NewLink
Домашний интернет в Санкт-Петербурге
88 отзывов
Пользуюсь услугами этого провайдера примерно 7–8 лет. Он удобен, быстр, не зависает, поддержка готова помочь. По сравнению с множеством провайдеров он просто отличный. За год фиксируются максимум 2–3 зависания. Оплата удобная: можно оплатить сразу за 1,5 года.
NewLink
Уже три года пользуюсь этим сервисом, и, читая отзывы, порой сомневаюсь, реальные ли это люди или боты. Обрывов интернета особо не наблюдал, поддержка всегда отвечает, скорость хватает.
NewLink
Работа техподдержки была отличной.
NewLink
Пользуюсь услугой с августа 2022 года — за почти три года интернет был устойчивым и быстрым. Отключения случались редко — не чаще чем раз в 2–3 месяца, и чаще всего это из‑за того, что в подвале кто‑то повредил или украл кабели или оборудование. Проблемы решались оперативно. Но последние два месяца 2025 года — август и сентябрь — оказались иным. Разрывы и отключения могут происходить в любой день и в любое время: интернет просто исчезает без предупреждения. Обращения в техподдержку не всегда помогают мгновенно; порой приходится часами сидеть без интернета. За август и сентябрь зафиксировано семь таких случаев. По словам техподдержки, на адресе не самое новое оборудование, и с ним возникают проблемы. Решать ситуацию они, видимо, не хотят (имею в виду оборудование провайдера, а не мой роутер). Я не раз просил приехать и решить вопрос именно на месте и со своим оборудованием — и тогда, по моему разумению, можно было бы продолжать пользоваться ещё долго. Но в итоге всем всё равно, как будто клиента им не нужен, так и разговаривают по телефону. Я оставил заявку на отключение адреса и расторжение договора. Конечно, проще сменить провайдера — и сделаю это в ближайшее время, такие дисконнекты уже надоели. Если для вас важна стабильность подключения для работы, сейчас стоит рассмотреть другого провайдера.
NewLink
Самый лучший интернет: отличная скорость и стабильная работа без перебоев. Отзывчивая поддержка оперативно решает все вопросы. Рекомендую!
NewLink
Этот провайдер хороший: скорость высокая и интернет стабильный. По моей рекомендации подключились друзья — все устраивает. Скорости хватает для работы из дома
NewLink
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер с высоким качеством обслуживания. За весь период пользования сбоев не было. В целом, я довольна.
NewLink
Год использования: скорость соответствует описанию тарифа, аварий не было.
NewLink
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки NewLink отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Санкт-Петербурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах NewLink (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Санкт-Петербурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки NewLink перед подключением.