Уфанет
Домашний интернет в Нижнем Новгороде

Долго пользуюсь услугами этого провайдера, подключение сделал по рекомендации друзей. Проблем со связью не было: за всё время вызывал инженера всего один раз, и в тот же вечер приехал специалист и быстро наладил работу. Подключены родители и родственники, все довольны. На прошлой неделе подключил ещё одну квартиру — сервис остаётся на таком же высоком уровне. Большое спасибо!

Инженер выполнил работу на отлично: всё подключил, объяснил понятно — красавчик. Интернет стабильный, всё супер.

Работа специалистов оказалась очень быстрой и качественной, интернет работает без перебоев.

Отличный интернет-провайдер, стабильные скорости.

Персонал лояльный, а график работы удобный.

Прекрасная компания. Профессионалы своего дела. Услуги высокого качества, сервис на таком же уровне. Всё выполняется быстро и надёжно.

Сотрудник службы поддержки оперативно решил проблему, подсказал, куда нажимать и что именно делать.

Считаю, что это одна из лучших компаний: интернет работает бесперебойно, нареканий нет. Все вопросы решаются оперативно, специалисты — грамотные. Рекомендую.

Все прошло чётко: без лишних слов, всё корректно и быстро решили вопрос.

Пользуюсь этим провайдером уже несколько месяцев — никаких нареканий. Интернет быстрый и без перебоев, горячая линия быстро решает вопросы. Подключили буквально за два дня: оставила заявку, и на след день уже приехали на подключение. Рекомендую

Лучшая компания: сотрудники отзывчивые и вежливые, всё на высшем уровне — профессионалы своего дела!

Очень нравится Уфанет. Сотрудники все отзывчивые: быстро реагируют, всегда помогают, операторы отвечают оперативно. Рекомендую.

Отличный провайдер, подключили на следующий день — быстро и без заморочек. 5 баллов.

неясно как они ещё работают , с таким обслуживанием, складывается впечатление, что все отзывы поддельные, нельзя кормить завтраками уже полгода. последняя надежда — достучаться в отзывах, больше никак не обращают внимания. ждём хотя бы каких-то действий уже месяц, а до этого было полгода молчания. приехал мастер 23 июля (снт маяк 215) оставил заявку на модернизацию, и тишина опять. каждый день говорят что позвонят, ноль информации, ноль звонков. как быть непонятно. пока не решится вопрос — завалим жалобами.

Интернет работает отлично, услуги качественные. Но ставлю одну звезду за то, что компания нарушает действующее законодательство РФ — принуждение и навязывание услуг. Речь идёт о умном домофоне. Чтобы его установить в нашем доме, требуется согласие всех жильцов, решение принимается голосованием. Сейчас соотношение голосов 50 на 50, и по этому главная по дому заявила, что если на один голос станет больше, она подаст заявку на установку. Я против умного домофона и хочу пользоваться тем, что есть, но главный/главная по дому говорит, что учитывается только мнение большинства «за». Умный домофон платный, мне он не нужен, и платить я не буду, если его установят. А если не заплачу, меня ждёт суд. Зачем всё это? Давайте договоримся так: установите умный домофон в нашем доме, не снимая действующую систему. Всё просто: будет два домофона. Кто хочет — создаёт лицевой счёт и пользуется им; кто не хочет — продолжает пользоваться старым и открывать дверь по старинке, ключом. В некоторых регионах так делают, почему вы не можете так же работать? Это было бы правильно и законно. Свяжитесь со мной 89963355209 Ксения (скуки, ЖК Светлый).

Перешла на уфанет и осталась в полном восторге: ничего не глючит, всё работает. Сотрудник, который приезжал подключать, был очень вежливым и компетентным. Отдельно благодарна за камеры во дворе.

Уважаемый абонент, когда техническая возможность появится, с вами обязательно свяжутся — такие отговорки мы слышим от Уфанет уже два года. Говорят, что нет дополнительных портов на наши два дома, потом придумывают про какие‑то столбы, хотя все кабели у соседей проложены вдоль заборов Уфанета. Если бы существовала возможность подключиться через другого провайдера, Уфанет к нам не вышел бы на контакт. Но они зашли в поселок, и другим провайдерам невыгодно прокладывать сети. Если есть шанс подключиться через другого провайдера, не связывайтесь с Уфанет.

Оценка именно этого офиса: сотрудники ведут себя как нехорошие люди — ставят свои автомобили во дворе жилого дома, при этом парковку офиса они огородили, и она пустует.

Спасибо компании за оперативность: срочно нужно было подключить интернет — согласовали время, приехали и подключили. Позвонили и подтвердили, что работы выполнены. Спасибо! Периодически связываются и уточняют состояние интернета.

Камеры домофонов у этой компании постоянно не работают. При обращении в чат на их сайте они могут либо проигнорировать сообщение, либо соврать о том, что техник придет и посмотрит. Уже вторую неделю их техник не может добраться до камер. Зато чаты с жалобами регулярно закрывают, когда начинаешь задавать вопросы. Отвратительная клиентоориентированность. Возможно, им не стоит работать с нами, раз они не могут выполнять свою работу.