Уфанет

Недавно подключилась и ни на секунду не пожалела — очень довольна предоставляемыми услугами. Интернет летает, качество телевидения на высоте. Рекомендую.

Будучи юридической фирмой, не могу сменить тариф через личный кабинет. Пришлось ехать на другой конец города с заявлением. В итоге тариф не изменился. Дозвониться до поддержки сложно. Еще у нас был старый тариф, которого давно нет, с ограничением скорости после 18:00 до 100 кб/с. Долго держали нас на этом тарифе, беря плату как за обычный. Интернет и телевидение в целом нормально. Звонить мне надоело — теперь вы звоните и решайте всё сами. Доктор М Чистопольская 85

С компанией сотрудничаю с момента появления на рынке в г. Казани. Подключены все мои знакомые и близкие. Нареканий по работе, качеству услуг и сервису нет. Нравится минимализм — отсутствие лишнего оборудования; отношение к клиенту — прозрачность и клиентоориентированность; возможностей — скорость. Ценовая политика тоже приятна.

Недавно перешёл на уфанет и могу сказать: тариф 500 мб выдает 460+, без перебоев, всё работает отлично. Спасибо за ваши услуги.

Не перестаю удивляться тем отзывам про плохой сервис. Ребята реально крутые: попробовал почти всех остальных провайдеров и могу точно сказать — от этого провайдера уйти не хочется. Поддержка внимательная (единственный минус — один раз просто закрыли чат на сайте), инженеры замечательные, приложение очень удобное. Тариф 500 даёт скорость, иногда превышающую заявленную.

Вы серьёзно? 8 минут прождать оператора и получить просто сброс звонка. До вас вообще реально можно дозвониться? Или только избранные дозваниваются! Не работает домофон, и в дом попасть со двора просто невозможно. А тут и трубки не берут.

Оставляю отзыв, чтобы на ситуацию обратили внимание. Если ситуация изменится, скорректирую. Каждый раз после отключения в доме электричества, даже планового и пятиминутного, у этого провайдера происходят «аварийные» ситуации. Исправления занимают по нескольку часов, в течение которых интернет отсутствует у всего жилого комплекса. Так продолжается уже несколько лет. Каждый раз исправляют «аварию», и все равно ничего не делается для предотвращения повторения. Чисто наплевательское отношение. Уже давно можно было поставить аккумуляторы на свое сетевое оборудование, придумать удалённую перезагрузку и т. д. Лично найду и приведу к нам в дом нормального провайдера, если ситуация не исправится!

Раньше пользовалась Уфанет в Азино, затем переехала на Куринова и столкнулась с местным провайдером: ничего не работало нормально, мультики ребенку смотреть невозможно. Теперь Уфанет заработал отлично — единственный нормальный провайдер в городе. Поддержка реагирует быстро, проблемы решают, а не списывают на роутер.

Хорошая фирма, хороший интернет.

Большое спасибо за качественный сервис и высокоскоростной интернет. Установили домофон, доволен.

Подключила Уфанет и очень довольна: камеры во дворе оказались полезны, когда машину поцарапали. У компании есть полный набор необходимых услуг, а скорость — высокая.

Пользуюсь услугами в 2х городах: менеджер помог подключить сразу 2 адреса и ответил на все вопросы — у меня их было немало. Цены адекватные, скорость высокая. Советую.

Не сталкиваюсь с проблемами уже довольно давно: перешёл с Летая на Уфанет. До последнего сомневался, что дома можно получить нормальный интернет, но Уфанетовцы держат уровень.

Я полностью удовлетворена. Качество, сервис и цена — всё на достойном уровне. Все критерии соответствуют высоким требованиям. Твердая 5.

Подключили интернет Уфанет — всё работает отлично, к этому вопросов нет. Но во время подключения мастер что-то задел в щитке, после чего перестал работать домофон в квартире. Я спросил мастера, не отключал ли он что-нибудь, он ответил, что нет. Через пару дней пришёл мастер по домофону и сказал, что рубильник был выключен, поэтому домофон не работал.

Камеру установить не могу уже длительное время. Однажды даже приезжал мастер, но на месте цена камеры оказалась выше. Клиентоориентированность 0.

Подключили примерно месяц назад. Скорость отличная — всё летает. Инженер все сделал очень быстро и подробно рассказал, помог настроить всё оборудование. Всё было просто и быстро, советую ребят!

Пользуюсь интернетом от Уфанет уже восемь лет и не собираюсь менять его на другого провайдера. Раньше пробовал Таттелеком и МТС — дружбы не сложилось: постоянно тормозил интернет, поддержка клиентов оставляла желать лучшего, дозвониться было крайне сложно. Здесь же ситуация совсем иная: если возникает вопрос, можно позвонить и сразу отвечает живой оператор, а не бот. Видео и фильмы смотрятся без остановок, скорость загрузки высокая. В общем, рекомендую.

Все стабильно работает, нареканий никаких нет, ребята молодцы и ответственно относятся к своей работе.

Отличный скоростной интернет. Адель помог подключить интернет, всё рассказал, показал и объяснил.