SkyNet
Отзывы в Шушарах
291 отзыв
Не знаю как где, но если вы живете в Казани, ооочень не рекомендую данную компанию к сотрудничеству!!! Постоянно не стабильный интернет, когда вообще отсутствует, но реже. Постоянно звоню узнать в чем дело, у них то авария то переоборудование. Уже третий год пользования, ни капли решения подобных проблем. Если вы играете, то готовтесь к практически постоянной потери пакетов, если что то скачиваете, то готовтесь вместо заявленных 200 Мб/с, качать со скоростью не более 50 Мб/с. Коче все что вам обещают, делите на 4, это будет правдой, примерно так.
SkyNet
Работа выполнена отлично. Монтажник Дмитрий справился качественно и быстро, объяснил и показал всё. Мы довольны.
SkyNet
Благодарим единственного провайдера, который смог провести интернет для жителей жм Краснооктябрьский Московского района г. Казани и п. Новониколаевский Зеленодольского района Осиновского сельского поселения. Пока сигнал стабилен и соответствует заявленным скоростям. Далее посмотрим. Спасибо
SkyNet
Установку выполнили быстро. Однако в играх почему-то начали появляться потери пакетов. Скорость выгрузки оказалась ниже, чем у остальных в поселке. Пинг в играх снизился. Иногда скорость скачивания не такая большая. Но для серфинга по сети хватает. Пока что это единственный сервис, который появился в поселке.
SkyNet
Оперативно подключили, по всем вопросам дали консультацию и помогли подобрать оптимальный вариант места ввода и размещения роутера. Скорость соответствует выбранному тарифу. Всё отлично, почти счастлив!
SkyNet
Ребята с Скайнета заехали оперативно и быстро, инет работает без лагов.
SkyNet
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключали интернет в КП Удачном — всё работает отлично, ребята молодцы. Сделали всё быстро. Особая благодарность менеджеру Александру — всегда на связи.
SkyNet
Просто чудо, провели интернет в частный сектор — скорость соответствует заявленной. Очень рекомендую данного провайдера!!!
SkyNet
Я подключил интернет. Помогли настроить вай-фай-роутер. Приятно иметь дело с профессионалами. Интернет летает.
SkyNet
Подключил интернет от скайнет — красота: скорость хорошая, оптоволокно прямо домой завели на даче, так же удобно, что оплату можно осуществлять через приложение и следить за балансом на счёте.
SkyNet
Хотим выразить благодарность Абдуллину Алмазу и всем сотрудникам за оперативное подключение интернета. Нам в кратчайшие сроки завели в КП. С сентября 2024 года мы ожидали подключения, а ребята оформили его в течение двух недель. Спасибо вам огромное. Все работает стабильно, и скорость оказалась даже выше заявленных 100 Мбит/с.
SkyNet
Пользуемся услугами этого провайдера уже не первый год и очень довольны сервисом. Высокая скорость соединения, качественная поддержка. Реагируют на запросы оперативно, а подключение новых объектов выполняют быстро. г. Казань: ул. Островского 102; ул. Достоевского 44/6. г. Зеленодольск: ул. Ленина 32. Особая благодарность Вергазу, инженеру Фаилю, Денису, а также техническому директору Антону Туманскому.
SkyNet
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отвратительно. Работаем не первый год — проблемы ВСЕГДА. Техподдержка — наглая ложь, чтобы как можно быстрее отвязаться от клиента. У нас отель. У гостей не было интернета круглосуточно. Ни телевизора, ни вай-фая, ни чего-либо ещё. Звонить начинали с 10 утра — подали первую заявку. Врали, что в течение 1,5–2 часов всё исправят. Причину отсутствия интернета не объяснили. И так каждый час... В итоге к 19:00 гости начали активно жаловаться, возвращаясь с прогулок. Техподдержка отвечали, как обычно: в течение 2 часов починим... Выяснили, что мастер, якобы, работает на месте поломки. Звонили каждый час. В итоге мастер пропал с радаров, уехал на склад за какой-то запчастью… и так и не вернулся. Надеемся, что у него всё хорошо… У нас отель хорошего сегмента, очень стыдно, что из-за такого халатного отношения компании Скайнет страдаем мы и наши гости. Просто ужасно. Ребята, даже если имеете крепкие нервы, не связывайтесь. Либо запасайтесь успокоительным.
SkyNet
Подключение прошло быстро и оперативно; менеджер Аделина порадовала качеством сервиса и доброжелательностью. Спасибо за вашу оперативную работу.
SkyNet
Ужасный провайдер. Интернет работает крайне медленно. Постоянные сбои на линии. Со вчерашнего дня интернет не работает, звоню в поддержку — автоответчик сообщает: «на линии, к которой вы подключены, идёт авария, время ожидания — около 3 часов». А прошло уже 12 часов, а интернет всё ещё не работает. В общем и целом, никому не советую.
SkyNet
Не провайдер, а беда: уже неделю на Технической сидим без интернета… зла не хватает и сил больше нет…
SkyNet
Качество интернета крайне неудовлетворительное: частые поломки и сбои. Интернет не работает почти каждый день, из‑за чего невозможно заняться делами, когда связь постоянно прерывается.
SkyNet
Ужасный провайдер. Интернет постоянно прерывается в работе. Техническая поддержка не выполняет свои обещания по устранению неисправности.
SkyNet
Узнайте все об интернете в вашем доме
А я поддержу провайдера. Дозвонился в поддержку оператору с 3 раза в 8.30 утра, где это видано! Да, DDoS. У меня отвалился интернет 9 июля в районе 17 часов. 10 числа сайты не открывались, по служебным протоколам была связь. Сегодня 11 числа сайты открываются, а по служебным рвется соединение каждые 20-30 секунд. Удалённо не получается работать. DDoS атаки не длятся долго.
SkyNet
Техподдержка нулевая — дозвониться не могу уже целый день. Теперь думаю, как расторгнуть договор с этим провайдером.
SkyNet
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки SkyNet отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Шушар низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах SkyNet (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Шушар, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки SkyNet перед подключением.