К Телеком
Отзывы в Новоуральске
359 отзывов
Мы подключились к этому провайдеру, потому что других вариантов не было. Пока жалоб к нему нет — работает стабильно и не дорого. В технической поддержке ребята работают хорошо: обращался за консультацией по Wi‑Fi, к моей проблеме отнеслись внимательно.
К Телеком
У Дискуса очень быстрая отсрочка платежа — аж непривычно. Специалист уделял нам много времени при настройке вай-фай — это радует. Скорости хорошие. Короче, нас полностью устраивает!
К Телеком
Скорее всего, лучший провайдер из тех, что я пользовался. За четыре года эксплуатации проблем было минимальное количество — примерно 3–4 раза, не чаще одного раза в год. Довольно быстро всё решалось всегда.
К Телеком
Люди! Сколько можно терпеть это бездействие? Им всё равно на наши жалобы — пора переходить к конкретным мерам через собрания жильцов. ТСЖ нас собирает, когда нужно обсудить тарифы ЖКХ? Предлагаю написать коллективную заявку любому оператору связи (а лучше нескольким, чтобы создать конкуренцию) и направить копию в антимонопольную службу. Если среди вас найдётся юрист — это вообще замечательно. Они будут нас доить, так что нужно действовать. В качестве начала можно создать группу во ВКонтакте.
К Телеком
Помимо того, что написано ниже, сотрудники неграмотны в общении и неприветливы, особенно представительницы отдела. К этому добавляется медленный и некачественный интернет. Пользуясь тарифом «Бизнес», ожидал большего. Других пускают, но медленно; скорее всего гореконторка Джулая просит немалых отступных за заход на массив других провайдеров.
К Телеком
Нормальный провайдер, проблем не вижу. Подключайтесь смело, тем более альтернатив почти нет. Парни, которые работают в дискусе, вполне адекватные. Спрашивал у соседей — всем всё устраивает. Так что советую.
К Телеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сегодня снова исчезла цифра, и пришлось заново настраивать аналоговое вещание. Живём здесь с декабря 2009 года, с лета 2010 обещают подключить кабельное. Сами никого из провайдеров не пускают, а силёнок (или ума) ничего вразумительного сделать не могут. Пару лет назад пытались провести опросы о возможности перехода к другим операторам, но Дискус не пустил. ФАС у нас в городе вообще для красоты существует. Товарищи из дискус-телекома — позвольте людям наслаждаться интернетом и кабельным телевидением, хватит издеваться над людьми. За 1000 рублей нет никакого качества поставляемой товара. Житель Высоцкого 62.
К Телеком
Пока не знаю, как будет работать, но подключили на третий день — всё прошло культурно и без проблем. Вижу в отзывах много негатива, надеюсь, что мне не придётся воевать за получение мегабайтов.
К Телеком
Пожалуйста, предоставьте оригинальный текст отзыва, который нужно переписать.
К Телеком
Прошло почти полгода — полёт нормальный, никаких проблем не было. Дополнительно поставили беспроводную приблуду. В общем, спасибо тебе, Дискустелеком
К Телеком
Дискус-телеком — самый дерьмовый провайдер!!! Постоянные ежедневные обрывы связи, менеджеры говорят одно и то же — перезагрузите роутер. Это что, ПАНАЦЕЯ?! А потом я ещё слышу, что я единственная недовольная во всем доме, Снежиной, 41. Уважаемые пользователи Дискус-телеком, давайте объединимся и свергнем эту монополию. Хочу нормального провайдера. Что теперь из-за них переезжать что-ли??!!! Оценка -1000 Рекомендую!!! Гадость редкостная. За неимением оного приходится пользоваться
К Телеком
К Телеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
При подключении интернета и IPTV мастер заявил, что IPTV не будет работать, потому что приложение не устанавливается на наш телевизор, хотя телевизор уже месяц в эксплуатации. Позвонил вам — IPTV отключили, чтобы мы не платили; сказали, что можно подключить обратно в любой момент. Нашёл на вашем сайте нужную программу, установил её, позвонил снова — услышал, что-то типа «нужно подождать». Отключали удалённо, значит и подключить можно так же? Два раза заходил на сайт, оставлял заявку. Прошло три недели.
К Телеком
Хороший провайдер. Никаких сбоев не замечаю — возможно случаются ночью, когда я сплю. Что касается обслуживания в офисе, чтобы увидеть дружелюбные лица сотрудников, стоит самому не нагнетать негатив в их адрес. Обратившись в Дискус-Телеком, получила чёткие ответы на поставленные мной вопросы.
К Телеком
Я в шоке, товарищи: такое нытьё просто уму непостижимо. Пользуюсь интернетом Дискус-Телекома уже пять лет. Разрывы соединения бывали — что это за дела? Был один случай, когда на перекрёстке перегорела кабель-трасса. Цена, конечно, не радует, но для меня это не критично. Было время, когда мне приходилось платить по тысяче за 2 Мбит/с (другого провайдера не было). А если бы другие провайдеры так хотели сюда зайти, то давно бы пришли и подписали договор, и протянули оптику, судя по их заявлениям в колл-центре, нас просто «положили» крупные интернет-боссы. P.S. Если что-то не пашет, может, дело в вас и ваших «очумелых ручках»?
К Телеком
По качеству провайдера пока претензий нет.
К Телеком
Надёжный провайдер. Пользуюсь им уже несколько лет, мне всё нравится. Огромное спасибо операторам поддержки за оперативность!
К Телеком
К качеству услуг провайдера претензий пока не возникало.
К Телеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
К Телеком
Пользуюсь с июня, кабель при заезде уже был. Подключили в тот же день. Нареканий нет. Разрыв раз в сутки, но такое, видимо, у всех (или у многих). Пирсом пользуюсь, Клубок позволяет и Электронный город подключить, благо там много народу, да и друзья многие там. Скорость устраивает, но к вечеру кажется, что подтупливает, или я сам много обновляю страницу (открыто 42 вкладки, из них 7 браузерных игр), или что-то скачиваю сам. Тариф самый простой — 5 м/с. Все норм, и цена даже дешевле, чем была до лета на других квартирах и у других провайдеров. Падений интернета просто так не замечал.
К Телеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки К Телеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Новоуральска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах К Телеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Новоуральска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки К Телеком перед подключением.