МТС Home

Не стану утверждать, что МТС безупречен. У оператора есть минусы — много рекламы и сложности с личным кабинетом, который порой неудобен. Но всё же его плюсы перевешивают мелкие недостатки: хорошее покрытие, быстрый мобильный интернет, тарифы по разумным ценам и эффективность службы поддержки.

Это настоящий кошмар: грязь, духота и хамское обслуживание!

Эта компания списывает деньги со счёта якобы за участие в розыгрыше... Не попадайтесь на этот обман! Списали 3500 рублей... А они утверждают: это не они, а виноват Сбербанк.

Для всей семьи этот оператор остаётся любимым, и для ребёнка тоже — мне пришлось ему завести отдельный мобильный довольно рано. По цене выходит неплохо, можно контролировать, чтобы не залезал туда, куда не стоит. Сама пользуюсь очень давно, пока самый выгодный. Если говорить о поддержке, то не всё идеально — человеческий фактор везде работает, но всегда можно разобраться в ситуации. Мне с ними общаться легче. Хотя общаться часто не приходится и это показатель их чёткой работы.

Пришла за заказом, всё разъяснили и пояснили подробно. Затем предложили домашний интернет — не смогла отказаться. Сотрудники действительно работают профессионально.

Вопросы решили сразу.

Вопрос решили оперативно.

Спасибо огромное за помощь.

Проблема решена очень быстро; благодарю сотрудников.

Меня окончательно достали назойливые звонки! Я давно ушла от МТС. Раз в месяц стабильно звонят, иногда и два раза — со своими акциями. Причём упорно не понимают правила трёх отказов и отваливаются после того, как произносят не звоните, не звоните, не звоните. Тупая и наглая компашка.

Выражаю благодарность службе поддержки МТС. У меня был свой роутер и интернет от МТС. Роутер неожиданно вышел из строя, и работа зависела от интернета. В итоге обратилась в техподдержку МТС, рассказала ситуацию и попросила подключить их роутер. Уже на следующее утро мастер прибыл и выполнил работу. Цена оказалась немного выше по тарифу, но сумма незначительная и внимания не требует. Роутер, кстати, оказался довольно неплохим.

Филиал на пл калинина воспринимается как ад на земле: не почта россии, а мтс. Продавцы двигаются едва. Очереди порой выходят за пределы зала. Сервис божественен, как и скорость.

Большое спасибо Дмитрию за помощь с антивирусом. Он избавил меня от мошенников.

Все устраивает. Много разных тарифов: есть и бюджетные, и VIP‑варианты. Больше всего нравятся тарифы, которые можно настраивать. Сейчас я пользуюсь Нетарифом, настройки не меняла уже давно, потому что подобрала для себя идеально. Личный кабинет удобный — всегда можно быстро посмотреть остаток средств, минут и интернета.

Постоянно в разъездах по области: часто езжу в коттеджные поселки, частные сектора, деревни и так далее. Нужно оставаться стабильно на связи — это важно для моей работы. Перепробовала много разных операторов и в итоге остановилась на МТС. Не скажу, что это идеальный оператор, но для меня главное — оставаться всегда на связи, и он это обеспечивает. С тарифом тоже повезло: удалось подобрать нормальный вариант, так что живём.

Мастера своего дела.

Просто душки, настоящие профи!

Вчера к нам пришёл мастер, чтобы поменять роутер. Мы пользуемся тарифом весь мтс — всё было нормально, но после какого-то сумасшедшего скачка напряжения роутер перестал работать. Позавчера подала заявку, вчера мастер приехал, всё поменял быстро и без вопросов. Денег не взяли, что приятно удивило. В который раз убеждаюсь, что МТС — лучшая компания из всех, заботятся о каждом своём клиенте.

Спасибо вашему офису за профессиональную помощь и поддержку, особенно сотруднице Каролине за очень доброжелательное отношение.

Вопрос решили оперативно, большое спасибо.