Сибирский медведь
Отзывы в Новороссийске
257 отзывов
Уже полгода пользуюсь интернетом от Сибирского Медведя — за это время ни одного сбоя, всё работает стабильно и быстро.
Сибирский медведь
Сибирский медведь
С днём рождения, любимая команда! Желаю всем крепкого здоровья, удачи и благополучия. Ваша преданная клиентка 04748.
Сибирский медведь
Не понимаю, зачем писать про ужасное качество… С чем вы сравниваете? Со скоростью Гудлайна за 2 000? Пора уже очнуться и принять реалии интернета с оптоволокном. Пользуюсь полгода — всё четко и замечательно. При перестановке возник нюанс с оптоволокном: случайно надломил его, но в течение часа приехал специалист и быстро решил проблему; мастер культурный и опрятный. 2 минуты и проблема решена… заявленную скорость отрабатывает. А тем, кто берет 100–200 Мб и надеется поиграть — подумайте, что вы подключаете и хватит ли вам, прежде чем писать отзыв о компании, которая не виновата в вашем выборе… Качество интернета доволен, своих денег стоит. Задумываюсь о дополнительных опциях видеонаблюдения. Спасибо компании — я максимально доволен и рекомендую подключение, условия не бьют по кошельку и максимально лояльные среди конкурентов.
Сибирский медведь
Отличный интернет. Не ломается и не тупит. Пользуюсь 2 года, доволен.
Сибирский медведь
Пользуюсь услугой с июня. Проблем действительно нет. В частном секторе проложено оптоволокно. Бесплатно выделили оптический терминал и подключили довольно быстро. Вопросов не возникает. Скорость высокая по привлекательной цене. Подключение было по акции, и вся сумма ушла в оплату абонентской платы.
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Мне очень нравится возможность контроля времени использования интернета для детей. Я установила ограничения на планшет сына, и теперь могу быть уверена, что он не сидит в интернете ночью. Оператор Таня подробно все объяснила.
Сибирский медведь
Спасибо за оперативность. Интернет пропал, и на следующий день приехала бригада, которая быстро устранила проблему.
Сибирский медведь
Для работы из дома требовался быстрый интернет. Подключение по оптике до дома оказалось отличным выбором. Всё работает стабильно, скорость высокая. Поддержка всегда на связи и оперативно помогает решить любые вопросы.
Сибирский медведь
Качественный интернет по разумной цене. Небольшое число неожиданных технических работ и отключений. ЛС 05014
Сибирский медведь
В офисе подключили интернет. Работает стабильно и с высокой скоростью. Инженеры всегда на связи и готовы помочь, если возникают вопросы. Саша из КЦ помогла настроить почту — очень благодарен.
Сибирский медведь
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь около десяти лет, всегда доволен работой.
Сибирский медведь
Мы подключили цифровое интерактивное телевидение, и я просто в восторге. Удобный интерфейс, большое количество каналов и функций. Вся семья довольна, особенно дети.
Сибирский медведь
Сибирский медведь
Провайдер разочаровывает: обещанные 300 Мбит на деле держатся в районе 30–50 Мбит, техподдержка на сайте игнорирует обращения. Благо появилась альтернатива, надеюсь, что проблема временная и мне не придётся возвращаться в Ростелеком. Договор 42767 upd. Позвонили из поддержки, проблему устранили оперативно, оказалось программной на моей стороне. На скринах было/стало.
Сибирский медведь
Добрый день. Вызывали специалиста для устранения проблемы — сегодня приехал мастер Владимир. Он справился отлично: все устранил, дал рекомендации и отработал по полной программе. Выражаем ему благодарность и просим отметить это и с вашей стороны.
Сибирский медведь
Доброе время суток. Мой договор 225154 в г. Краснодар. Это обращение продолжает отзыв от 17.10.23 (для желающих — предыдущий текст легко найти). В первую очередь благодарю за оперативную обратную связь! Во-вторых постараюсь быть объективным и поблагодарить за быстрое решение озвученной мной проблемы. Со мной связалась Ирина и подтвердила, что 19.10 на адрес приедут специалисты. 19.10 прибыла мастерская бригада — причина поломки: обрыв линии после штормового ветра 10.10.2023. 21.10 приехала ещё одна бригада; один из сотрудников — Дмитрий; они устранили обрыв, заменив кабель. Общение с этими ребятами оставило исключительно положительные впечатления. Спасибо им! Остается пока один неурегулированный вопрос — перерасчет абонентской платы за период с 10.10.23 по 22.10.23, поскольку авария была ликвидирована только вечером 21.10.23. Надеюсь, для компании это не приведет к новым проблемам.
Сибирский медведь
Узнайте все об интернете в вашем доме
С вами уже пять лет — всё работает нормально, всё нравится. Единственное — ждём обновления телевидения. Очень много каналов горят голубым светом; возможно, появятся л/ с 112954.
Сибирский медведь
Хороший интернет по разумной цене. Скорость соответствует заявленной, перебоев не замечал. Поддержка всегда на связи и готова помочь. Очень доволен!
Сибирский медведь
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Сибирский медведь отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Новороссийска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Сибирский медведь (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Новороссийска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Сибирский медведь перед подключением.