Seven Sky
Домашний интернет в Одинцово
189 отзывов
Иногда, особенно к вечеру, дозвониться до техподдержки не получается сразу — линия занята. Но достаточно подождать пару минут или обратиться в чат, и ответ приходит. В принципе, это не считается очень большой проблемой.
Seven Sky
Интернетом довольна: всё работает безупречно.
Seven Sky
Провайдер уже доказал свою надёжность временем. Раньше он был у меня в другой квартире, и вопросов к нему не возникало. Затем подключил его родителям — на данный момент им всё нравится.
Seven Sky
Переходил с другого провайдера и не пожалел. Сомнения были насчет смены, но решил попробовать Seven Sky и не пожалел. Скорость стала выше, цена — ниже, сервис — лучше.
Seven Sky
Подключила интернет и телевидение, в подарок дали онлайн кинотеатр на выбор. Я выбрала Премьер, он мне нравится. Раньше покупала, теперь пользуюсь бесплатно.
Seven Sky
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Положительные отзывы накручены. Посмотрите на других сайтах. Скорость интернета часто падает, порой интернет отсутствует на часы. Сотрудники делают вид, что причина в нашем роутере, хотя у других провайдеров он работает нормально. Нас заставили оплатить полгода вперед. Естественно, при расторжении договора деньги никто не возвращает.
Seven Sky
Узнайте все об интернете в вашем доме
Добрый день! Разрываю договор с вашей компанией. Интернет перестал работать после грозы ещё с вторника, 15.07.2025. Звонил в вашу службу поддержки каждый день: одни сотрудники уверяли, что аварии нет, другие — что она есть и её устраняют. В итоге в пятницу, 18.07.2025, мне назначили технического специалиста на адрес. Пришёл он в пятницу, но не смог; позвонил в субботу и сказал, что доступ на чердак отсутствует из‑за выходных. В ответ сообщили, что аварии не было и что по нашему дому уже подано три такие же заявки. Получается, что с вторника никто не приходил и не чинил, всё затянулось до выходных — интернет пропал почти на неделю. Также было выражено плохое отношение к клиентам, когда Seven sky без ведома абонентов выкупил Астейс. С Астейсом таких проблем и такого отношения не было. Ещё была ситуация, когда нам поменяли настройки, нас опять не уведомили, и мы несколько дней сидели без интернета. Ужасная работа технической поддержки — оставляю заявку на переход к другому провайдеру.
Seven Sky
Худший интернет-провайдер, с которым мне пришлось работать. Низкая скорость, техника поддержки почти отсутствовала, частые сбои. Восстановление после аварий занимало более 5 дней. Лицевой счёт № 915964. Дополню. После долгих переписок и созвонов договорились, что технический специалист придёт 15.08 в диапазоне 18–21. Не нужно гадать — он не пришёл и не предупредил, что не придёт. После угроз, что пора уже отправить досудебную претензию, потому что 8 дней на устранение сбоя — это слишком, перезвонил «специалист», и наконец интернет появился 16.08.25 в 18:00. Качество можно увидеть на скриншоте из Яндекс.СпидТеста. У меня в 1993 году интернет быстрее работал. И чтобы было понятно, тариф «В моменте-100» — скорость до 100 Мбит/с. Я понимаю, что 377 кБ это тоже до 100 Мбит, но работать на такой скорости невозможно.
Seven Sky
Мастер приехал, починил интернет. Огромное спасибо Артему М. Всегда быстро и качественно.
Seven Sky
Лучший опыт подключения домашнего интернета. Всё оформили максимально просто. Мастер Сергей прибыл в удобное время, всё настроил быстро и качественно.
Seven Sky
Спасибо Артему: всё быстро сделал, показал и объяснил. Грамотный и приятный специалист.
Seven Sky
Заявку приняли оперативно и подключили интернет. Обслуживанием довольна.
Seven Sky
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо большое — работу выполнили быстро и качественно, специалист подробно всё объяснил и помог разобраться, поэтому я осталась довольна.
Seven Sky
Техник отлично справляется: всё делает чётко и быстро.
Seven Sky
Алексей Калинаев — молодец, очень доволен его работой. Всё быстро и чётко.
Seven Sky
Общее впечатление сложилось удовлетворительно прекрасным. Мастер подсказал, как лучше обустроить локальную сеть дома, за что отдельное спасибо. Позитивный работник — с ним дело пошло в нужном направлении. Желаю вам и вашему Мастеру процветания.
Seven Sky
Мастер Артём Маруев приехал и оперативно выполнил установку, всё показал и подробно объяснил. Очень благодарна за такого сотрудника. Видно, что Артём — профессионал своего дела.
Seven Sky
Приезжал мастер Александр Бухаров. Отлично выполнил работу, спасибо.
Seven Sky
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хочу поблагодарить Усманова Артёма за отлично выполненную работу! Специалист прибыл вовремя, действовал точно и оперативно. Весь процесс подключения прошёл на удивление гладко: мастер аккуратно проложил кабель, профессионально настроил оборудование и сразу запустил интернет. Что особенно ценно — он понятно объяснил всё, показал, как всё работает, и ответил на вопросы. С того момента, как он ушёл, интернет работает абсолютно безупречно: стабильно, с хорошей скоростью, без перебоев. Безусловно рекомендую этого специалиста как ответственного и компетентного профессионала. Спасибо за качественный результат!
Seven Sky
Стабильный интернет и дружелюбное обслуживание. Пользуюсь услугами уже несколько лет и могу оставить положительный отзыв. Интернет-соединение стабильно, заявленная скорость держится, крупных сбоев не отмечал. Стоимость услуг адекватна для нашего региона. Особенно хочется отметить работу сотрудников в офисе по адресу [укажите улицу, Раменки 20]. Они всегда вежливы и стараются помочь. При подключении и настройке роутера проблем не возникло — все сделали быстро. Ирина — доброжелательная сотрудница, всегда готова помочь и решить любые проблемы.
Seven Sky
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Seven Sky отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Одинцово низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Seven Sky (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Одинцово, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Seven Sky перед подключением.