Метросеть

Хороший интернет-провайдер: при возникновении проблем их решают оперативно, поэтому рекомендую.

Это действительно лучшая компания! Мы перепробовали все варианты в Сургуте и уже много лет пользуемся метросеть.

Уже многие годы наша семья пользуется услугами этого провайдера. Это тот случай, когда любую проблему или неполадку метросеть решает оперативно и качественно. Особенно хочу отметить операторов службы поддержки — неизменную вежливость, внимательность и, конечно, положительный результат — исправление неполадок. Спасибо за стабильный интернет, хорошие цены и высокое качество услуг.

Спасибо за отличный интернет и выгодные условия! Обслуживание на высшем уровне. Работа Константина очень понравилась — и он тоже. Номер просто не попросила.

Отличный провайдер. Скорость стабильно держится на уровне 700–900 Мбит/с по speedtest — большее оборудование не тянет. За 7 лет эксплуатации было две крупные аварии, и один раз в доме меняли оборудование. Больше перебоев не помню. Один тариф. Оплатил на год и забыл. Бесплатные бонусные дни приходят каждый месяц. По сравнению с Ростелеком и Югрателом качество ощущается сказочно. Люди, которые постоянно жалуются на низкую скорость, подвисания и т. д., возможно, стоит обновить оборудование или проверить разводку по квартире. Смысла винить во всём провайдера нет.

Закончился абонемент, активировала подарочные дни, потому что сомневаюсь, что буду дальше оставаться с этим провайдером — постоянные перебои, а в ответ только совет перезагрузить роутер. Да, устала перегружать его по нескольку раз в день. Сегодня всё отключилось: ни звонки не проходят, ни сайт не работает. Дни ещё активны. Без интернета в доме не работают камеры, и я не могу наблюдать за няней с ребенком. Планирую искать более ответственного провайдера, потому что непонятно, за что вообще плачу.

Интернет соответствует заявленным параметрам. Не было особо сильных перебоев. Цена=качество.

Вы замечательные. Ваша команда всегда отвечает на звонки и все заявки решают быстро и оперативно. Желаю успехов вашей компании.

Крайне недовольна данной организацией. Объясню причину: год назад подключила интернет. Предложили взять акцию на год за 7500. Год прошёл, в ЛК стоит рекомендованная цена для оплаты за год — 10900. Ну хорошо, сразу оплатила. И тут «вишенка на торте» — на следующее утро приходит сообщение: Акция! Давайте повторим! А деньги то уже списаны. Ну уж вообще не хотелось бы видеть такое издевательство. Обратившись на горячую линию оператор выслушал, сказала что решит данный вопрос и всё — ни ответа, ни привета. И да, инет работает непонятно как, но мы люди терпеливые, не конфликтные… Надеюсь это будет взаимно, иначе буду искать варианты. Всем добра! P.S. Ситуация разрешилась. Жаль, что пришлось тратить время на написание всем неприятного отзыва.

Изменил свой отзыв с 5 звёзд на 1, потому что обращения мои в службу поддержки стали ежеквартальными в связи с ужасным интернетом, как по Wi-Fi, так и по кабелю. Неужели МЕТРОСЕТЬ начала работать на количество, а не на качество, как было раньше?

Метросеть уже не та: как только закончится пакет, перейдём к другому оператору. Интернет — самый дорогой в городе.

Метросеть — самая лучшая компания в городе Сургуте. Скорость отличная, телевидение отличное. В личном кабинете Метросеть много плюшек. Поэтому рекомендую данного провайдера.

Категорически не рекомендую этого провайдера. Список каналов меняют без предупреждения, основываясь на каком-то рейтинге. Убрали КХЛ и КХЛ-Прайм.

Отличная компания. Много лет пользуюсь её услугами. Интернет отличный, ТВ-каналы достойные. Всем рекомендую.

Хороший провайдер: при возникновении проблем дают быстрый ответ и находят решение.

В целом отзыв неплохой. Цена завышена, можно было бы подешевле.

В городе встречаются разные отзывы о провайдере, но суть остаётся прежней: качество сервиса стоит своей цены. Да, цена не маленькая, но качество компенсирует это. Да, иногда сервис перегружается, и клиенту кажется, что к нему относятся не очень внимательно. Да, из пакета нельзя убрать интернет-тв. Но когда утром интернет не работает, ты звонишь на горячую линию и через полчаса как будто ничего и не было — это реально круто. Читаю негативные отзывы и вижу, как некоторые пилят мозг бедным менеджерам ТП. Будьте добрее, поменяйте железо, обновите прошивку в голове и наслаждайтесь стабильным интернетом!

То, что исключили из сетки вещания хоккейные каналы КХЛ и КХЛ HD, вызывает явное недоумение; зато есть чемпионаты по разным видам дартса и нардам.

Хочу выразить благодарность за великолепную работу! Метросеть — лучшая из всех провайдеров, которые у нас были подключены в доме. Уже 7 лет пользуемся их услугами интернета и телевидения: всё работает стабильно, есть приятные бонусы и скидки, поддержка отвечает быстро на любые вопросы. Рекомендую именно вас всем!

Очень хорошие впечатления от провайдера: достойный сервис, привлекательные акции, удобный личный кабинет, вежливые операторы. Проблем с интернетом не возникало, всё работает исправно. Благодарю за качество!