Метросеть
Отзывы в Стрежевом
502 отзыва
хороший интернет провайдер, скорость отличная, можно оформить услугу пакетом — будет выгодно. Когда случаются сбои, пишу в чат, сразу все решаем. Последнее время тариф подорожал, но мы все равно остались и пользуемся дальше.
Метросеть
Весь день интернет был недоступен. А в последнее время к вечеру сеть периодически обрывалась. (Изм. Адекватные сотрудники)
Метросеть
Сеть неплохая, однако в последнее время интернет нестабильный.
Метросеть
Сейчас считаю его самым доступным интернетом в Сургуте, пользуюсь им уже около 10 лет!
Метросеть
Метросеть
Крайне недовольна данной организацией. Объясню причину: год назад подключила интернет. Предложили взять акцию на год за 7500. Год прошёл, в ЛК стоит рекомендованная цена для оплаты за год — 10900. Ну хорошо, сразу оплатила. И тут «вишенка на торте» — на следующее утро приходит сообщение: Акция! Давайте повторим! А деньги то уже списаны. Ну уж вообще не хотелось бы видеть такое издевательство. Обратившись на горячую линию оператор выслушал, сказала что решит данный вопрос и всё — ни ответа, ни привета. И да, инет работает непонятно как, но мы люди терпеливые, не конфликтные… Надеюсь это будет взаимно, иначе буду искать варианты. Всем добра! P.S. Ситуация разрешилась. Жаль, что пришлось тратить время на написание всем неприятного отзыва.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Категорически не рекомендую этого провайдера. Список каналов меняют без предупреждения, основываясь на каком-то рейтинге. Убрали КХЛ и КХЛ-Прайм.
Метросеть
Хороший провайдер, пожалуй, один из лучших в Сургуте.
Метросеть
В целом отзыв неплохой. Цена завышена, можно было бы подешевле.
Метросеть
Хороший провайдер. Все услуги сразу идут в пакетном варианте. Но за последний год цены поднялись — пусть и немного, всё равно неприятно. Оценка качества услуг — 3 балла из-за медленной поддержки.
Метросеть
Метросеть
Куда исчез телеканал Мосфильм? Раньше он был на 64 канале.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Смотрела сериалы по каналу Dizi, но качество вещания стало ухудшаться: всё в квадратиках. Думала, может, солнечная активность и пройдёт скоро, а на днях канал вообще заменили. Да, качество неплохое, тоже турецкие сериалы, но как же мне теперь досмотреть сериалы с канала Dizi??
Метросеть
То, что исключили из сетки вещания хоккейные каналы КХЛ и КХЛ HD, вызывает явное недоумение; зато есть чемпионаты по разным видам дартса и нардам.
Метросеть
Постоянные проблемы с интернетом: вылетает, не подключается; если что-нибудь скачиваю и одновременно смотрю фильм, скорость падает до невозможности. Цена требует совершенно другого. С каждым годом всё хуже и хуже.
Метросеть
Постоянно ухудшается качество ТВ: ходовые каналы убирают ради экономии и заменяют их на контент низкого качества. Последние изменения якобы для зрителей убрали контент Газпром медиа-Кхл, Матч боец, кино серия, кино свидание, р. детектив и др. Верните каналы, деньги уже заплачены за год.
Метросеть
Пользуюсь вашими услугами уже около 15 лет, но сервис стал отвратительным. Уже два дня интернет не работает: единственное рекомендуемое решение — перезагрузить роутер, отключить и заново подключить кабель — и это не помогает. Проверок линии нет, мастера не приезжают, дозвониться невозможно. Что за постоянные обрывы соединения? Исправьте проблему.
Метросеть
Это самая дырявая контора из всех, что встречались. Если думаете подключать эту сеть по старым отзывам, — сто раз подумайте. Особенно если речь идёт о коммерческом помещении, где работа видеонаблюдения и терминалов зависит от этого провайдера. Просто обрывают интернет, трубки не берут, комментарии не дают, потом просто выключают свою горячую линию. А ты «уважаемый» клиент выкручивайся как хочешь, когда твоя деятельность встала, и обратной связи не получишь.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Не рекомендую этого оператора. 2 часа ждал мастера, который должен был выполнить подключение — время ушло впустую. Качество интернета с каждым годом становится хуже, случаются постоянные аварии, а бонусы, которые они предлагают, не компенсируют неудобств, которые создаёт компания. Метросеть деградирует и не развивается. Планируем перейти к другому оператору с более выгодными тарифами; тарифы Метросети остаются самыми дорогими.
Метросеть
Ужасный интернет. Плохо работает, часто случаются аварийные сбои. Из-за этого интернет часто «накрывается», и вовремя не удаётся сохранить работу. Грузит долго, хотя по условиям обещают очень быстрый интернет — только на бумаге и словах. Даже видео для уроков загружается дольше, чем на мобильном интернете. Дозвониться до поддержки практически невозможно. Точнее — невозможно. Зато, когда платеж не был оплачен вовремя, вам тут же перезванивают. А если вы сами звоните и выясняется, что ничего не работает, говорят, что перезвонят, но все линии заняты, и вы ждёте сутками.
Метросеть
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Метросеть отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Стрежевого низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Метросеть (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Стрежевого, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Метросеть перед подключением.