Отзывы об интернет-провайдерах в Раменском

Проблему устранили??

Предполагаю, что в связи с ростом числа клиентов в Дубовом, оборудование компании МТС не справляется с нагрузками.

Частые отключения интернета. Тех. поддержка работает хорошо, но по алгоритму, который не способен решить фундаментальных проблем в качестве предоставления услуг. Создается впечатление, что все их тех. работы - это временное устранение следствий, а не искоренение причин.

Проблемы решаются в основном удаленными специалистами от 2 до 14 часов. Отключения случается стабильно раз в неделю, а иногда и чаще.

Я, как клиент МТС, не имею возможности запустить процедуру по полной проверки оборудования хотя бы в подъезде, а отключения происходят у всего подъезда.

Было бы хорошо, если бы компания МТС уделяла больше времени и ресурсов на проверку оборудования и его модернизации/замены в случае нестабильной работы.

Провайдер нормальный, качество услуг вполне сносное, но стоимость тарифа слегка завышенная, как по мне. Поэтому ставлю четыре балла.

Обслуживание на высоте. Менеджер — девушка, просто профи своего дела. Молодцы.

Вам срочно нужен еще один сотрудник с крепкими нервами для работы с возражениями, причём я так понял даже больше с объяснением «почему сняли денег больше на межгороде», и «почему мне все пишут в ватсап», пенсионеры к сожалению отнимают много времени у консультантов что и создает большие очереди. Мне помогли, проблему решил. Большого терпения вашим сотрудникам!

Высокий уровень сервиса.

Консультанты работают качественно, но медленно.

Быстро обслужили и дали нужную информацию. Спасибо.

При оформлении рассрочки немного соврали, чехол для Смарта оказался некачественным: дешевый, но дороже рыночной цены.

Обслуживание на все сто.

Сильная духота, негде присесть в ожидании очереди. К обслуживанию претензий нет.

Хочу выразить благодарность сотруднику Айсену. Он отзывчивый и пунктуальный специалист, оперативно решил вопрос, разъяснив все детали. Был внимателен и доброжелателен к клиенту.

Медленный интернет ловит по погоде, безлимита нет, и за подписками приходится следить — могут сами подписать.

Спасибо большое специалисту Уйгууне — была не в одном офисе, и ни разу не встречала столь компетентного сотрудника; обслуживание превзошло ожидания.

Мне понравилось обслуживание: консультант, который меня обслуживал, объяснил всё понятно и доступно. Даже помог устранить и подключить SIM-карту.

Хочу выразить благодарность консультанту Данилу за компетентность и доброжелательность. Так как мне не всегда понятно всё по тарифам, Данил терпеливо всё объяснил, и мы вместе нашли для меня подходящий тариф. Хотелось бы, чтобы такие консультанты встречались повсюду — после общения с ними остаются только хорошие впечатления и прекрасное настроение.

Персонал всегда вежливый и компетентный. Видно, что ребята знают и любят свою работу.

Спасибо Айсену за помощь с переносом старого номера на Йоту, но очереди по выходным дням большие — имейте в виду.

Менеджеры компетентны и дружелюбны к клиентам.

Всё отлично.