Енева
Отзывы в Шушарах
47 отзывов
Провалы случаются, но итог остаётся положительным.
Енева
Очень стабильный и качественный интернет: ничего не зависает, без глюков и сбоев.
Енева
Более 11 лет пользуюсь интернетом от Е-нева (ещё когда они Обит назывались). Юг Питера. Стабильный быстрый интернет, куча каналов ТВ, аренда роутера, отличная круглосуточная техподдержка, с возможностью оплаты абонементом и скидками — вообще огонь. Молодцы, ребята, так держать!
Енева
Все отлично. Пока жалоб нет. Работает две недели без нареканий.
Енева
Енева
Сначала возникали проблемы, затем обратился в поддержку и решил вопрос. В целом за свои деньги не плохо!
Енева
Узнайте все об интернете в вашем доме
Оперативная реакция на обращения, четкая и согласованная работа всей команды.
Енева
За две недели после начала установки всё нормально.
Енева
Спасибо за моментальную реакцию и мгновенное качественное подключение по адресу Малый проспект ВО 54 апарт 225.
Енева
Добрый день. Часто подвисает система, переключение приложений тоже задерживается. Сегодня (05.12.2024 г.) система предложила обновление, но за два дня я так и не выполнил его.
Енева
Все работает без сбоев. Поддержка нормальная.
Енева
Крутой сайт! На 86% удовлетворён и поражён тем, что сделан на WP. Маркетинговые акции заставляют улыбаться.
Енева
Узнайте все об интернете в вашем доме
В ЖК альтернативы нет: только Е-Нева. По акции 2550 за скорость 200 — нормальная цена. Дальше без акции тарифы дорогие.
Енева
Стабильный интернет, но не хватает тарифов на гигабитные скорости.
Енева
Интернет в целом неплохой, за полтора года был всего один сбой — аварийный (устранили быстро). До этого выбирали абонемент на 50 мбит (+16 бонус), а сейчас его нет, очень жаль… Переплачивать за 100 мбит не хочется: в игры мы не играем, а для просмотра фильмов 50 мбит хватает. Будем искать другие варианты (-1 звезда за абонемент).
Енева
Верните годовые абонентские тарифы!!! 500р. в месяц за 50мбит плюс 150р. за смартТВ — в итоге 650р. в месяц. Не жирно вам?
Енева
Мы подключились к этому провайдеру, потому что в нашем доме он единственный на данный момент. Интернет работает нестабильно, постоянно случаются сбои. Иногда без интернета сидим полдня. Не могу порекомендовать.
Енева
Скорость и обслуживание меня полностью устраивали, пока я не решил перейти на более высокий тариф — с 200 до 500 Мбит/с. Стоимость перехода неожиданно оказалась 2500. Ладно бы требовались дополнительные работы на общедомовом оборудовании, но линия уже подключена к гигабитному порту — за какие заслуги переход платный, не понимаю. Разочарование.
Енева
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отключение услуг усложнено, а стоимость выше, чем у конкурентов.
Енева
Решил отключить Интернет: опционный пакет закончился, а цена за интернет одна — 600 руб., плюс 250 руб. за роутер. Ни на какие уступки не идут, поэтому перехожу на Ростелеком. Расторгать договор приходится ехать в офис за 40 км от Колпино. Интернет в целом был хороший, но отношение к клиентам оставляло желать лучшего: оператор говорил, что что-то не нравится — приезжай и расторгай договор.
Енева
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Енева отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Шушар низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Енева (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Шушар, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Енева перед подключением.