Зеленая точка
Отзывы в Ставрополе
176 отзывов
Стал худшим провайдером города после перехода в МТС — вначале всё было отлично. Вечером связь исчезает полностью. Оператор не даёт конкретного ответа, говорит одно и то же по шаблону, разговор обрывается. Хотелось бы, чтобы эту контору прикрыли и больше не раздражали людей.
Зеленая точка
26.11.25 подключили домашний интернет. 28.11.25 перестал на работе. Час провели на горячей линии. Менеджеры переводят друг на друга и по кругу надо объяснить почему я общаюсь. Плюс тариф был согласован 500 руб, а по факту списали 800 рублей. ИНТЕРНЕТА НЕТ. Изначально вообще не знали, что будет зеленая точка. Согласовали условия с МТС????????
Зеленая точка
Это один из худших провайдеров — с ним лучше не иметь дело. В сентябре ко мне приехал сотрудник, хамски настроенный, ничего не объяснил и оформил аренду роутера, хотя в заявке на подключение я просила выкуп устройства. Позже выяснилось, что выкуп роутера так и не осуществлен. При смене провайдера они не могут расторгнуть со мной договор и продолжают списывать деньги за аренду и за тариф. Операторы на линии, к которым я обращалась ежедневно, обещают, что мою заявку рассмотрят на следующий день, но на деле каждый раз забывают, что в заявке я просила указать выкуп роутера и расторжение договора. Просто на грани мошенничества! Офис их в Томске — работать сложно, дозвониться нереально, ведь людям заняться больше нечем, чем обходить пороги! Я понимаю, что расторжение договора и возврат оплаты за роутер они мне не сделают до тех пор, пока я не поеду в офис. Обман и отвратительное отношение! Ни в коем случае не ведитесь на рекламу проводного интернета от мтс, они не говорят, какой провайдер у вас будет на деле, и подключают вот этот кошмар.
Зеленая точка
Единственный минус заключается в том, что тяжело дозвониться до техподдержки. В остальных моментах — один из самых нормальных провайдеров города.
Зеленая точка
Лучший провайдер по работе с «белыми списками» — сарказм: ВК работает, но блокирует практически всё, что не в их списке, даже некоторые уроки DUO из их сетей не работают (из других сетей работают).
Зеленая точка
Сервис у этой компании ужасный. Сломался пульт от приставки х от зелёной точки, инженер придет только через 5 дней. То есть мы пять дней без телека, по-другому как через приставку и через их пульт телек не работает.
Зеленая точка
Узнайте все об интернете в вашем доме
После обхода множества офисов города вопрос в итоге удалось решить по телефону.
Зеленая точка
Жуть! Без моего согласия поменяли тариф, разъединили счёт с сим картой. По итогу, чтобы расторгнуть договор я ещё 350? должна заплатить! Ничего не путаете там? После перехода к мтс стали просто отвратительной компанией.
Зеленая точка
Интернет работает хорошо, телевидение — среднее.
Зеленая точка
Все нравится. ТВ идёт очень хорошо, а нам есть с чем сравнить — пробовали всех провайдеров. Интернет тоже стабилен, даже не опускается ниже 90 мб. Рекомендую. Многие друзья уже перешли на зеленку
Зеленая точка
Очень крутой провайдер. Уже 3 года пользуюсь им, после перехода от Билайна. Интернет летает, никаких сбоев, в техподдержку обращалась всего 2 раза за 3 года. Всем рекомендую.
Зеленая точка
Подключилась три месяца назад, интернет работает без сбоев, интересная подборка каналов телевидения. По акции пригласила сестру подключиться — начислили 500 руб. Приятно. Рекомендую
Зеленая точка
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь около 4 лет. Очень довольна качеством и обслуживанием. Рекомендую друзьям, особенно тем, кто увлекается онлайн-играми: пинг низкий, лагов нет — одно удовольствие. Также ТВ здесь интересное: есть что посмотреть, а если что-то пропустила, могу выбрать любой фильм или передачу из архива и посмотреть в удобное время.
Зеленая точка
Хорошая компания, предоставляет качественные услуги, сбоев и перебоев в интернете не замечал. Есть услуга обещанного платежа, при этом блокировка бесплатная и добровольная. Рекомендую
Зеленая точка
Всё работает стабильно и быстро. Порадовало бесплатное подключение и отсутствие отрицательного баланса (не вгоняют в долги). Хорошая скорость и интересные, выгодные акции. В общем, компания отличная. Рекомендую.
Зеленая точка
Ужасная фирма. Весь подъезд завешан рекламой: наклейки и флаеры каждую неделю. Нет повода стать вашим клиентом.
Зеленая точка
Хорошо работает интернет, а если возникают какие-то проблемы — их решают быстро. Техподдержка вежливая и адекватная. Новое телевидение — просто супер! Очень просто и функционально.
Зеленая точка
Отличный провайдер за разумные деньги. Сервис на уровне. Телевидение действительно удобное. Поиск фильмов онлайн прямо с приставки, умный поиск по архиву передач — всё продумано. Мне всё нравится!
Зеленая точка
Узнайте все об интернете в вашем доме
Использую интернет и телевидение примерно три месяца и остаюсь довольной. Промо-период порадовал, а цены — демократичные. Соотношение цены и качества радует. Всем рекомендую.
Зеленая точка
При подключении дарят маски... Ребята, у вас все с головой хорошо, не все такие паникеры, как вы.
Зеленая точка
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Зеленая точка отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ставрополя низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Зеленая точка (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ставрополя, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Зеленая точка перед подключением.