ИнТелКом
Отзывы в Ростовской области

Помогли заново настроить роутер после сбоя настроек. Вежливые специалисты объясняют всё понятно. Рекомендую эту организацию.

Очень быстрый и стабильный интернет. Провайдер вежливый и оперативный. Рекомендую!

Мастер Владимир — настоящий специалист своего дела! Установка интернета прошла быстро и без лишних вопросов. Он очень вежливый, доброжелательный и аккуратный. Спасибо Intelcom за такого сотрудника!

Лучший интернет в Чалтыре. Володя помог с установкой роутера — спасибо.

Хочу поблагодарить мастера Владимира и компанию Intelcom за отличный сервис и надёжное подключение. Рекомендую.

Огромное спасибо за установку интернета. Летает и работает отлично — мастер Володя помог!

Обращались в эту компанию по подключению интернета. Приятно удивили цены для юр. лиц и условия подключения на фоне доступных компаний в округе. Также организовывали видеонаблюдение на территории базы. Были небольшие недочеты, которые были исправлены. Надеюсь, что после нашего взаимодействия недочеты будут исправлены и следующие клиенты будут довольны сотрудничеством.

Все понравилось. Особенно хочу отметить сотрудницу Ольгу — настоящий мастер своего дела. Спасибо!

Работа была выполнена с задержкой.

Добрый день. 14 августа я обратился в компанию по факту слабого интернета с заявленной пропускной способностью 8 и 6. Какие-либо меры к улучшению качества интернета со стороны сотрудников приняты не были. 30 августа 2025 г. я вновь оставил заявку на плохой интернет, но мер принято не было.

28.12 без предупреждения отключили в частном доме Емельяновского района телевидение и интернет, заранее не уведомив, что выкупили нашего предыдущего провайдера. Три дня обещали заехать поменять приставку (зная о том, что будут длинные новогодние каникулы), но никто так и не приехал, хотя звонки шли каждый день. Итог — на Новый год остались без телевидения и интернета не только мы, ещё два поселка. Оператор Анастасия — честное слово «как с луны», не владеет информацией, порой кажется, что вообще не понимает, о чём речь. В общем, вам есть замена!!!! Не рекомендую, безответственный провайдер.

В конце июня оплатила интернет авансом на месяц — за июль. Деньги списали со счёта Интелком, а 11 июля договор на оказание услуг интернета был расторгнут. Однако остаток средств за июль так и не вернули, хотя обещали вернуть, так как я звонила им несколько раз.

Пишу отзыв, потому что сейчас не могу получить информацию по интернету ни от менеджеров, ни от техподдержки. Год назад в дом провели интернет за 15т.р. В последнее время наш провайдер был куплен Интелком. Уведомлений об этом не было. Я сама кое-как выяснила, что нас теперь обслуживает этот провайдер. В итоге заключила с ними новый договор и оплатила тариф, который, к слову, в три раза дороже прежнего. В результате две недели у меня нет интернета вообще. И каждый день меня кормят завтраками и обещают, что вот-вот всё заработает. Менеджеры полностью игнорируют обращения.

НИ ЗА ЧТО НА СВЕТЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СОЙТИ С УМА ОТ ПЕРЕБОЯ РАБОТЫ ИНТЕРНЕТА!!! Это ад на планете земля, отвратительная компания!

Самый ужасный интернет в городе. Обслуживание — дно. Общаться с клиентами не умеют совсем, постоянные перебои и аварии. Цены берут с потолка. Не рекомендую.

Не советую данный оператор для подключения интернета юр.лицам. Интернет отключают, что недопустимо, по времени решения вопроса сориентировать ни разу так и не смогли. Оператор представился — Юра, ребята, вы серьёзно? Вот бы у меня администратор клиентам Настей представлялся. Мы несколько лет были в другом помещении, с другим провайдером, у нас ни разу не отключали интернет. Эта же компания оставляет желать лучшего.

С 12 июня нет интернета, сегодня уже 25. Тех поддержка игнорит Красноярск, Светлова 44.

Недолго счастье длилось. Сегодня, 19.04 в 12:50 отключили интернет у юр.лица. Пообещали, что до 14:00 всё будет решено — плановые работы. На вопрос, почему не позвонили и не уведомили: ответ был примерно таким — мы вам звонили, а вы просто не ответили. На данный момент, время уже 17:00, интернета всё ещё нет. Напомню: отключили магазин, а сейчас практически всё работает через ЧЗ. Как работать? Извините, не наша зона ответственности. Как продавать маркированный товар? А тут уж сами, господа. За 10мб/с — 1000р. В чем смысл подключать интернет для юр. лиц, если отключения в 3 раза чаще? Дома подключен райтсайд, никаких долгих отключений. А тут — «интернет для юр лиц, у вас отдельная линия, минимум отключений». По итогу: «ой, у вас скорость маленькая, потому что другие роутеры из квартир перебивают сеть». Ужас, а не провайдер. Дополняю: жду уже полчаса звонка от тп, тк никто там не знает, какие работы такие проводятся.

Здравствуйте. Неделя без интернета — полёт нормальный. Техподдержка вообще топ, мастера отправить не могут, трубки скидывают. Как мы вообще к вам попали, не понимаю… Ждём нового провайдера. Успехов и удачи вам. Правда, удача не поможет, надо ещё что-то делать, хотя бы что-то.

Присоединяюсь к отзывам по состоянию на 29.09.23. Интернет перестаёт работать, звонки в поддержку не помогают, просто скидывают трубки. Узнал о ситуации только по отзывам на компанию — спасибо людям за это. Написали, что перешли на новое оборудование. Но теперь интернет на уровне улитки. Обещанные стабильные 30мб/с превратились в плавающие около 12мб/с. Самое неприятное — мне нужен именно стабильный интернет, не ниже 30, поэтому и пошёл к ним, а тут оказывается, что «интернет 30» значит «интернет ДО 30».