МТС
Отзывы в Новосибирске
170 отзывов
Персонал вежливый и дружелюбный, общение приятное, проблему решили быстро, остался абсолютно доволен, огромное спасибо.
МТС
Размик, Роман, София. Обслуживался у этих замечательных ребят. Отношение к клиентам — на высоте. Выполняют работу на самом высоком уровне. Хочется выразить благодарность этим людям.
МТС
Отличные отзывчивые специалисты. Они очень профессиональны и оперативны. Починили интернет. Одним словом — молодцы!
МТС
Персонал очень отзывчивый. Как бы ни обращалась, всегда встречала приятное и уважительное отношение к клиенту.
МТС
Большое спасибо Валерии! Очень хорошее обслуживание — мне лично всё понравилось: всё настроили и подсказали.
МТС
Спасибо, София, за консультацию и помощь в выборе товара. Очень приятная девушка — сразу наладила контакт и ответила на все вопросы, которые меня волновали.
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо команде за помощь — разобрались с тарифом.
МТС
Наконец-то вернули безлимит, спасибо.
МТС
Профессиональный персонал, проблему решили быстро и качественно.
МТС
Хороший, отзывчивый персонал: переоформление сделали быстро и помогли разобраться в проблеме. Большое спасибо!
МТС
Очень приятные и вежливые специалисты работают! Обслуживала специалист София — очень приятная девушка, всё объяснила, помогла и ответила на все вопросы. Хороший офис, всё чистенько. Рекомендую.
МТС
Огромная благодарность Вадиму: всё подсказал и настроил.
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
София — очень милая девушка-консультант, во всём помогла разобраться.
МТС
Разобрали проблему с тарифом, объяснили вежливо и предложили выгодную альтернативу. Работают милейшие сотрудники, сил вам!
МТС
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность консультанту Никите в офисе на пл. Калинина. Мы столкнулись с проблемой при переходе с одного тарифа на другой. В течение месяца мы пытались решить её разными способами, включая обращения к разным операторам и даже подали три жалобы. Никита внимательно выслушал проблему и, к счастью, нашёл решение. Мы очень благодарны за его внимательность и терпение! Желаем продуктивной работы!
МТС
Недавно была здесь и осталась в полном восторге. Персонал очень вежливый и компетентный, быстро помогли разобраться с возникшими вопросами. Обслуживание на высоте — быстрое и профессиональное. Мне всё подробно объяснили, рассказали. Определенно рекомендую!
МТС
Обслужили отлично, предложили выгодный тариф. Всё понравилось, по всем вопросам можно смело обращаться сюда.
МТС
Благодарю Русланию за настройку ватсаппа
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Дружелюбная девушка с яркими волосами помогла мне понять тарифный план, огромное спасибо.
МТС
Спасибо менеджерам компании МТС, особенно менеджеру Каролине. Она смогла точно выполнить поставленную задачу, всё разъяснила, показала и порекомендовала наиболее подходящие услуги.
МТС
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки МТС отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Новосибирска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах МТС (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Новосибирска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки МТС перед подключением.