Метросеть
Отзывы в Стрежевом
502 отзыва
Это самый отвратительный интернет. Утром ещё работает нормально, но к вечеру интернета вообще нет. Обращался в поддержку неоднократно: говорят, что кабель плохой. Пришли заменить кабель — толку ноль. Цена за этот интернет просто космическая и не соответствует качеству. Есть намного более привлекательные варианты от других провайдеров, честно говоря, пожалел, что подключил этот интернет.
Метросеть
Обратилась за подключением интернета. Менеджер предложил удобный способ связи — ватсап или вайбер. Я остановилась на ватсапе и до сих пор жду, когда со мной свяжутся. Неужели мне самим приезжать, чтобы провести вам м/к по ват сапу?!
Метросеть
У этой конторы уровень сервиса оставляет желать лучшего: не дозвониться ни по одному номеру. Интернет плохой — постоянно пропадает, звонишь — трубку не берут, потом просто недоступно.
Метросеть
Ужасно: с каждым годом ситуация становится хуже. Не удивляюсь, если через год цена достигнет 5000 в месяц, а интернет будет отваливаться каждые 5 минут. Молодцы, продолжайте в том же духе.
Метросеть
Закончился абонемент, активировала подарочные дни, потому что сомневаюсь, что буду дальше оставаться с этим провайдером — постоянные перебои, а в ответ только совет перезагрузить роутер. Да, устала перегружать его по нескольку раз в день. Сегодня всё отключилось: ни звонки не проходят, ни сайт не работает. Дни ещё активны. Без интернета в доме не работают камеры, и я не могу наблюдать за няней с ребенком. Планирую искать более ответственного провайдера, потому что непонятно, за что вообще плачу.
Метросеть
Уже второй день не могу дозвониться: не перезванивают, в Telegram тоже не отвечают.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Договор 076092. Ребята! Куда исчез канал КХЛ ТВ? Вы вообще в курсе, что хоккей — второй по популярности спорт в России? Хоккей ТВ, который вы вставили вместо КХЛ, — это высшая лига или молодёжная лига, совсем не то. Очень не патриотично, учитывая внимание первых лиц страны к этому виду спорта. Срочно возвращайте КХЛ ТВ!
Метросеть
Безобразный интернет, никому не советую. Вечные технические работы, интернет-соединение ещё хуже. В общем — не советую.
Метросеть
Подключились к данной компании по звонку с предложения, но сетка ТВ-каналов, конечно, оставляет желать лучшего: смотреть практически нечего, это похоже на кабельное телевидение, только стандартные аналоговые каналы, которые ещё можно смотреть. Очень сожалела о том, что связалась с этой компанией. В течение длительного времени отправляю пожелания по подключению каналов; отвечают какие-то сотрудники чата, но результата нет — реакции ноль. При этом оплату всё равно требуют ежемесячно.
Метросеть
Метросеть
Мнение изменилось: обманывают клиентов, предлагают лишь то, что им выгодно. Перехожу к другим, никому не советую этих ребят.
Метросеть
Сегодня пытался выяснить, почему интернет не работает, но в 10:30 никто не взял трубку. Очень жаль.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Цены на интернет такие, что за ту же сумму у другого провайдера можно пользоваться интернетом два месяца. Что касается скорости — её нет, постоянно возникают проблемы с подключением. Неоднократно обращалась в поддержку — говорят одно и то же: нужен мастер для осмотра и т.д. По факту приезжает мастер, смотрит и уезжает; через два дня интернет работает нормально, потом снова такая беда. Данный интернет никому не советую.
Метросеть
Работают спустя рукава: оповещения отсутствуют, телевидение зависает, регулярно случаются сбои.
Метросеть
Отвратительный провайдер. Через wi-fi вообще ничего не работает. Я неоднократно звонил в тех. поддержку — приезжали специалисты, но толку ноль. Единственное, что предлагают, — купить у них роутеры. Никогда никому не советую.
Метросеть
Метросеть
Интернет пропал, дозвониться не удаётся — трубку просто не берут.
Метросеть
Перезагружалась приставка. Очевидно было, что проблема в приложении. Два месяца доказывали, что у меня неисправная приставка, вымогали деньги за новую. В итоге выпустили обновление приложения, и перезагрузки прекратились. Ни извинений, ни компенсации. Самый худший провайдер. Ещё и цены снова подняли за такие услуги.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сеть ещё не подключил, потому что оператор очень медленный и крайне неинформативный, отпало желание подключаться.
Метросеть
У этого оператора часто случаются неисправности. Нет круглосуточной бригады мастеров для устранения неполадок.
Метросеть
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Метросеть отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Стрежевого низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Метросеть (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Стрежевого, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Метросеть перед подключением.