Сибирский медведь
Отзывы в Пензенской области

Интернет хороший.

Спасибо за оперативность. Интернет пропал, и на следующий день приехала бригада, которая быстро устранила проблему.

Для работы из дома требовался быстрый интернет. Подключение по оптике до дома оказалось отличным выбором. Всё работает стабильно, скорость высокая. Поддержка всегда на связи и оперативно помогает решить любые вопросы.

Доброго дня, товарищи! С праздником вас и с Днём победы! Пользуюсь услугами данного провайдера с 2017 года — за это время многое сделано в плане улучшения обслуживания клиентов. У меня было немало претензий к провайдеру по качеству связи, поддержке и обратной связи. Но ребята молодцы, работают над ошибками и устраняют их. Иногда встречалась скорость ниже тарифа, но это было очень редко и в вечернее время. Желаю компании дальше расти и развиваться, предоставлять потребителям качественную услугу. По поводу ценообразования: у тех абонентов, у кого старые договора минимум 5 лет, могли бы и оставить им старый ценник. Договор 05431.

Доброе время суток. Мой договор 225154 в г. Краснодар. Это обращение продолжает отзыв от 17.10.23 (для желающих — предыдущий текст легко найти). В первую очередь благодарю за оперативную обратную связь! Во-вторых постараюсь быть объективным и поблагодарить за быстрое решение озвученной мной проблемы. Со мной связалась Ирина и подтвердила, что 19.10 на адрес приедут специалисты. 19.10 прибыла мастерская бригада — причина поломки: обрыв линии после штормового ветра 10.10.2023. 21.10 приехала ещё одна бригада; один из сотрудников — Дмитрий; они устранили обрыв, заменив кабель. Общение с этими ребятами оставило исключительно положительные впечатления. Спасибо им! Остается пока один неурегулированный вопрос — перерасчет абонентской платы за период с 10.10.23 по 22.10.23, поскольку авария была ликвидирована только вечером 21.10.23. Надеюсь, для компании это не приведет к новым проблемам.

Мне очень нравится возможность контроля времени использования интернета для детей. Я установила ограничения на планшет сына, и теперь могу быть уверена, что он не сидит в интернете ночью. Оператор Таня подробно все объяснила.

Пользуюсь интернетом у этой компании уже полгода и могу с уверенностью утверждать: это лучший провайдер. Скорость стабильно высокая, сбоев и отключений не было. Рекомендую всем.

Не понимаю, зачем писать про ужасное качество… С чем вы сравниваете? Со скоростью Гудлайна за 2 000? Пора уже очнуться и принять реалии интернета с оптоволокном. Пользуюсь полгода — всё четко и замечательно. При перестановке возник нюанс с оптоволокном: случайно надломил его, но в течение часа приехал специалист и быстро решил проблему; мастер культурный и опрятный. 2 минуты и проблема решена… заявленную скорость отрабатывает. А тем, кто берет 100–200 Мб и надеется поиграть — подумайте, что вы подключаете и хватит ли вам, прежде чем писать отзыв о компании, которая не виновата в вашем выборе… Качество интернета доволен, своих денег стоит. Задумываюсь о дополнительных опциях видеонаблюдения. Спасибо компании — я максимально доволен и рекомендую подключение, условия не бьют по кошельку и максимально лояльные среди конкурентов.

Всё нормально, провайдер отличный. Скорость не обрубается и по вечерам.

Хороший интернет по разумной цене. Скорость соответствует заявленной, перебоев не замечал. Поддержка всегда на связи и готова помочь. Очень доволен!

Мы подключили цифровое интерактивное телевидение, и я просто в восторге. Удобный интерфейс, большое количество каналов и функций. Вся семья довольна, особенно дети.

В офисе подключили интернет. Работает стабильно и с высокой скоростью. Инженеры всегда на связи и готовы помочь, если возникают вопросы. Саша из КЦ помогла настроить почту — очень благодарен.

Недавно подключились к их телевизионной услуге и остались довольны. Много каналов и онлайн-сервисов. Не возникло никаких проблем. Рекомендуем всем.

Добрый день! Всё работает отлично. Спасибо за помощь — приехали, всё исправили. В целом всё устраивает, скорость интернета тоже устраивает. Рекомендую.

Провайдер разочаровывает: обещанные 300 Мбит на деле держатся в районе 30–50 Мбит, техподдержка на сайте игнорирует обращения. Благо появилась альтернатива, надеюсь, что проблема временная и мне не придётся возвращаться в Ростелеком. Договор 42767 upd. Позвонили из поддержки, проблему устранили оперативно, оказалось программной на моей стороне. На скринах было/стало.

Качественный интернет по разумной цене. Небольшое число неожиданных технических работ и отключений. ЛС 05014

Установила интернет и телевидение в доме. Рада, что можно выбрать набор каналов по вкусу. Дети смотрят мультфильмы, а я наслаждаюсь фильмами. В плохую погоду всё работает стабильно.

договор 14800. Всё хорошо.

Здравствуйте. Этот провайдер надёжный, рекомендую его. Л/с 10219

Не понимаю, откуда взялись комментарии последних дней с кучей негатива. Конкретно вчера была небольшая авария, но её устранили весьма оперативно; в повседневной работе всё нормально, и со службой поддержки тоже без проблем. Единственное — тарифные планы стоило бы сделать более гибкими.