МТС
Отзывы в Санкт-Петербурге
170 отзывов
Всё подсказали отлично, всем советую.
МТС
Огромное спасибо сотрудникам МТС — Ирине, Кириллу и Роме — за грамотную консультацию и терпение; отныне буду обращаться только к ним.
МТС
Лучший офис в Новосибирске. Не зря со всех офисов сюда направляют — нигде так грамотно не обслуживают. Юля, София, Ксения, вы супер!
МТС
Спасибо за помощь в выборе нового номера!
МТС
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Обслуживание на пять с плюсом. Спасибо за вашу работу!
МТС
Отличный офис, все вопросы решены, спасибо.
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Помогли разобраться с eSIM — спасибо.
МТС
МТС
Приятный офис и коллектив, вежливо общаются и всё объясняют. Терпения им!
МТС
Хочу поблагодарить сотрудника Кирилла!!! За час он квалифицированно решил мою проблему, не решаемую 0890 и чатом помощи. В дополнение рассказал про все действующие тарифы мтс, терпеливо отвечая на мои вопросы. Побольше бы таких грамотных специалистов!
МТС
Очень грамотный и отзывчивый персонал — помогли очень быстро решить проблему.
МТС
Отличное обслуживание, всё понравилось
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Всё объяснили чётко и понятно. За день до отъезда они буквально прибежали в офис и решили все вопросы.
МТС
Отличный офис. Я была в офисах Новосибирска не раз, но здесь обслуживание лучше: быстро помогли разобраться, общение вежливое. Спасибо!
МТС
За помощью обращаюсь только в этот офис. Ребята всегда с удовольствием помогают, всё объяснят и подскажут. Подобрали тариф и показали фишки в мобильном приложении.
МТС
Операторы вежливые, мне всё понравилось.
МТС
Очень вежливый персонал, быстро помогли, несмотря на очередь.
МТС
Сделка прошла без затруднений. Всё прошло как обычно.
МТС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Недавно заходил — всё понравилось: быстро, четко и профессионально. Так держать!
МТС
Помогли быстро и качественно, часто сюда прихожу и всегда доволен. Огромное спасибо молодой специалистке Ксении и Роману, да даст бог им терпения в этой тяжелой работе.
МТС
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки МТС отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Санкт-Петербурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах МТС (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Санкт-Петербурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки МТС перед подключением.