Метросеть
Отзывы в Тюмени
259 отзывов
Пользуюсь метросетью с 2015 года — интернет стабильный и высокоскоростной, на ТВ доступно много цифровых каналов. Часто проводят несложные, но интересные конкурсы: однажды занял третье место. Чтобы выиграть, нужно было ежедневно угадывать исход матчей НХЛ; если бы узнал об этом раньше, занял бы первое место, но начал не с самого старта.
Метросеть
Что случилось с интернетом? Невозможно смотреть YouTube даже на телевизоре. Где обещанный гигабайт?
Метросеть
Изменил свой отзыв с 5 звёзд на 1, потому что обращения мои в службу поддержки стали ежеквартальными в связи с ужасным интернетом, как по Wi-Fi, так и по кабелю. Неужели МЕТРОСЕТЬ начала работать на количество, а не на качество, как было раньше?
Метросеть
Метросеть уже не та: как только закончится пакет, перейдём к другому оператору. Интернет — самый дорогой в городе.
Метросеть
Метросеть — самая лучшая компания в городе Сургуте. Скорость отличная, телевидение отличное. В личном кабинете Метросеть много плюшек. Поэтому рекомендую данного провайдера.
Метросеть
Самая лучшая компания. Быстро решают все вопросы и помогают подключить всё нужное. Отлично.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер. Все услуги сразу идут в пакетном варианте. Но за последний год цены поднялись — пусть и немного, всё равно неприятно. Оценка качества услуг — 3 балла из-за медленной поддержки.
Метросеть
хороший интернет провайдер, скорость отличная, можно оформить услугу пакетом — будет выгодно. Когда случаются сбои, пишу в чат, сразу все решаем. Последнее время тариф подорожал, но мы все равно остались и пользуемся дальше.
Метросеть
Отличная компания. Некоторые конкуренты создавали проблемы на пустом месте. Метросеть помогает решить любые вопросы мгновенно. Пользуюсь около 10 лет.
Метросеть
Каналы КХЛ и КХЛ Прайм удалили без предупреждения, а именно из‑за этих каналов я подключался к вашему ТВ и интернету. Теперь подумаю перейти к конкурентам, у которых эти каналы есть. Верните каналы.
Метросеть
Куда исчез телеканал Мосфильм? Раньше он был на 64 канале.
Метросеть
Постоянно ухудшается качество ТВ: ходовые каналы убирают ради экономии и заменяют их на контент низкого качества. Последние изменения якобы для зрителей убрали контент Газпром медиа-Кхл, Матч боец, кино серия, кино свидание, р. детектив и др. Верните каналы, деньги уже заплачены за год.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
Категорически не рекомендую этого провайдера. Список каналов меняют без предупреждения, основываясь на каком-то рейтинге. Убрали КХЛ и КХЛ-Прайм.
Метросеть
Отличная компания. Много лет пользуюсь её услугами. Интернет отличный, ТВ-каналы достойные. Всем рекомендую.
Метросеть
Я являюсь клиентом МЕТРОСЕТИ с момента появления в нашем городе. Всё работает без проблем, в поддержку не обращался, разве что пришлось купить ещё один роутер, чтобы ловило по всей квартире. Всё нормально — супер.
Метросеть
Метросеть — лучший провайдер Сургута однозначно.
Метросеть
Хороший провайдер: при возникновении проблем дают быстрый ответ и находят решение.
Метросеть
Столкнулись с проблемой интерактивного телевидения от Метросети. Телевидение работает нестабильно: на экране часто появляется буква М на черном фоне. Приходится перезагружать приставку — и это происходит очень часто. Каналы идут пикселями и размыты, изображение замирает, звук прерывается и остается таким до перезагрузки приставки. Не рекомендую интерактивное телевидение от Метросети.
Метросеть
Узнайте все об интернете в вашем доме
В Сургуте этот провайдер — самый лучший по пингу до Москвы.
Метросеть
В целом отзыв неплохой. Цена завышена, можно было бы подешевле.
Метросеть
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Метросеть отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Тюмени низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Метросеть (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Тюмени, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Метросеть перед подключением.