SkyNet
Отзывы в Шушарах
291 отзыв
Интернет используем давно. Провайдер достойный. Личный кабинет удобный. При возникновении проблем техподдержка всегда на связи и оперативно помогает.
SkyNet
Скайнет установил кабельный интернет в нашу квартиру. Огромная благодарность мастеру своего дела — Дамиру! Он сделал всё быстро и аккуратно, качественно подключил интернет. Спасибо Дамиру и Скайнет! Рекомендую! Интернет быстрый.
SkyNet
Благодарю мастера Дамира из Скайнета — он отзывчивый и вежливый парень, настоящий профессионал своего дела!
SkyNet
Более месяца назад подали объединенную заявку на подключение. Ответа нет: полная тишина, хотя линия проходит прямо через дорогу. Люди остаются без интернета. В ответ — лишь обещания.
SkyNet
Отличные мастера и гибкие условия оплаты. Менеджер Анастасия помогла подобрать подходящий тариф, мастера прибыли на следующий день после звонка, предложили отличный роутер за умеренную цену, кстати, оплата с НДС — удобно для ООО.
SkyNet
Хорошая компания, интернет работает стабильно, подключение сделали оперативно.
SkyNet
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хуже провайдера не найдёшь: интернет порой пропадает на дни, но увеличение стоимости — нормальная практика. Весь поселок Пятидворье мучается, однако других операторов не пускают... не рекомендую. А поддержка... никакого ответа, полный ноль
SkyNet
В нашем районе были проблемы с интернетом: многие провайдеры не хотели подводить сеть к нашему дому, и только Скай согласился. Благодаря усилиям менеджера Анастасии нам сделали подключение в кратчайшие сроки по адресу 2 Ая Ленинградская. Скорость высокая — мы довольны.
SkyNet
5 сентября подали заявку на подключение интернета по улице 3-я Тракторная. Прошло больше месяца, а подключения так и нет. Мы бы и не парились с этим, если бы 1–2 недели назад нам не позвонили и не обещали, что подключат на выходных. По факту потеряли целый день, ожидая звонка. Но так никто и не позвонил. Обновление: проблему решили после того, как написал отзыв — подключили. Мастера, которые выполняли работу, в целом произвели положительное впечатление. Обновление: пользовались несколько месяцев. Интернет нестабильный. В январе подняли цену, теперь 1320р за 100 Мбит. В посёлке, где есть другой провайдер, они предоставляют интернет 1 Гбит за 1000р (по факту скорость не более 600 Мбит), как на Старых Горках, где рядом есть Уфанет. Ближайший посёлок с провайдером Летай — это Отары (2 км от нас). Там тоже цена ниже и скорость выше. Итог: там, где нет других провайдеров, Скайнет завышает цену и предоставляет минимальную скорость. Задали вопрос о подключении скорости 500 Мбит. Обещали перезвонить, так и не перезвонили. 1320р за 100 Мбит, да ещё и нестабильный интернет — это слишком дорого. Я знаю, как работает интернет в Казани у почти всех провайдеров. Скайнет — предоставляет самый плохой по качеству интернет.
SkyNet
У меня договор на 5 мбит/с, плачу за него 3,5 тыс. рублей в месяц. По факту очень часто скорость меньше 2 мбит/с.
SkyNet
Коротко: провайдера не рекомендую, если есть выбор — подключайтесь к другому. В вечернее время с 18:00 до примерно 23:00 наблюдается высокий пинг и потеря пакетов, поэтому онлайн в часы пик не подойдёт.
SkyNet
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки SkyNet отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Шушар низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах SkyNet (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Шушар, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки SkyNet перед подключением.