Ростелеком
Домашний интернет в Нижнем Новгороде

Не связывайтесь с этим провайдером. С вас будут брать деньги за ничто.

Вот как с вами быть! Вы сами придёте убрать в подъезде или на вас надо официально влиять!? Весь подъезд обклеили своими листовками где можно и нельзя. Или может менеджер Илья 31 81 02 придёт убраться? Завтра все эти листовки будут валяться по всему подъезду. Предлагаю пока вам решить эту проблему самостоятельно... М. Николаева 40/2 соберите свой мусор..

Ваш мастер приехал подключать интернет. Он сказал, что изначально кабель был заложен сломанный, поэтому целый час ждал сварочный аппарат и кое-как заварил наспех, потому что опаздывал к новым клиентам. А когда уехал, интернет пропал через час!!! На роутере мигает красный датчик LOS, сигнализирующий о проблеме с кабелем. Я звонила несколько раз, но до вас невозможно дозвониться, дурацкий бот тоже не смог мне помочь. Я просто в шоке и ужасе, если бы знала, никогда бы не подключала интернет от вас.

Спасибо мастеру Олегу за оперативное подключение. Всё прошло отлично.

Оставила заявку на подключение интернета в квартиру, но ответа не было. Я сама позвонила на горячую линию, там рассмотрели возможность подключения в доме и приняли заявку. После этого с города должны были позвонить и договориться о времени и дне установки, но звонка не поступило — пришло только сообщение о том, что дозвониться не удалось. Перезваниваю, снова всё проверяют, заявку приняли и говорят, что перезвонят, когда появятся свободные дни на установку. Сейчас приходит сообщение о том, что подключение невозможно по техническим причинам!

Спасибо большое мастеру Олегу: он быстро установил, всё понятно объяснил и показал.

Вежливый мастер Олег быстро выполнил установку и понятно объяснил всё. Спасибо ему большое.

Люди, не подключайте услуги этой компании. Потом вы не сможете так легко отключиться. Очень долгая процедура отключения: затягивают и требуют различную информацию, чтобы оттянуть расторжение до последнего момента. Качество услуг крайне нестабильное. Даже при отрицательном балансе и отсутствии связи будут начислять абонентскую плату.

Мастер Олег — отличный мастер, всё сделал быстро, рекомендую.

Мастер Олег объясняет всё очень понятно и кратко.

Самый жадный провайдер: лишь бы сорвать деньги. Если не заплатил за прошлый месяц, доступ к интернету блокируют, но за последующие месяцы всё равно начисляют платёж и пени.

Обслуживание отвратительное.

Мастер Олег быстро подключил интернет, все сделал качественно: телевизор и личный кабинет настроил сразу, мусор за собой убрал, в целом всё отлично.

Договор расторгли два месяца назад, а требования оплаты за услуги, которые не были оказаны, продолжают поступать. Похоже, они хотят через суд, чтобы их оштрафовали с применением ФЗ «О защите прав потребителей».

Давно расторгла договор, но сумма почему-то начисляется — что за мошенничество? Почему вы людей обманываете? Позвоните мне и скажите причину. В квартире никто не проживает, надоели ваши обманы людей.

Всё подвисает ужасно.