Билайн
Отзывы в Твери

Старший менеджер Михаил в воскресенье терпеливо помогал людям, в основном пожилым. Без нервозности, без ворчания — сосредоточенно. Молодец!

Максимально быстро помогли решить вопрос. Вежливые и ответственные сотрудники — девушки и парень — здесь работают (к сожалению не запомнила имена, 23.10.24 и 21.11.24 обращалась в этот офис). Спасибо большое!

Игорь, сотрудник, всё понятно объяснил и помог сделать то, что нужно было. Хотелось бы побольше таких специалистов. Оценка — 5+.

Сотрудники доброжелательные.

Были 24.08.2025. Именно здесь удалось решить проблему с сим картой. Большое спасибо сотрудникам.

Очень отзывчивый и грамотный специалист.

Вежливые и компетентные девушки. Особую благодарность выражаю Кристине за помощь в решении вопроса.

Хочу выразить благодарность Диане, директору офиса, за великолепную работу. Она демонстрирует клиентоориентированность, высокий профессионализм, отзывчивость и доброту. Прошу руководство обратить внимание и премировать Диану.

Огромная признательность Диане Витальевне!

Директор оказал услугу. Быстро и вежливо.

Они просто работают, словно Apple iPhone.

Огромная благодарность продавцу-консультанту Михаилу. Очень сложный вопрос, который операторы не смогли решить удалённо в течение двух дней повторных звонков (не хватало их компетенции), он решил быстро и профессионально. Рекомендую данного сотрудника.

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Анжелике за добросовестно проделанную работу и за чуткое отношение к клиентам.

Спасибо за оперативную работу.

Огромное спасибо сотруднику Михаилу за помощь в решении проблемы с восстановлением номера — всё получилось быстро и эффективно, в отличие от консультантов в других городах.

Хоть парень был усталым и уже наступал вечер, всё оформил быстро — спасибо.

Обслуживание было на очень хорошем уровне. 25.10.2025 я зашла в офис, директор магазина Анастасия оказалась очень приятной и помогла с моей бедой. Обязательно буду приходить почаще.

Провайдер нормальный, качество услуг вполне сносное, но стоимость тарифа слегка завышенная, как по мне. Поэтому ставлю четыре балла.

Вам срочно нужен еще один сотрудник с крепкими нервами для работы с возражениями, причём я так понял даже больше с объяснением «почему сняли денег больше на межгороде», и «почему мне все пишут в ватсап», пенсионеры к сожалению отнимают много времени у консультантов что и создает большие очереди. Мне помогли, проблему решил. Большого терпения вашим сотрудникам!

Консультанты работают качественно, но медленно.