Ростелеком
Отзывы в Тутаеве

Цены завышены, качество услуг ужасное! Очень жалеем, что стали их клиентами — надо задуматься о смене оператора. Монополисты захватили весь рынок услуг интернет и ТВ и не дают другим провайдерам нормально работать!

Какие-то странные сотрудники, там, похоже, пахнет мошенничеством. Просят заплатить впустую, и когда прошу расторгнуть договор, они сознательно не отключают услугу.

Непрерывные сбои в работе!!!!!!!!

Ужасная организация. Не могу расторгнуть договор: сначала целый день ждешь соединения с оператором, потом приходится снова вводить данные через приложение. Очень дорого и некачественно. Ни кому не рекомендую.

Интернет ловит очень плохо

Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не звонит. Ещё раз перезванивают: говорят, что заявку не видят, что должен приехать специалист; в итоге снова то скидывают, то чешут, что приняли заявку. Как это понимать? У нас проблемы с интернетом, у соседей же всё работает. Роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.

интернет самый медленный

Ужасно, интернет не работает уже второй день.

Задним числом подключили мне ненужную, но платную услугу без моего ведома, заметил её только через месяц; подал заявку на отключение, однако она остаётся открытой уже больше недели. Периодически донимают ненужными звонками. При переезде на другой адрес отключили прежний тариф, якобы он в архиве.

Компанией Ростелеком услуга по договору не предоставляется, интернет постоянно не работает. Приезжал второй мастер, но наладить не смогли. Длинный кабель ещё удлинили, привязали что-то непонятное, и теперь интернет работает совсем не так — вообще не работает.

Здравствуйте! Интернет стал работать отвратительно: постоянно зависает и порой не функционирует целыми днями. Звоню на горячую линию — слышу одну и ту же заученную фразу: «Технический специалист работает над проблемой!». Никакой клиентоориентированности!

Уровень обслуживания и качество услуг очень снизились. В ближайшее время рассмотрю вопрос расторжения договора с ПАО «Ростелеком».

Это одна из самых некачественных и безответственных компаний; я никому не порекомендую Ростелеком. Это ужасная и ненадёжная организация: с ними постоянно происходят сбои, то тарифы меняют, то придумывают задолженности — кошмар, а не компания.

Ужасный интернет! Постоянно зависает. С переключением каналов приходится ждать. Я сразу купила всё необходимое, а обслуживание ноль. Жаль, что в этом доме нельзя провести ТТК.

с 07.06.2025 нет интернета по адресу октябрьская 26/5. Почти каждый день пишу в техподдержку — отвечают, что на послезавтра всё починят, и так каждый раз. В итоге интернета нет почти месяц, видимо работают одни тунеядцы.

Не стоит подключаться. ТТК лучше.

Телевизор уже два месяца плохо показывает, и никто меры не принимает.

Интернет не работает уже второй день. Звоним — заявку принимают, но в итоге никто не перезванивает. Еще раз набрали — говорят, что заявку не видят и должен приехать специалист, но результат снова нулевой: то заявку передают дальше, то молчат, что приняли. Как понимать такую ситуацию? У нас не работает интернет, у соседей же роутер сгорел от таких работ. Работайте нормально, хватит издеваться над людьми.

Постоянные обрывы связи, особенно по вечерам.

Обслуживание просто ужасное. Мой тариф поменяли на невыгодный без уведомления.