SkyNet
Отзывы в Шушарах
466 отзывов
Менеджер Неля — без сомнений лучший сотрудник: она всё расскажет, всё покажет и проконсультирует. Попали к ней — считайте, вам крупно повезло.
SkyNet
Отличные мастера и гибкие условия оплаты. Менеджер Анастасия помогла подобрать подходящий тариф, мастера прибыли на следующий день после звонка, предложили отличный роутер за умеренную цену, кстати, оплата с НДС — удобно для ООО.
SkyNet
В нашем районе были проблемы с интернетом: многие провайдеры не хотели подводить сеть к нашему дому, и только Скай согласился. Благодаря усилиям менеджера Анастасии нам сделали подключение в кратчайшие сроки по адресу 2 Ая Ленинградская. Скорость высокая — мы довольны.
SkyNet
Хорошая компания, интернет работает стабильно, подключение сделали оперативно.
SkyNet
С сентября в нашем районе исчез мобильный интернет, и единственным положительным ответом на подключение кабельного интернета для наших малоквартирных домов стала компания Скайнет. Мастер Дамир подключил наш дом оперативно, спасибо ему огромное. Интернет работает отлично.
SkyNet
Начало было непростым: длительная задержка, частые переносы и нехватка информации. Но всё же — нам подключили. Условия для частного сектора хорошие, заявленную скорость держит. Надеемся, что проблем в будущем не будет.
SkyNet
Узнайте все об интернете в вашем доме
Благодарим Анастасию за организацию подключения интернета на высшем уровне. Такую клиентоориентированность встретить крайне редко.
SkyNet
У СкайНета осталось только положительное впечатление: интернет был всегда стабильным и доступ к нужным ресурсам обеспечивался без проблем. Пользовался несколько лет, ушёл с Домру. Однако настало время попрощаться со СкайНет. Всегда платил абонентской платой каждые три месяца за тариф около 100. Сейчас цену за 100 Мбит подняли до непосильной. Перешёл к другому провайдеру. Подключили бесплатно. Плачу меньше и скорость в 2 раза выше. Пользуюсь две недели. Всё чётко. А в целом СкайНет — отличный провайдер: интернет стабильный и с маленьким пингом. (1 - 2)
SkyNet
Впечатляющая скорость 100 Мбс там, где ТВТ выдаёт всего 4–5 Мбс по меди. На промзоне скайнетовской оптике равных пока нет. (ул. Магистральная). Печально, что телевидением не занимаются. В общении весьма адекватны.
SkyNet
Шёл двадцать пятый год, а люди всё равно не учатся. Только негативные отзывы и просьбы халявы. Компания нормальная, перебои бывают иногда, но не чаще трёх раз за год, замечал только ночью. Требовать от локального провайдера низкой цены и прекрасного качества — это всё равно что требовать от Ростелекома стабильности. Нужно поработать над сервисом в виде уведомлений и скоростью кол-центра, а так пойдёт. Приморский район, Беговая. Скриншот: меш система, 3 стены до роутера. Скорость как заявленная будет ТОЛЬКО по кабелю, вай фай тут не причём (для особенных).
SkyNet
Интернет в принципе хороший, скорость полностью соответствует заявленной, но цена немного выше.
SkyNet
При переезде решила попробовать Скайнет; раньше был другой провайдер. В целом выбор оказался нейтральным — разницы почти нет, что уже хорошо, хотя бы не хуже.
SkyNet
Узнайте все об интернете в вашем доме
Наш офис переехал с Г. Камала на К. Фукса. Ранее пользовались Ростелекомом и за несколько лет не было вопросов к провайдеру. Со скайнетом работаем два месяца, и за это время случались пару раз неполадки с сетью в рабочее время. Для нас это критично, и если такое будет регулярно — будем искать варианты. К самому интернету вопросов нет, когда он работает; IP телефония работает по каналам скайнет. P.S. Немного бесит многократный спам на почту о предоплате за следующий месяц.
SkyNet
Интернет-провайдер в принципе неплохой. Это первый интернет-провайдер, который протянул интернет в нашу новую новостройку, за это огромный плюс. Плюсы: хороший, стабильный интернет; недорогой тариф skystart (действует первые три месяца); огромный бесплатный архив фильмов и мультфильмов на тв-приставке. Минусы: цены за аренду тв-приставки и роутера высокие (у других интернет-провайдеров, к примеру, цена составляет, в среднем, 1 рубль); меню в тв-приставке не совсем удобное, а также отсутствуют некоторые популярные тв каналы.
SkyNet
SkyNet
Подрубили Ютуб, плюс две звезды! Стал лагать дом с Алисой, но это, наверное, РКН делает нашу жизнь проще. Это постоянный источник мусора в парадной. За это минус звезда
SkyNet
По моему мнению, это один из лучших провайдеров услуг, которыми мне доводилось пользоваться. Ребята идут в ногу со временем и внедряют в свой продукт современные технологии. Это очень важно — получать всё самое лучше в этой нише. Спасибо!
SkyNet
Очень хорошая компания, интернет почти без перебоя...!
SkyNet
Узнайте все об интернете в вашем доме
SkyNet
Раз уж служба поддержки держится на приличном уровне, воспользуюсь платформой С: первый год использования т-800 годового пакета прошёл без нареканий, а в 2023-м я столкнулся с двумя ночными сбоями сети. Первый продлился примерно час-полтора, второй — идёт сейчас: уже около получаса. Понимаю, что такое может случаться, хотя для сравнения у менее радужных провайдеров Домру и Ростелеком подобное встречалось намного реже — раз в пару-тройку лет. Но есть момент: во время падений в личном кабинете висит дефолтный адрес «Ленина 1». Чат поддержки в такие моменты не открывается. Звонок на горячую линию (20-20) выдает ответ: «неправильно набран номер». Нашёл другой номер (+78124382013) — та же ситуация. Однако звонок по номеру для заявок на подключение (40-50) проходит: бота переводят на ожидание оператора. Очень прошу: почините хотя бы телефон. Если во время неполадок он падает вместе с интернетом — сделайте резервный номер. Если номер устарел — актуализируйте его. Важно получить быстрый ответ, действительно ли это ваш перебой или мой роутер в этом винил. Если это ваш перебой — хотелось бы примерный прогноз по времени недоступности сервиса. Было бы полезно иметь официальный канал в мессенджере или иной способ оперативного освещения статуса. С уважением, Неравнодушный пользователь
SkyNet
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки SkyNet отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Шушар низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах SkyNet (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Шушар, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки SkyNet перед подключением.