяца — это просто треш! Фильмы в 360к не грузит! Составляли заявку в техподдержку — никто не пришёл! Составили заявку на отключение — никто не пришёл!!! Сегодня вообще его отключили без какой-то видимой причины, позвонила в техподдержку — сказали, что у них никаких ограничений нет, всё нормально. НУ КОНЕЧНО, КАК ПО ДРУГОМУ. Начали опять создавать заявку в техподдержку, но тут меня просто лопнуло терпение. Мне уже не важно отключат меня или нет, я сняла модем и оставила заявку на подключение в другую компанию. За всю свою жизнь ТТК — это самый ужасный провайдер из всех, которые у меня были.

Когда-то был их клиентом, не понял, зачем ввели единый тариф на 1 Гбит. Цены, мягко говоря, не оправдывают стабильность — иногда соединение рвалось и интернет не работал. Сейчас же, в 2025 году, переплачивать за интернет в РФ не имеет смысла: половина иностранных сервисов заблокирована.

У телевизора очень плохое качество изображения: картинка мутная, через пять минут глаза устают.

Практически все положительные отзывы накручены.

Безразличное отношение к клиентам, постоянные обрывы интернета и низкая скорость — при обращении и составлении заявки специалисты игнорируют выезд.

Хорошее впечатление. Обращался в любое время, и даже через почту — с вопросом: почему роутер не видит сеть? Ноль: ответов не было ни в чате, ни по почте. Сделал заявку — пришёл мальчик; сказали нажать кнопку выключения, и роутер перезагрузится. С вас 400 рэ. Ответа получить не удалось. Нет, хоть 400 рэ нагреть :(

Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Мне позвонили и предложили подключить интерактивное телевидение — приставку на базе андроид, уверяли, что у неё одни плюсы и минусов нет. Подключил, но через 1,5 месяца она перестала выполнять часть своих функций: перемотка телепередач назад была для меня крайне важной. Заказал техподдержку, пришли, развели руками: ничего не можем сделать, объяснили, что каналы сами запретили по правам правообладателя. Позвонил на горячую линию — ответ тот же: вина не их, каналы запретили. Я долго говорил с ними, объяснял, что приставка не выполняет функций, о которых говорилось при подключении, но меня никто не слушал. Сказали одно: можно расторгнуть договор, но перед этим нужно оплатить стоимость приставки — 5000 рублей, и тогда договор расторгнут. В итоге стал обладателем приставки за 5000 тысяч рублей, которая выполняет функции ТВ-приставки за 1000 рублей. Люди, не ведитесь на такие предложения — категорически не рекомендую данного провайдера, потому что они пытаются решать свои проблемы за счёт граждан.

Обратился в Данцер по выпуску рекламы: нужно было срочно разместить объявление о вакансии водителя. Услуга не дешевая, обещали сделать к утру следующего дня. В 12 часов дня объявления всё ещё не было. Позвонил в отдел абонентский, оператор Ахмедшина Анна Владимировна пояснила, что сделали что могли и просит вопросы не адресовать им. Мы здесь временно — обращайтесь куда хотите. Я попросил телефон руководителя, но и на этот запрос получили отказ. Хамоватые сотрудницы, крайне неприятно. Больше к ним не обращусь. Вы бы дорожили клиентами, а то так и последних растеряете!

Постоянно звонят и предлагают интернет за 350 руб/мес, но потом, узнав, что я являюсь абонентом ттк с тарифом за 450, отказывают в подключении. На просьбу убрать номер из базы и не звонить говорят да, уберём, но сами потом звонят и звонят, бывает по 2-3 раза в неделю.

Это, пожалуй, самый худший провайдер. Уже месяц не могут решить проблему: после 20:30 интернет пропадает, не ловит вовсе. Перезагружал роутер, делал всё так, как советовали операторы. Приходил техник, но толком ничего не помогло.

Никогда не пользуйтесь услугами ТТК. Это чистый обман. Качество каналов отвратительное, как из 2008 года, а порой ещё хуже. Но самое страшное — вы не сможете просто отказаться: придётся выкупить их отвратительные приставки примерно за 10 000 рублей (да, я не ошиблась ноликом) и заплатить за год интернета, даже если услугами пользовались всего месяц. Я в шоке от такой наглости. Говорят, что нужно написать претензию, её рассмотрят в течение месяца — просто жесть.

Проблема с отсутствующим интернетом решается слишком долго. Придут только завтра??

Являюсь клиентом данцера с 16 года, всегда было всё хорошо, но в последнее время интернет работает ужасно: пинг до Европы 150–250 мс, потеря пакетов до 15%. Кто понимает, о чём я, поймёт. Звонки в поддержку не помогли. Сначала думал, что причина в старом кабеле — перенесли кабель, переключились на 1 Гбит, но это не помогло. Поменял роутер — тоже без эффекта. Пробовал разные DNS — результат тот же. Видимо, проблема не во мне, не в квартире, не в подъезде и не в доме. Брат подключён на Героев Самотлора, та же история. Проблемы возникают примерно к 19:00, когда наступает указанный час, всё вышеописанное повторяется; после 23:30 интернет снова становится нормальным.

В последнее время интернет ужасный. Соединение работает фактически никак: не только пинг, но и скорость по тарифу 1 Гбит/с держится примерно на уровне 12 Мбит/с на том же адресе. И ссылаются на реполадки по всей стране, при этом через сотовый 4G скорость на том же адресе составляет 30–50 Мбит/с.

Оператор не знает, какие тарифы существуют, и не может ясно объяснить, какая скорость интернета.

Ужасный провайдер, скорость интернета плохая. Операторы вводят в заблуждение: говорят, что у вас плохой роутер. Купила роутер — проблема осталась, интернет 36 мб. Вызываю техников: он сидит и смотрит, будто интернета нет. Сказать нечего, слов совсем нет!

Не рекомендую этого провайдера. Мастера оказались крайне неквалифицированными. Пришли устанавливать их интернет, и после этого во всём доме пропал интернет. В общем не стоит к ним обращаться — у меня из‑за них было множество проблем.

Пользуемся услугами Данцер как юридическое лицо на трёх адресах. С 31.12 интернет отсутствует, у нас и камеры, и объекты, где доступ нужен постоянно. Телефон не отвечает, сайт не работает.

Не связывайтесь с этим провайдером. Раньше всё казалось нормальным, но с 2025 года скорость упала, в игры играть стало невозможно. Сотрудники дансера работают ужасно, особенно бухгалтерия. Я подал заявление о возврате денежных средств в связи с переходом к другому провайдеру, сказали в течении 10 дней вернут, прошло 2 недели позвонил узнать когда вернут деньги, теперь говорят через 30 дней «типо» по закону срок возврата до 30 дней. Хотя по закону должны вернуть в течении 10 дней. Кароче не связывайтесь с этой организацией, если хотите сохранить свои нервы.