Ростелеком
Отзывы в Твери

Здравствуйте! Интернет стал работать отвратительно: постоянно зависает и порой не функционирует целыми днями. Звоню на горячую линию — слышу одну и ту же заученную фразу: «Технический специалист работает над проблемой!». Никакой клиентоориентированности!

Это одна из самых некачественных и безответственных компаний; я никому не порекомендую Ростелеком. Это ужасная и ненадёжная организация: с ними постоянно происходят сбои, то тарифы меняют, то придумывают задолженности — кошмар, а не компания.

Постоянные обрывы связи, особенно по вечерам.

интернет самый медленный

Ростелеком наглеет по полной! Заявки не выполняют — речь не о мастерах, а о тех, кто принимает и якобы обрабатывает обращения. Уже прошло много времени, а мастера так и не высланы. Возможно, им не понравилось, что коробочка для ТВ была куплена не у них, а в другом месте. Поэтому и не торопятся обслуживать. Бессовестные! Как деньги сдирают — так быстро, да ещё и пени накручивают, а выполнять свою прямую работу — так и не пытаются. Видимо, пора отказаться от Ростелекома.

Уровень обслуживания и качество услуг очень снизились. В ближайшее время рассмотрю вопрос расторжения договора с ПАО «Ростелеком».

Интернет ловит очень плохо

Ужасный интернет! Постоянно зависает. С переключением каналов приходится ждать. Я сразу купила всё необходимое, а обслуживание ноль. Жаль, что в этом доме нельзя провести ТТК.

Не стоит подключаться. ТТК лучше.

Компанией Ростелеком услуга по договору не предоставляется, интернет постоянно не работает. Приезжал второй мастер, но наладить не смогли. Длинный кабель ещё удлинили, привязали что-то непонятное, и теперь интернет работает совсем не так — вообще не работает.

Непрерывные сбои в работе!!!!!!!!

Проблемы с тв и интернетом происходят не впервые. К вечеру ситуация становится невозможной — соединение постоянно обрывается.

Компания крайне ненадежная, услуги низкого качества, цены завышены. Обслуживание отвратительное. Не рекомендую Ростелеком никому. Не стоит эта компания даже ломаного гроша — за нее отдавать жалко.

Ужасная организация. Не могу расторгнуть договор: сначала целый день ждешь соединения с оператором, потом приходится снова вводить данные через приложение. Очень дорого и некачественно. Ни кому не рекомендую.

Это одна из самых никчемных компаний — и при этом странная оценка 1.1!!! Они даже такую оценку не заслуживают. Столько лет на рынке, а корректную работу интернета наладить так и не смогли. Дозвониться реально невозможно. Зачем вообще оставлять отзывы? Реакции никакой не видно. Даже этот отзыв об этой кампании пришлось переписать.

Это не заслуживает даже одной звезды; люди, пожалуйста, не ныряйте в эту кабалу.

Задним числом подключили мне ненужную, но платную услугу без моего ведома, заметил её только через месяц; подал заявку на отключение, однако она остаётся открытой уже больше недели. Периодически донимают ненужными звонками. При переезде на другой адрес отключили прежний тариф, якобы он в архиве.

Уже третий день не могут направить мастера. Порвался провод, лежит на улице. Тех.поддержка отвечает: что они занимаются этим вопросом, вчера обещали сегодня обещали в течение дня, их нету

Телевизор уже два месяца плохо показывает, и никто меры не принимает.

Интернет прерывается в самый неподходящий момент, и до техподдержки не дозвониться.