Отзывы об интернет-провайдерах в Сосновом Боре

Иск в суд — подам! Архивный тариф, интернет безлимитный, а теперь ограничили скорость. Пункт из 2018 года, хотя подключался в 2016. Условия изменили в одностороннем порядке. Заявление в ФАС уже составлено; будем идти в суд. Не советую никому, переходите к другим операторам. Можно было бы поставить минус десять.

Специалист Руслан действительно хороший

Специалист Руслан оказался очень отзывчивым, помог, благодарю.

Хороший магазин, здесь работают очень вежливые сотрудники, которые помогут всем без исключения.

Благодарю за новый Хуавей.

Огромное спасибо за новый смартфон — взял рассрочку на 24 месяца на новый яблоко 16 про макс 512гб. Спасибо!!!!

Благодарю Вадима за оперативную помощь.

Огромная благодарность специалисту Валерии! Она помогла выбрать смартфон и перенесла все данные.

Даже единицы злятся на этих аферистов! МТС на нашем номере сменил тариф без согласования, просто поставив нас перед фактом — к этому мы уже привыкли. Ранее звонки внутри сети были бесплатны, а теперь стали платными. Заметили списания денег со счёта и к тому же ушли в большой минус. Позвонил номер 0890 и сообщили, что при смене тарифа почему-то отключили услугу безлимитные звонки МТС. Кто отключил?! Зачем?! Объяснить не могут, вернуть деньги, списанные незаконно этими мошенниками, тоже не знают. Обобрали на приличную сумму, а взамен предложили скидку 100 рублей на абонентскую плату. Сказали, что произошёл технический сбой. Почему за ваш технический сбой должны платить мы? Давно планируем перейти всей семьёй к другому оператору; всем некогда заниматься, но теперь, наверное, точно займёмся этим вопросом.

Среди всех операторов связи МТС — абсолютный худший, настоящее дно. Днищееееееее!!!!!!!!!!!!!

Компания МТС не вернула мне деньги. Я предъявлял документы и оформлял жалобу, но в ответ направляют к некомпетентным центрам. Похоже, возникают проблемы с обработкой финансовых обращений.

Не стоит покупать в МТС Wi‑Fi роутеры с SIM‑картой: если что‑то произойдёт, заменить будет сложно, а вернуть ещё сложнее. У меня из‑за дефектного кабеля (который шёл в комплекте) роутер не заряжался, а просьбу заменить устройство или кабель отклонили. Причина — роутер идёт в подарок к SIM‑карте, и об этом покупателю не объясняют. Значит, придёшь за роутером — тебе навязывают SIM‑карту, а в случае дефекта виноват окажешься ты. Самое интересное — чек сразу прячут в коробку, чтобы вопросов не возникало.

Огромная благодарность Вадиму: всё подсказал и настроил.

Спасибо менеджерам компании МТС, особенно менеджеру Каролине. Она смогла точно выполнить поставленную задачу, всё разъяснила, показала и порекомендовала наиболее подходящие услуги.

Не приняли платеж за тариф наличными при предъявлении паспорта. Требуется более ответственная работа над подбором персонала. Если это распоряжение администрации, точно такой же совет адресуйте и вышестоящему руководству.

Полный мрак. Обращался дважды — оба раза просто отказывали. Если вопрос не связан с продажей, помощи не было: либо программа не работает, либо у них нет возможности помочь. При этом очереди по два часа. Маленькая девочка просто гуляет: то на улице, то в подсобке сидит, а очередь тянется до дверей.

В МТС работают люди разного уровня подготовки. Очереди там больше, чем на почте. Данные вносят неправильно. Дозвониться никуда невозможно. Чтобы выполнить обычное действие — купить SIM-карту и начать ей пользоваться — приходится терять два дня. И в итоге сумма оплаты по тарифу отличается от заявленной. МТС — отстой.

Большое спасибо Валерии! Очень хорошее обслуживание — мне лично всё понравилось: всё настроили и подсказали.

Персонал очень отзывчивый. Как бы ни обращалась, всегда встречала приятное и уважительное отношение к клиенту.

Отличные отзывчивые специалисты. Они очень профессиональны и оперативны. Починили интернет. Одним словом — молодцы!