СкайНет (SkyNet)
39 отзывов
Пользуюсь услугами провайдера уже восемь лет. Проблем не было. Две недели назад сменил телевизор на Smart TV. При просмотре передач на каналах Wink, Ookko, SkyNet периодически возникали подвисания. Обратился в техподдержку провайдера. Провели нормальную консультацию и порекомендовали поменять роутер. У меня был TP-Link не новой модели. Рекомендовали Cudi WR3000. У них он продаётся за 6000 руб. Но навязывать не стали, а наоборот сказали, что в магазинах можно купить гораздо дешевле. Взял в DNS за 3999 руб. Позвонил в техподдержку, помогли быстро настроить. Теперь всё показывает отлично, никаких зависаний и проблем. Тарифы на интернет и ТВ очень демократические.
СкайНет (SkyNet)
Отличный провайдер, пользуюсь уже почти 5 лет — всё устраивает.
СкайНет (SkyNet)
Я подал заявку, но к назначенному времени никто не пришёл. По телефону утверждали, что дозвониться не удалось и заявку закрыли. Вместо того чтобы предложить оформить новую, посоветовали сменить номер. Отвратительное хамское общение. Некомпетентные сотрудники.
СкайНет (SkyNet)
Не предоставили документ, подтверждающий расторжение договора.
СкайНет (SkyNet)
Я подключилась к провайдеру в 2010 году. За восемь лет использования только два раза обращалась в техподдержку — интернет пропадал. В целом интернет стабильный. Единственный минус — цена по сравнению с другими провайдерами. Менять провайдера не собираюсь.
СкайНет (SkyNet)
Интернет работает без нареканий. В службе поддержки встречались вежливые сотрудники. Пока что всё нормально.
СкайНет (SkyNet)
Узнайте все об интернете в вашем доме
Впечатляющая скорость 100 Мбс там, где ТВТ выдаёт всего 4–5 Мбс по меди. На промзоне скайнетовской оптике равных пока нет. (ул. Магистральная). Печально, что телевидением не занимаются. В общении весьма адекватны.
СкайНет (SkyNet)
Давно сотрудничаем; связь почти без перебоев, если возникают вопросы — решаются быстро. Единственное — очень неудобное расположение офиса.
СкайНет (SkyNet)
После переезда нашей компании точку перенесли быстро. Интернет отличный, работает на современных технологиях и по приятной цене.
СкайНет (SkyNet)
Вчера подключились к интернету от этой компании — в доме наконец появилась техническая возможность, пока всё идёт отлично. Скорость близка к заявленной максимальной, перешли к ним от Таттелекома, там в десять раз медленнее было за те же затраты. Особая благодарность вежливому, грамотному и очаровательному менеджеру Регине, а также техникам Денису и его напарнику!
СкайНет (SkyNet)
Огромное спасибо компании Скайнет, а особенно Алексеевой Наталье — очень приятная девушка, приятно общаться с вами, в любое время и суток всегда на связи. Очень быстро подключили. С уважением, компания ООО ПП КП
СкайНет (SkyNet)
Работаем на крупном производстве: два цеха, находящиеся недалеко друг от друга (примерно 500–700 метров), один провайдер. Преимущество — стабильный и качественный интернет на высокой скорости. При выявлении проблемы оперативно действуют: приезжают в тот же день (в крайних случаях — утром следующего дня), разбираются с неполадкой, устраняют её и в течение 2–3 дней звонят, чтобы проверить стабильность связи. Всегда предлагают актуальные и интересные предложения. Выражаю огромную благодарность нашему менеджеру Алексеевой Наталье за профессиональный подход к клиентам! ИП Корсаков
СкайНет (SkyNet)
Узнайте все об интернете в вашем доме
СкайНет (SkyNet)
Устанавливали интернет на территории завода «Искож» по адресу Техническая 23б, город Казань, для магазина «Сантехники». Только переехали и столкнулись с рядом трудностей, которые хорошо замедлили процесс, но благодаря умелым и отзывчивым сотрудникам компании «Скайнет» мы добились результата и вот сейчас я в своем магазине, успешно пользуюсь сетью и магазин может спокойно функционировать. Очень приятно иметь дело с неравнодушными людьми. И еще хочется отметить культуру общения, и хорошее чувство юмора сотрудников. Приятно работать с воспитанными и позитивными людьми!!! Спасибо Юлия!
СкайНет (SkyNet)
Монтаж выполнен качественно. Скорость соответствует заявленной. Спасибо.
СкайНет (SkyNet)
Подключали интернет в КП Удачном — всё работает отлично, ребята молодцы. Сделали всё быстро. Особая благодарность менеджеру Александру — всегда на связи.
СкайНет (SkyNet)
В последнее время интернет действует плохо: часто пропадает связь, лагает и порой вообще не работает. Гораздо хуже ситуация с поддержкой — к запросам относятся выборочно и как будто по настроению. Если бы был шанс перейти к другому провайдеру, воспользовалась бы им без сомнений.
СкайНет (SkyNet)
Скорость интернета достойная. Прерываний нет.
СкайНет (SkyNet)
Узнайте все об интернете в вашем доме
К нам приехал отличный мастер. Всё сделал быстро и качественно. И интернет — пушка.
СкайНет (SkyNet)
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки СкайНет (SkyNet) отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Санкт-Петербурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах СкайНет (SkyNet) (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Санкт-Петербурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки СкайНет (SkyNet) перед подключением.