Подряд
Отзывы в Приморском крае

Даже одной звезды не достойны! Был пожар на этаже, и интернет перестал работать; приходили мастера подряда — каждый новый видел сигнал на своём устройстве и уходил. Звоню оператору — толком ничего не говорят: даже заявку на приезд мастера оформить не могут, всё занято. Мастер приезжает не в указанное время и ничего сделать не может; последний вовсе сказал сменить провайдера. Серьёзно? Как можно брать деньги за то, что интернет не работает? Почему не могут починить интернет? Ростелеком пришёл к соседке и всё сделал за 15 минут. Ответ мастеров подряда: восстановление интернета невозможно. Как вы можете предлагать услуги другим, если своим клиентам ничего не можете предложить?

Очень печально, что у нас есть компания Подряд@ — ужасный провайдер. Как ни позвонишь, постоянно придумывают разные истории. Плохая фирма, очень не советую. Они ссылаются на электроэнергию: мол, подключение дали не всем; там, где свет не появился, якобы задействованы основные устройства Подряда. Мы ждали 4–5 часов, всю ночь, и результата не было.

Не припомню провайдера хуже. Постоянные сбои соединения и прерывания линий, или же просто технические работы. В частном секторе за такие цены по тарифу ожидается стабильность работы, как часы.

Интернет пропадает всё чаще, примерно раз в полторы–две недели точно. Сейчас не работает сайт и ТП. Ни перерасчётов, ни дежурных извинений в личном кабинете, ни бонусов — ничего. Так держать.

Обратилась к подрядчику по вопросу подключения интернета и монтажа камер. Заявка принята 04.08.2025. Прошло две недели — перезвонила снова, заявку приняли, но тишина сохраняется. Я являюсь абонентом более 10 лет, прошу руководство принять меры и связаться с оператором для решения этого вопроса.

Ужасная контора: на Ватутина телевизор не работает уже 3 суток, чинить даже не начали. Никому не советую. У них часто в плохую погоду что-то ломается.

Пидорасы

Звоню в поддержку: говорят, что сайт работает для оплаты услуг, но по факту сайт не работает второй день.

За последний год качество сервиса заметно ухудшилось: на узле иногда отключают свет, и половина района остается без интернета, оборудование тоже нередко выходит из строя. Вчера утром интернет внезапно пропал примерно на 5 часов; после восстановления вместо заявленных 80 Мбит/с скорость упала до около 10 Мбит/с, и даже этот трафик прогружается как в старые dial-up времена. В общем сегодня планирую перейти к другому провайдеру, к сожалению...

Весь день нет интернета на гамарника, никто не предпринимает действий. Время 16:30

Тот самый ужасный провайдер интернета, который обещал 100Мб/с, а в лучшем случае даёт 35. Вызываешь мастера — пока он у вас, скорость огонь. Мастер за порог выходит, скорость падает. В итоге получается, что я плачу стабильно фиксированную сумму, а получаю не стабильный медленный интернет. Обращение в суд подаём на возврат средств, так как мы добивались стабильного интернета больше 2,5 года. Итог виден на скриншоте. Я буду добавлять и подписывать дату под каждой посадкой, которую я замечаю (так как не всегда использую гаджеты дома и не всегда дома) 22 декабря 2024 23:30 24 декабря 2024 12:28 15 Февраля 2025 20:53 14 Июля 2025 20:28 18мб/с

*****,а не провайдер! Пинг постоянно высокий, интернет обрывается во время игр! Я уже оставлял номер договора — толку ноль! Не советую этот интернет, ликвидируйте свою компанию и уходите с рынка!

Интернета нет совсем, телевидение работает. Звонки в колл-центр каждый день надоели — пора прощаться с этим провайдером. Подключите другую компанию, только не этого провайдера.

Самый фиговый провайдер. Не было интернета больше суток во время снегопада. Дали в 16:00 — и через 4 часа снова отрубили. За что деньги платим?

Зои Космодемьянская 19, 16.08 мастер подключил интернет. Мусор в подъезде за собой не убрали, откусанные хомуты остались на полу в подъезде.

Интернет снова отрубили. Я живу на второй речке, проспект 100 летия, 134. Техническая поддержка ничего не знает как всегда. Спасибо, так сказать, поддержали по-мужски! И такая ерунда стабильно повторяется — примерно два раза в месяц.

Уже полтора месяца по вечерам интернет стабильно начинает тупить: пинг в играх растёт, возникают потери пакетов. В техподдержке сказали, что проблема известна, когда исправят — сроков нет. Так что не советую этим ребятам; по возможности меняйте оператора. Качество пару лет назад было гораздо лучше.

В Первомайском районе постоянно происходят отключения: то интернет, то кабельное. Вечно какие-то аварии. Учитывая, что в нашем районе отсутствует мобильный интернет и проводного интернета тоже нет, работать и учиться невозможно. С самого утра на протяжении всего дня починить не удаётся. Не писала бы отзыв, если бы это была единичная ситуация, но такие случаи происходят постоянно.

Когда вы наконец улучшите качество обслуживания? Сколько можно так держаться? Деньги продолжают списывать, толку ноль. Мой мобильный интернет быстрее вашего. Безобразие!!!

Частный дом в Артёме, подключённый по оптике уже несколько лет, проблем почти не было, разве что иногда не хватает электроэнергии. Поддержка отвечала быстро и по делу. Но ситуация изменилась: на 08.09.25 по нашей улице и, возможно, по соседней нет ТВ и интернета; 10.09.25 мастера приехали из-за обрыва кабеля, но никому не удалось запустить сервис на 11.09.25. Техподдержка говорит «завтра» каждый день, в то время как проблема общая: некоторых убеждают, что это локальная проблема у каждого дома.