SATNET

Данил Дресвянский. Подключился 06.02.2019 и не пожалел ни разу. Подключение прошло быстро и без проблем: монтажник пришёл в срок, роутер взяли в аренду. Интернет работает очень стабильно, скорость 94/94. Посоветовал подключиться дружелюбному соседу — он тоже в восторге, а нам за это должны начислить еще и бонусы!

Иван Сорокин. Уже 2 года пользуюсь услугами СатНет. Подключение сделали оперативно. Интернет работает довольно стабильно. Иногда случаются проблемы со связью, но они быстро устраняются. Благодарен сотрудникам за их вежливость.

Подключился в 2007 году, когда ещё были тарифы по 1 Гб в месяц, 2 Гб и т. п.— и тогда хватало. С тех пор дважды сменил адрес жительства, и везде оставался прекрасный интернет от Сатнет. Подключение во всех трёх случаях стремительное, скорость на данный момент: 92 Мбит/с входящее, 94,5 Мбит/с исходящее. Работа стабильная: за 16 лет перебои можно посчитать по пальцам одной руки — всегда устранялись быстро. Доброжелательный и толковый персонал на консультациях. =Судаков Олег Николаевич=

Отличный интернет-провайдер в Петродворцовом р-не. За 12 лет пользования не было серьёзных проблем; если возникали вопросы, их оперативно решала служба техподдержки. В офисе есть терминал для оплаты, который выдаёт сдачу. Рекомендую сотрудничество с данным провайдером!

Я пользуюсь интернетом Satnet с 2011 года. За всё время использования проблем не было, тарифы не накручивают. Если случаются перебои, их компенсируют перерасчётом времени доступа. Проблемы решаются быстро.

Пользуюсь услугами этой компании уже не первый год и остаюсь довольным всем. Единственный провайдер, который может предоставить гигабитную скорость. Вечером интернет не отключается и не начинает грузиться медленнее, как это бывает у других провайдеров. Уже давно вся семья на Сатнете.

Абонент с 2009 года. Этот провайдер — лучший на Юго-Западе. Интернет не пропадает, скорость держится стабильно. Нам порекомендовали двухдиапазонный роутер, и с тех пор Wi‑Fi близка к номиналу; раньше скорость плавала, и объяснили, что причина в старой частоте: вокруг много соседских сетей на той же частоте, они создают помехи друг другу, из‑за чего роутер снижал скорость. А на новой частоте таких проблем нет. Спасибо Сатнету!

Провайдер хороший, с ним уже более года. До этого я часто меняла поставщиков: у других были вечные проблемы — сеть не работает, скорость тормозит, до техподдержки не дозвониться. Я работаю удалённо, и для меня стабильная сеть очень важна. Рекомендую однозначно.

Дополнение к отзыву от 29.03: оказалось, что проблема была в домашнем оборудовании. Станислав и Виталий после моих попыток обратиться в техподдержку оперативно подключились к решению вопроса. Регулярно держали меня в курсе и приложили максимум усилий к устранению проблемы. Сейчас в доме сеть стабилизировалась, всё работает. Ранее пинг постоянно прыгал, скорость варьировала от 4 до 200 Мбит/с; по всем обращениям получал стандартный ответ от поддержки: «с нашей стороны ограничений нет». Сегодня вечером сеть полностью упала, удалёнка стала невозможна.

Ребята из поддержки — действительно крутые мастера своего дела. У меня была серьёзная проблема с забагиванием ip-ка и mac адреса, все помогли сделать в лучшем виде. Виталий и Cтанислав, спасибо!

Заявка №125590 от 21.05.2025, время 18:45. По словам оператора Сергея, он отказался оформить обращение об отсутствии интернета. После долгих объяснений, потраченных нерв, назвал номер данной заявки. Со стороны провайдера не прозвучало никаких извинений; наоборот, когда вы звоните, говорят, что у них всё работает. Сатнетом пользуюсь уже три года, но такого обслуживания не было. Надеюсь, администрация примет меры по улучшению обслуживания абонентов.

Добрый день. 23.09.2025 интернет пропадает без предупреждений во время турнира по одной онлайн-игре, за участие в которую я платил. Уже вторую неделю наблюдаю неполадки в сети сатнет. Очень не хочу уходить от вас, потому что пинг у вас самый низкий среди провайдеров в моём доме, но ситуация вынуждает меня задуматься об изменении тарифа: игровой пакет 900 Мбит/с. Мало того, интернет прерывается на неопределённое время, а по номеру вашей техподдержки дозвониться не удаётся — сбой вызова по всем доступным номерам. Что мне предпринимать? Честно говоря, хотелось бы, чтобы вы возместили всё, что происходит из-за моего доверия к вам. Но стоит отметить, что когда всё работает, техподдержка действительно на месте — перезванивают по заявкам, претензий нет. Но целый час простоя — и это ещё не конец.

Мы подключились уже довольно давно, других провайдеров в нашем доме не было, но переходить на что‑то другое сейчас не собираемся: нас устраивает качество интернета и его скорость, а также бонусы/акции, которые предлагает провайдер, да ещё цена держится уже долгие годы, что тоже плюс. Спасибо

Уже 4 года пользуемся услугами этого провайдера и очень довольны. Нам нравится отношение компании к клиентам. Если возникает какая-либо проблема, до клиентской службы легко дозвониться, и вопрос решают быстро. Недавно случилась серьезная поломка — сильно повредился кабель от нашего компьютера. Повреждения были в порядке. Сотрудники компании Александр и Антон, несмотря на большие сложности, смогли решить проблему. Спасибо большое.