freedom
Отзывы в Отрадном
645 отзывов
Подключили интернет и телевидение — всё работает отлично.
freedom
В Знаменском интернет неплохой, конкурентов пока не видно. В принципе лучше, чем через сотовую связь, скорость хорошая.
freedom
Перешёл на новый тариф: меньше каналов, но скорость интернета стала выше. В итоге интернет стал хуже чем был раньше... Где логика?
freedom
freedom
Первый месяц было все шикарно, но сейчас интернет очень нестабилен. Поставил самый дорогой тариф и разницы не оказалось совсем. Средняя скорость 1-3 Мб вместо заявленных 16Мб. Смотреть онлайн фильмы просто отвратительно. Иногда падает до 500Кб. В общем не долго музыка играла. Но даже несмотря на это надеюсь, что вскоре все наладится.
freedom
Слабенький интернет: тариф 50 или 100 мб — скорость одинакова, особенно вечерами. Тех.поддержка на 5.
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Вечерами по wifi смотреть что-то просто нереально.
freedom
Сделали подарок на Новый Год : без предупреждения отключили все каналы Discovery. Теперь они даже в доп пакете недоступны. Теперь приходится ломать голову с новым подключением.
freedom
Слабый интернет: тарифы на 50 и 100 Мбит/с дают одинаковый результат, особенно по вечерам. Техподдержка — на 5.
freedom
Вечерами через Wi‑Fi смотреть что‑то просто невозможно.
freedom
Днём скорость не дотягивает до заявленных 100 Мбит: максимум 50–75 Мбит/с, хотя за сотню плачу. Телевидение в целом нормально, хотя обидно, что дискaвери убрали. Приложение для Samsung Smart TV, конечно, оставляет желать лучшего: звук через него тихий, некоторые каналы на английском языке, приходится менять звуковую дорожку, а когда смотришь архив — дорожка не переключается, смотреть архив можно только на английском. В соседней комнате LG‑телевизор — приложение нормальное. Фридом, вы не планируете доработать приложение под Samsung?
freedom
Днем скорость до 100 Мбит/с не достигает — максимум 50–75 Мбит/с, хотя плачу за сотню. Телевидение в целом нормальное, хотя жаль, что дискавери убрали. Приложение для Samsung Smart TV, конечно, убогое: звук через него тихий, некоторые каналы на английском, приходится менять звуковую дорожку, а когда смотришь архив — звук не меняется, смотреть архив можно только на английском. В соседней комнате LG-телевизор — там приложение нормальное. Фридом, вы не планируете доработать приложение для самсунгов?
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Поменял тариф — каналов стало меньше, зато скорость интернета стала выше! В итоге интернет стал хуже, чем был раньше... Где логика?
freedom
Сделали подарок на Новый год: без предупреждения отключили все каналы Discovery. Теперь их нет даже в доп пакете. Теперь приходится ломать голову над новым подключением.
freedom
Не самый надёжный провайдер. Первые шесть месяцев всё было нормально, затем без предупреждения дважды подняли цену. Половина телеканалов перестала показывать. Интернет нестабилен: иногда сигнал пропадает, и помочь может только перезагрузка роутера. В городе есть провайдеры с гораздо более надёжными услугами.
freedom
Собирался подключить интернет и ТВ. Пришлось внести полную предоплату и ждать их 4 дня, потому что выбрали время, удобное им. Прибыли без предварительного звонка. Установили всё быстро, провода оставили лежать на полу и свисать с потолка, сказали, что монтаж они не делают, и уехали. Посмотрим, что будет дальше. Скорость нормальная, по крайней мере в первый день.
freedom
Скорость интернета постоянно колеблется, опускаясь до нуля и чаще просто обрываясь. Улица Ломоносова. Телевидение без вопросов, а вот как интернет-провайдера не советую! У соседей та же проблема, так что роутер ни при чём.
freedom
С каждым годом ситуация становится всё хуже и хуже. Планируем найти другого провайдера.
freedom
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хотел подключить интернет+тв. Пришлось оставить полную предоплату и ждать их 4 дня — выбрали время, удобное им. Приехали без предварительного звонка. Установили всё быстро, провода оставили лежать на полу и свисать с потолка, сказали «мы не занимаемся монтажом» и уехали. Посмотрим, что будет дальше. Скорость нормальная, по крайней мере в первый день.
freedom
Пользуюсь услугой уже 7 лет — раньше всё устраивало. Похоже, подняли скорость до 70 Мбит/с, но на деле она стала хуже, чем при 35 Мбит/с. Со службой поддержки связаться невозможно... качество падает, как и везде.
freedom
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки freedom отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Отрадного низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах freedom (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Отрадного, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки freedom перед подключением.