Сибирский медведь
Отзывы в Новокузнецке

Интернет подключили отлично! Уже три года пользуемся, и всё устраивает. Большое спасибо владельцу.

Я доволен услугами этого интернет-провайдера: стабильное соединение, быстрая скорость и отличная техподдержка делают использование интернета комфортным и без проблем. Рекомендую этого провайдера всем, кто ищет надежный интернет.

Добрый день. Читаю отзывы: они часто переполнены эмоциями и частично правдивы, но с ходу ставить оценку 1 было бы несправедливо. Я пользуюсь услугами с 2021 года и сейчас поставлю 5, хотя по сути оценил бы 8 из 10. За время эксплуатации зафиксировал бы несколько ремонтов, кроме редких отключений, которые для меня не критичны. Что запомнилось: 1) Год назад электрики перенесли мой провод на столбе, в итоге он сломался; ремонт сделали быстро — привезли и переподвели провод. 2) В этом году пропал интернет, и его ремонт затянулся на 9 дней. Он мог продолжаться дольше, если бы я не стал настойчиво воздействовать на провайдера всеми доступными способами. 9 дней ожидания ради примерно 15 минутного ремонта — это много. Что бы я порекомендовал: 1) иметь стандартный набор инструментов и вспомогательного оборудования; 2) разработать единый стандарт по обнаружению и устранению места поломки на линии; 3) улучшить координацию между подразделениями клиентского сервиса и ремонтными бригадами. Мои обращения подымались в приоритет и помечались как срочные, но это не помогало. Хотелось бы большей обратной связи с клиентами. Дополнительно для клиентов: интернетом я пользуюсь в бытовых и рабочих целях, и этого мне хватает.

Надежный интернет и оперативная техподдержка: обратилась по вопросу проблемы с подключением, подсказали корректную перезагрузку, после чего всё заработало — очень довольна! Особенно хочу поблагодарить сотрудников компании: оператор Диана, инженер Виктор.

Сибирский медведь стал моим спасителем — лучший интернет для частного сектора; пользуюсь давно и испытываю только положительные эмоции.

Мне нравится интернет-провайдер Сибирский медведь. Удивило, что интернет подводят в дом по отдельной оптоволоконной линии. До сих пор пользуюсь услугой: высокая скорость и стабильное соединение в любую погоду. Также у компании действует пожизненная гарантия. Кроме того, они предоставляют оптический терминал в пользование до окончания срока действия договора. Были небольшие трудности с настройкой и подключением, но сотрудник техподдержки Даниил помог разобраться. К тому же у них можно подключить цифровое ТВ.

Пользуюсь уже несколько месяцев. Ни разу не пожалела о выборе — всё работает без перебоев, даже когда соседи жалуются на своих провайдеров, у меня всё стабильно.

Номер договора 94997. Провайдер хороший, есть недочеты, но компания старается их исправлять. Особая благодарность инженеру, который приехал 18.06.2025.

Хочу рассказать о своем опыте сотрудничества с «Сибирским медведем». Живу в частном секторе; раньше интернет доставлял сплошные проблемы — скорость нередко падала, да и связь пропадала в дождь. Решил обратиться к ним — не прогадал. Приехали оперативно; Саша и Виктор всё объяснили: проложили оптику прямо к дому, без проводов по участку. Теперь у меня GPON — даже в метель и ливень работает без перебоев, фильмы качаются за секунды. Оборудование взял в рассрочку — переплат нет, да ещё и пожизненную гарантию дали. Терминал установили бесплатно на время договора, Wi‑Fi ловит даже в бане, чему дети радуются — везде смотрят свои видео. Особенно хочу отметить Таню из поддержки: когда запутался с настройкой роутера, она по телефону подробно всё разъяснила, спокойно. А ещё подключил их «ДОЗОР» — камеры по периметру, можно спокойно следить за участком. Цифровое ТВ тоже радует — каналов много, картинка чёткая. В общем, для частного сектора это очень достойный вариант. Спасибо ребятам за то, что наконец дали нормальный интернет!

Пользуюсь уже третий месяц. В целом нормально. Перебои случаются редко, однако не критичны. Скорость хорошая. Два дома в частном секторе тянет.

Пользуюсь этим уже долгое время, всё устраивает.

Мы подключили Сибирский Медведь примерно семь лет назад и пользуемся им без жалоб: интернет стабильный и качественный. Если возникают неполадки, их быстро решают, будь то проблема у нас в доме или на стороне провайдера.

Недавно подключили телевидение и видеонаблюдение — провайдер отличный. Все сделали наилучшим образом, благодарю вас.

Очень хороший интернет. Раньше у нас был Ростелеком — постоянно проседал и не работал. Этот интернет работает без перебоев: когда пропадает связь, сотрудники оперативно чинят неполадки. Есть акции на полгода, очень удобно. Пользуемся уже 5 лет.

Замечательный провайдер для частного сектора.

Лучший провайдер.

Очень доволен услугами Сибирского медведя. Интернет держит стабильно, без перебоев, даже в суровые погодные условия. Скорость соответствует заявленной — фильмы и игры загружаются мгновенно. Техподдержка оперативная: помогли быстро настроить роутер. Цены умеренные, а качество — на высоте. Рекомендую тем, кто ценит надёжность и скорость. Спасибо за отличный сервис!

Качественный провайдер. Стоимость услуг демократична. Частному сектору — настоящий подарок.

Недавно подключил интернет от Сибирского Медведя в частном секторе и остался очень доволен. Скорость хорошая, соединение стабильно даже в плохую погоду. Всем рекомендую этого интернет-провайдера.

Девочки, это просто спасение! Интернет летит, даже когда идёт дождь! Оборудование в рассрочку — это действительно гениально! Спасибо Саше за помощь!