Отзывы об интернет-провайдерах в Павловске

Хорошая компания, скорость высокая, удобно, и даже при минусовом балансе можно пользоваться услугами.

Здравствуйте! В ТРК Туймаада восстанавливаете SIM‑карту?

Провайдер хороший, давно пользуемся. Минус одна звезда за платные звонки на их номер. Звонишь — минут десять слушаешь музыку и деньги уходят.

Быстро отказался от услуг этого оператора. Бывают сбои в подключении, техподрежка не очень справляется.

Интернет в порядке, но временами возникают сбои.

К работе менеджера Семена претензий нет, но ему нужен помощник — народу слишком много. Подхожу, и очередь всегда минимум из трёх человек. Заказанную SIM-карту забрала с третьего раза на второй день. Спасибо.

Отличный провайдер за разумные деньги. Сервис на уровне. Телевидение действительно удобное. Поиск фильмов онлайн прямо с приставки, умный поиск по архиву передач — всё продумано. Мне всё нравится!

В целом неплохой провайдер; бывают, конечно, проблемы, но решают их оперативно.

Мегафон — слишком часто списывают и подключают услуги, которые вас не просили. Качество связи меня устраивает, но одно это НО напрягает.

Пользуюсь этим провайдером уже более года — качество на высоте, цены нормальные. Отличный провайдер, подарили месяц бесплатного интернета. Спасибо за приятный бонус.

В городе интернет работает нормально: перебой был всего один раз — в феврале, тариф на 200 мб/с, а выдает 240мб/с, ночью около 300мб/с. В селе Тюнгюлю ситуация хуже: примерно 500кб/с и каждый день перебои, потому что вышка ломается ежедневно из-за дождя, грозы и т.д. Делайте выводы сами: для города норм интернет, а для села лучше с мобильным.

Здравствуйте. Уже четвертый день хожу — работника нет. Купила модем и хочу вернуть его. В других офисах не принимают.

Хорошо работает интернет, а если возникают какие-то проблемы — их решают быстро. Техподдержка вежливая и адекватная. Новое телевидение — просто супер! Очень просто и функционально.

Периодически бывают перебои со скоростью, но в целом без критических проблем.

Обслуживание затянулось.

Много лет пользуюсь интернетом (100мегабайт). Проблемы бывают крайне редко — по интернетметру обычно около 90–95 (подключен шнуром).

Иногда бывают перебои со скоростью, но в целом всё нормально.

Я из Екатеринбурга, пенсионер с 47-летним трудовым стажем, являюсь абонентом компании Мегафон, (далее – М) предоставляющей услуги мобильной связи и доступа в интернет, с 01 октября 2004 года. Договор № 1849-1659/1 от 01.10.2004 года, лицевой счет № 1271376.
В первые годы моего использования М все было нормально и в рамках нормативно-правовых актов (НПА) Российской Федерации. Но с 10-х годов 21 века и по настоящее время, когда Алишер Усманов начал прибирать к рукам М, и наконец-таки прибрал его на 100%, стало происходит что-то нехорошее. За эти годы Мегафон чего только воровского не делал: подключал к моему счету и без моего ведома всякие ненужные платные услуги типа «Смени гудок», подписывал мой номер телефона к разным сайтам, снимавшим с моего счета за подписки от 20 до 30 рублей ежесуточно, неоднократно незаконно снимал денежные средства с моего телефонного счета, изменил оплату за услуги М, с календарного МЕСЯЦА, прописанного в моем договоре от 2004 года, на 30 дней, либо единоразово повышал стоимость моего тарифного плана сразу на 50%.
Так и 12 июля 2026 года, при моей оплате услуг М через 30 дней, я обнаружил, что стоимость моего тарифного плана возросла единоразово сразу на 50%, с 225 рублей, до 310 рублей на мой тарифный план «Персональный» лишь с 3 гигабайтами интернета. По поводу этого подъема моей платы сразу на 50%, мною в М 13.08.2026 было отправлено вежливое заявление, с просьбой вернуть мою плату в разумные рамки, и с призывом – «Давайте жить дружно !» Но, это мое заявление, отправленное в более чем 200 различных имейлов М, словно провалилось в отхожее место, не пришло никаких сообщений от М о регистрации заявления, пришли лишь ответы от Яндекс о доставке этого письма всем адресатам М. По этой причине я и размещаю этот мой отзыв.
В 2019 в апреле М незаконно списал с моего счета около 800 рублей, я тогда инициировал уход из М, но тогда все разрешилось благополучно для меня – зам. филиала Мегафон Урал, позвонив мне, вернул мои около 800 рублей на телефон, оплатив также мою оплату за переход в Билайн, в сумме 200 рублей, но главное – ОН ОПОЛОВИНИЛ МОЙ ТАРИФ, СДЕЛАВ ЕГО СТОИМОСТЬЮ В 117 рублей. У меня есть запись этого разговора, и SMS от Мегафона об этих возвратах и персональной скидке на мой тариф, который М периодически повышал, и за шесть лет утроил стоимость моего тарифного плана. Хотелось бы отметить: В. Путин в 2026 году проиндексировал мою пенсию, подняв ее на 5%, а его друг А. Усманов, «проиндексировал» мой тарифный план, подняв его стоимость сразу на 50% !?
Очевидно, что с незаконными действиями М в отношении его российских пользователей ничего не изменится – «Горбатого исправит лишь могила!» - такова народная мудрость. Ведь в 1980 Усманов Алишер Бурханович, узбек, был осужден в 1980 году по приговору Ташкентского суда на восемь лет лишения свободы по статьям 17 и 152, Часть 2, Соучастие в получении взяток при отягчающих обстоятельствах. 129, часть 2, мошенничество, совершённое группой лиц, и 119, часть 2, кража государственного имущества посредством мошенничества, совершённое группой лиц. И он отсидел 6 лет из восьми. Этим решением суда он был осужден не один, а со своими подельниками, сыновьями высокопоставленных служащих Узбекистана. Об этом можно прочитать в интернете в статье из английской газеты Guardian (Гардиан – «Страж») по этому адресу: https://www.theguardian.com/world/2007/nov/19/russia.football (Ответы Усманова на вопросы Guardian | Россия | The Guardian)
Поэтому меня совсем не удивляют мошеннические действия М по отъему денежных средств у своих пользователей от А. Усманова, названного в 1980 году ташкентским судом мошенником. Но меня удивляет фраза из рекламы А на телевидении: «… Мы в ответе за тех кого подключили!», в которой М обещает защитить своих пользователей от мошенников – это измененное изречение Антуана де Сент-Экзюпери «Мы в ответе за тех, кого приручили!».
Мегафону наверное правильнее было сказать в этой рекламе: «Мы в ответе за тех кого потрошили!»
Возможно поэтому, и применяются в компании Мегафон эти, не совместимые с общепризнанными нормами человеческой морали, жульнические методы и средства работы со своими клиентами, абонентами, направленные на отъем их денежных средств.
Главное оружие М для потрошения кошельков россиян, это подписка абонентов М, без их ведома, на разные сайты, ежедневно снимающие за подписку денежные средства со счетов россиян. Но против этого отъема денежных средств М есть действенное средство – у М в его офисах, не путать с офисами Мегафон Йота, есть бланки заявлений «Заявление на подключение/отключение отдельного контентного счета» В шапке договора поставьте галочку перед строкой «Прошу создать отдельный контентный счет». В этом заявлении прописано, что отдельный контентный счет служит для оплаты различных услуг, оказываемых абоненту всеми, кроме Мегафона. НО, ВАЖНО – никогда не вносите на этот счет свои денежные средства. Мною такое заявление было заполнено и подписано 29.07.2019 го

Хороший интернет! Поддержка плохая! Есть у них свой сотовый специалист Андрей — он красавчик! Всегда подскажет/поможет

Скажите, почему в Томске такой скудный выбор провайдеров? Я с 2016 года подключён к Зеленой точке (только интернет). Когда всё стабильно — проблем нет. Но как только начинаются сбои — начинается настоящий цирк. Позвонить оператору можно минут за 5–10, звонок платный, бесплатного варианта нет. В трубке звучит лёгкая музыка, нам навязывают «очень выгодные предложения» и прочие приманки, пока держимся на линии. Кстати, мой сотовый оператор тарифицирует звонки на городской номер отдельно, поэтому позвонить в Зеленую точку обходится примерно в 100 рублей сверх базового пакета. Неужели нельзя сделать бесплатный номер для своих абонентов? Говорят: скачайте приложение, закажите обратный звонок — и счастье придёт... Увы, приложение не панацея: обратный звонок порой идёт очень долго, да и не факт, что перезвонят.

Далее. Мы, абоненты, давно научились пользоваться вашими советами — выключить роутер, отсоединить входной кабель — и всё равно порой ничего не помогает. Если первый специалист говорит «выключите», то второй — «выключите ещё раз» — и так далее, и толку ноль. Пришлю вам мастера — и это занимает кучу времени. Что с роутерами-то? Кажется, их нужно обновлять чаще до современных стандартов. Ещё один маркетинговый момент: в других компаниях бывают скидки постоянным клиентам. У Зеленой точке же новым клиентам предлагают низкую стоимость на два месяца, нас же держат по полной цене. Нормально? Я и так готов терпеть, но хочется, чтобы ценили и старых, и новых клиентов. Не так ли?