Отзывы об интернет-провайдерах в Первомайском

Постоянные проблемы с интернетом в п. Пригородный! Конкурентов нет, вот они и барзеют!

Самый отвратительный провайдер, с которым мне приходилось сталкиваться. На линии постоянно ремонтируют — интернета нет, телевидения тоже нет. Постоянные отговорки. Короче - ко

Это явно шарашкина контора. Поисковик ведёт на сайт freedom23.ru, но номер телефона не работает — общение идёт только через WhatsApp, а ответы приходят с задержкой пол дня. При подключении мастер Вазген заявил, что ждать нужно 2 месяца, при этом коробка с оптоволокном висит в двух кварталах от дома. Представляю, какой сервис поддержки у этой компании...

Это один из самых худших провайдеров, с которым мне приходилось сталкиваться. Телевидение не работает по непонятным причинам. Я 15 минут звонила на горячую линию: сказали передать в техподдержку. После этого задала другой вопрос, а со мной попрощались и повесили трубку. Это нормально в вашей компании? Если бы был выбор, никогда бы с Фридом не связывалась.

Самый отвратительный провайдер. Работаю из дома — интернет постоянно отключается. Ремонт делают только на четвертый день минимум. На просьбу раньше восстановить интернет, приехать починить, отвечают, что это невозможно. Ничего не добиться. Так что если хотите видеть интернет изредка, то Фридом для вас.

Ужасный сервис: ждём целую неделю звонка от специалиста, чтобы заменить кабель в помещении. Операторы кормят обещаниями, звонок ожидается, но когда его ждать — неизвестно. Единственный плюс — операторы, они стрессоустойчивые. За остальной сервис минус пять звезд. Еще и кабель прокидывают как попало по полу, чтобы все провода болтались и мешались. Если хотите потратить время, деньги и сидеть без интернета — добро пожаловать в эту сельскую конторку.

Это самая ужасная компания, отношение к клиентам просто свинское. Уже две недели без интернета, и дозвониться невозможно.

Один из худших провайдеров в городе. Интернет постоянно обрывается независимо от времени суток, на их вышках постоянно что-то ломается. Техническая поддержка хамская и не справляется с поставленными вопросами. После обращения в контактный центр прошло двое суток, прежде чем они всё исправили.

Заказал подключение к интернету, ждал 4 дня. Пришёл установщик и сообщил, что подключение возможно только через собственника квартиры: не получится арендовать роутер за 75 ₽ в месяц, либо купить роутер за 2700. Оператор об этой детали ничего не сказала. Ну такой бред, конечно. Подключил просто интернет-раздачу с телефона через Теле2.

Подключился через Викторию. За подключение заплатил 5000. Интернет по дому работает через день. При обращении в техподдержку постоянно выдавали отговорки: то модернизация, то оптимизация, то технические работы, то бензин в генераторе кончился и электричества нет. Более отвратительных услуг я в жизни не встречал, это какой-то жесткий совок с налетом пофигизма. Категорически не рекомендую этот ШаражМонтажИнтернетСторой. Это просто по-русски какой-то .....?? И ВНИМАНИЕ!!! Внимательно вчитайтесь в положительные отзывы — поймёте, что их пишут сотрудники этой «чудесной» компании. 05.05.21 приключения продолжаются. Альтернатив нет, поэтому при переезде решил перенести интернет на х. Ленина. Оставил заявку — записали на 04.05. 04.05 приходит СМС, что подключение будет 05.05. 05.05 позвонил в 12:00 — ваше подключение с 14:00 до 16:00. В 16:05 звоню — мастер ещё на втором заказе, а у вас четвёртый, ждите ещё час-два. В 18:15 звоню — у нас пометка, что мастер вам не дозвонился. Как????? Я его жду весь день!!! Вам уже звонил три, карл!!!! Три раза!!! — ждите завтра в 12:00. Уважаемый Фридой, за год бесплатного, СТАБИЛЬНОГО интернета, я готов вас ждать вечно!!! Но ведь это не про вам??? А то что я просидел весь день у окна, не работая, ожидая вашего мастера чудака? Кто мне компенсирует?

Пользуемся интернетом данного провайдера в пгт Афипский (беспроводное подключение) уже третий месяц. В первый месяц всё было хорошо — и скорость, и пинг; сейчас же скорости нет совсем. Вызывали мастера два раза, скорость держалась примерно на два-три дня. Потом скорость снова падает. Один специалист сказал, что есть возможность подключения проводного интернета, на следующий день другой мастер сказал, что такой возможности нет. В итоге не рекомендую этого провайдера.

Сервис и качество услуг оставляют желать лучшего. Описываю проблему оператору в воцапе, а он отвечает на другое мое сообщение, упорно не обращая внимания на поставленный вопрос. Качество предоставляемых услуг вообще ниже плинтуса. За такие деньги можно работать лучше. В течение недели скорость низкая, на выходных интернет пропадает каждую неделю.

Хочу отметить работу одного сотрудника 2ГИС, который отвечает на отзывы — я прочла комментарии и ответы к ним. Честно говоря, впечатление от ответов отвратительное. Если ваша работа заключается в язвить и хамить, то вы справляетесь на все 100%. Подключена более года, проблемы возникают довольно часто, поэтому звоню регулярно. Девочки-операторы в 99% случаев вежливы и тактичны, им за это спасибо. Когда переключают на техников, там уже 50/50: попадаются адекватные люди, а может тот, кто отвечает так, как будто я его разбудила. На мою просьбу вызвать мастера повторно (мастер приезжал, но после уезда проблема возобновилась в тот же день) ответил: «мастер не может ездить к вам каждый день каждой недели». Так мне это и не нужно. Мне нужно чтобы ко мне ОДИН РАЗ приехали и решили проблему. В общем. Слов нет, одни эмоции.

Заявку на подключение частного дома подал в 20 числах марта. Монтажники пришли не сразу, но и не долго пришлось ждать. Прибыли специалисты и сказали, что в щитке что-то не разварено, развели руками и уехали. И вот до текущего дня так ничего и не разварили. Был бы выбор — подключил бы другого провайдера. Операторы на 8800 сроки назвать не могут вообще ни каких, может завтра а может и через 2 месяца сделают. В общем ситуация тупиковая.

Крайне не советую, как пользователь. Ну или можете пользоваться, если хотите: с 16:00 до 23:00 просадки интернета и, конечно же, как минимум отключение Wi‑Fi раз в неделю на целый день (бывает даже и больше). Когда такие проблемы происходят, связаться с компанией не получается: отвечает бот — мы знаем, есть проблема, мы её решаем. Только вот они эту проблему решают с момента моего подключения, а я начал пользоваться как минимум уже 6 месяцев.

В последнее время связь работает плохо; иногда отключается и снова появляется. СНТ юбилейное, улица дачная, 24

Этот провайдер ужасен, никому бы не рекомендовала его. Пользуюсь их услугами только из-за безысходности — альтернативы нет, а мобильный интернет не тянет вовсе. Деньги снимают регулярно, зато неполадки возникают постоянно, скорость не соответствует заявленной. В общем, если у вас есть другие провайдеры, выбирайте их.

24.05.25 обратились к этому провайдеру за подключением интернета в частный дом, уточнив, что стоимость подключения — 0 руб.; 28.05.25 специалист подключил нас, заключили договор на оказание услуг, стоимость подключения со слов специалиста и прописана в договоре — 0 руб., оплата далее только за пользование интернетом согласно тарифу за текущий месяц; 01.06.25 оплатила текущий месяц в соответствии с выбранным тарифом; 02.06.25 пришло оповещение о задолженности в 3000 руб.; 06.06.25 провайдер отключил интернет, ссылаясь на задолженность. Пишу в техподдержку. Поступила информация, что 3000 руб. — счет за подключение услуги. После разбирательств долг сняли, интернет восстановили. Будьте внимательны!

Ужасный интернет провайдер. Тарифы завышены, скорость минимальная. На рынке есть множество более достойных предложений.

Это хуже Фридома — разве что сам Фридом.\" Деньги за подключение и ежемесячную плату берут немалые, а каждый месяц одно и то же: вместо 117 каналов дают 28, то нет интернета и говорят, что оплату не приняли, то телевидение висит целый день. При этом плачу всегда заранее. Я живу в Знаменском. Спустя годы, установка интернета у мамы (к сожалению, других провайдеров нет): мастер звонит и говорит: буду через 30 минут. Мы сидим в ожидании, потом перезванивает: буду к 7 вечера, другим срочно требуется подключить интернет, потому что они уезжают. Клиентоориентированность на нуле! Люди рассчитывают на одно время, а их сдвигают на другое. Такое я вижу только во Фридоме.