Отзывы об интернет-провайдерах в Шуе

Отличный интернет, пользуюсь уже более 5 лет. По соотношению цена-качество в городе равных провайдеров нет. Девчонки в офисе вежливые и грамотные. Только положительные впечатления от общения.

Предполагаю, что в связи с ростом числа клиентов в Дубовом, оборудование компании МТС не справляется с нагрузками.

Частые отключения интернета. Тех. поддержка работает хорошо, но по алгоритму, который не способен решить фундаментальных проблем в качестве предоставления услуг. Создается впечатление, что все их тех. работы - это временное устранение следствий, а не искоренение причин.

Проблемы решаются в основном удаленными специалистами от 2 до 14 часов. Отключения случается стабильно раз в неделю, а иногда и чаще.

Я, как клиент МТС, не имею возможности запустить процедуру по полной проверки оборудования хотя бы в подъезде, а отключения происходят у всего подъезда.

Было бы хорошо, если бы компания МТС уделяла больше времени и ресурсов на проверку оборудования и его модернизации/замены в случае нестабильной работы.

Провайдер нормальный, качество услуг вполне сносное, но стоимость тарифа слегка завышенная, как по мне. Поэтому ставлю четыре балла.

У провайдера, безусловно, есть недостатки, но по соотношению цены и качества для меня он остаётся самым оптимальным вариантом. Пользуюсь только интернетом.

Вам срочно нужен еще один сотрудник с крепкими нервами для работы с возражениями, причём я так понял даже больше с объяснением «почему сняли денег больше на межгороде», и «почему мне все пишут в ватсап», пенсионеры к сожалению отнимают много времени у консультантов что и создает большие очереди. Мне помогли, проблему решил. Большого терпения вашим сотрудникам!

За эти деньги — неплохой вариант, оплата удобная.

Консультанты работают качественно, но медленно.

Провайдер в целом хороший, цены не завышает, как у других сейчас; минус в том, что не работает на всех адресах — даже в центре есть районы без покрытия.

Не понимаю резких негативных отзывов, честно говоря, но у провайдера есть свои косяки. Однако, если сравнивать условия с другими провайдерами, то точка выгодней будет. Год пользуемся услугами, качество услуг хорошее, на четыре с плюсом.

Жаль, что стоимость тарифа растет... Просадки встречаются, но очень редко.

Сначала поставил одну звезду, затем поднял до 4 звезд. Похоже, фирма справилась.

В целом интернет неплохой.

После покупки зелёной точки у МТС начался бардак. И самое неприятное: как только возникают неполадки — поддержка исчезает.

МТС, хватит ждать — примите меры уже!!!

После того, как МТС приобрела Зеленую точку, провайдер скатился: бардак, неполадки и отсутствие обратной связи.

Неплохой провайдер — ставлю 4 звезды.

Четыре звезды администратору за быструю и необходимую помощь. Что касается провайдера, он меня не устроил. Цена постоянно растет, а качество связи становится хуже. Причём повышение происходит раз в полгода и без уведомлений.

Единственный минус заключается в том, что тяжело дозвониться до техподдержки. В остальных моментах — один из самых нормальных провайдеров города.

Сегодня оформляла подключение через Зеленую точку, теперь это МТС. Телевидение вроде бы нормальное, но интернет ужасный!!! Что можно предпринять????? Я обратилась к вам, чтобы полноценно пользоваться интернетом!!!

Интернет работает хорошо, телевидение — среднее.