ИнТелКом
Отзывы в Ростове-на-Дону

Все прошло четко: менеджер Екатерина Борисова — выше всяких похвал, она оперативно разобралась с моими вопросами и пошла мне навстречу, хотя я несколько раз переносил монтаж по своим проблемам. Монтажники прибыли точно в срок. Настройщик, по-моему, Александр, отлично справился: настроил быстро, всё работает чётко.

Клиентская поддержка достойна отдельного упоминания — операторы всегда готовы прийти на помощь и решить любые возникающие вопросы или проблемы. Обращения обрабатываются оперативно, что приятно удивляет. Особую благодарность выражаю Ольге Ревунец.

Каждый раз, попадая к Ольге, она всё объясняет по пунктам детально. Таких сотрудников вам побольше! Процветания!

Арендовал помещение — в целом всё нормально, но с интернетом приключилась целая история. Обзвон провайдеров дал сбой: одна половина отсеялась сразу, вторая приехала и заявила, что существуют сложности подключения. Например, Аксиома приезжала дважды: якобы итог — нужно кидать кабель соседнего здания за 15 тысяч. Мы им говорим: зачем кидать ваш кабель, он лежит у нас в помещении (прошлый арендатор подтвердил). Они уверяют: это не наш. Ростелеком собирался привезти вышку, чтобы проложить кабель. Позвонили в Интелком — сработали быстро; менеджером была Екатерина Борисова, она продолжает консультировать. Прибыли ребята, быстро всё сделали, кабель соседнего здания спрятали и подключили на ПК. Всем огромное спасибо, желаем процветания компаниям.

Единственная, кто всё подробно объяснила — Ольга. Она большая умница.

Уже более года подключены к Интелком: хорошие и отзывчивые сотрудники подскажут и помогут, дозвониться всегда легко. За всё время не было перебоев в работе интернета — всё стабильно работает. Екатерина — лучший менеджер.

Всё нравится.

Долго искала, куда переехал предыдущий провайдер, и только после обращения к менеджеру Ольге мой вопрос о розыске документов для юрлица решился.

Особую благодарность хочу выразить менеджеру Надежде — подключили оперативно на следующий день. В то время как у других операторов сроки тянулись на неделю. Монтажники молодцы: быстро и аккуратно всё подключили. По тарифному плану для юридических лиц цены адекватные.

Услуги интернета и их качество мне нравятся, пользуемся уже год. Сейчас у нас появился личный менеджер Надежда, компания развивается. Рад качеству интернета и ценам.

Спасибо девушке Ольге за бережное отношение к моей маме: всё по пунктам объяснила. Хотелось бы больше таких сотрудников! Процветания вашей компании.

Техническая поддержка всегда готова прийти на помощь, а Ольга внимательно выслушает и разложит всё по пунктам. С такими сотрудниками хочется пожелать процветания.

Пользуюсь услугами данного провайдера уже год. Нареканий нет — интернет работает быстро. Перевела договор с одного адреса на другой. Специалист Вадим все грамотно объяснил и переоформил. Техник подключил интернет за полчаса. Услугами довольна. Молодцы.

Служба технической поддержки на высоте. Ольга ответила оперативно и объяснила всё понятно; ещё раз спасибо за техническую поддержку.

Похоже, мне действительно очень повезло. Подключение прошло в начале месяца, и проблем с интернетом не было вовсе. Также дали бесплатно выделенный IP-адрес, подключили его тоже бесплатно (что не у всех провайдеров есть). Надежда, менеджер компании, все оперативно сделала, монтажники тоже хорошие — аккуратно выполнили работу и еще рассказали много интересного. Могу сказать, что сейчас в Интелком действуют интересные акции, поэтому можно звонить без колебаний — для вас подберут супер крутые условия. Ребята работают на качество, а не как большинство — на количество. P.S. Ушли с Билайна в пользу этого провайдера

Установили интернет по адресу Карла Маркса 78А. Долго ждали, пока компания войдет в здание, но дождались и очень рады. Не зря ждали: работа выполнена отлично. С менеджером Надеждой работали — она приятная девушка, все объяснила подробно. Подключились оперативно, цены не завышенные. Качество интернета отличное: по скорости и по стоимости всё устраивает. Ребята-монтажники приехали вовремя, без опозданий, сделали всё качественно и быстро. Наша компания довольна качеством оказываемых услуг и работой вашей команды!

Стабильное соединение, пользуюсь этим провайдером давно.

Огромная благодарность Ольге Ревунец за работу в техподдержке: она очень вежливая, добродушная и отзывчивая, быстро решает любые проблемы и главное — учитывает потребности абонента. Всегда держит свои обещания, звонит и информирует, если это требуется. Удачи в работе!!!

Ребята молодцы: оперативно реагируют и решают возникающие вопросы. Отдельное спасибо руководителю Артему за быстрое решение проблемы.

Замечательная компания и, главное, замечательные и отзывчивые сотрудники! Я обращалась не раз по проблемам, и каждый раз получала помощь. Особенно хочу отметить сотрудника Ольгу: она внимательно и доходчиво объясняла, как правильно выполнять действия, чтобы добиться результата. Спасибо ей за чуткое отношение, за отзывчивость, за ее доброту! Это настоящий профессионал! Хотелось бы, чтобы руководство оценило и поощряло своих работников! С уважением Сирье Владимировна.