Отзывы об интернет-провайдерах в Твери

Вырубили интернет, а техотдел просто не отвечает. Отлично, прямо.... 2 дня без интернета. Ужасно!

Работают все ТЕ? У кого не работают???? Вы кайф ребята!)

По качеству интернета пока не могу сказать, обновлю отзыв в течение месяца. Но консультация по телефону была профессиональная: уточнили все детали, нюансы, дали пошаговую инструкцию на всё и назначили мастера. Первое впечатление — супер, будем смотреть по скорости и стабильности соединения. Upd: инет работает уже 6+ мес. без перебоев и со стабильной скоростью, поддержка всё также хороша.

Пользуюсь услугами провайдера уже восемь лет. Проблем не было. Две недели назад сменил телевизор на Smart TV. При просмотре передач на каналах Wink, Ookko, SkyNet периодически возникали подвисания. Обратился в техподдержку провайдера. Провели нормальную консультацию и порекомендовали поменять роутер. У меня был TP-Link не новой модели. Рекомендовали Cudi WR3000. У них он продаётся за 6000 руб. Но навязывать не стали, а наоборот сказали, что в магазинах можно купить гораздо дешевле. Взял в DNS за 3999 руб. Позвонил в техподдержку, помогли быстро настроить. Теперь всё показывает отлично, никаких зависаний и проблем. Тарифы на интернет и ТВ очень демократические.

Отличный провайдер, пользуюсь уже почти 5 лет — всё устраивает.

Я подал заявку, но к назначенному времени никто не пришёл. По телефону утверждали, что дозвониться не удалось и заявку закрыли. Вместо того чтобы предложить оформить новую, посоветовали сменить номер. Отвратительное хамское общение. Некомпетентные сотрудники.

Не предоставили документ, подтверждающий расторжение договора.

Я подключилась к провайдеру в 2010 году. За восемь лет использования только два раза обращалась в техподдержку — интернет пропадал. В целом интернет стабильный. Единственный минус — цена по сравнению с другими провайдерами. Менять провайдера не собираюсь.

Интернет работает без нареканий. В службе поддержки встречались вежливые сотрудники. Пока что всё нормально.

Хочу оставить отзыв о данном провайдере. Мне позвонили и предложили подключить интерактивное телевидение — приставку на базе андроид, уверяли, что у неё одни плюсы и минусов нет. Подключил, но через 1,5 месяца она перестала выполнять часть своих функций: перемотка телепередач назад была для меня крайне важной. Заказал техподдержку, пришли, развели руками: ничего не можем сделать, объяснили, что каналы сами запретили по правам правообладателя. Позвонил на горячую линию — ответ тот же: вина не их, каналы запретили. Я долго говорил с ними, объяснял, что приставка не выполняет функций, о которых говорилось при подключении, но меня никто не слушал. Сказали одно: можно расторгнуть договор, но перед этим нужно оплатить стоимость приставки — 5000 рублей, и тогда договор расторгнут. В итоге стал обладателем приставки за 5000 тысяч рублей, которая выполняет функции ТВ-приставки за 1000 рублей. Люди, не ведитесь на такие предложения — категорически не рекомендую данного провайдера, потому что они пытаются решать свои проблемы за счёт граждан.

У телевизора очень плохое качество изображения: картинка мутная, через пять минут глаза устают.

Никогда не пользуйтесь услугами ТТК. Это чистый обман. Качество каналов отвратительное, как из 2008 года, а порой ещё хуже. Но самое страшное — вы не сможете просто отказаться: придётся выкупить их отвратительные приставки примерно за 10 000 рублей (да, я не ошиблась ноликом) и заплатить за год интернета, даже если услугами пользовались всего месяц. Я в шоке от такой наглости. Говорят, что нужно написать претензию, её рассмотрят в течение месяца — просто жесть.

Не плохой провайдер. Не всё идёт так гладко, как хотелось бы, но среди доступных вариантов он самый выгодный и в общем качественный. Про телевидение сказать не могу — не пользуюсь. Советую подключаться: у ТТК меньше всего проблем.

Вежливый персонал, все подробно объяснят и расскажут. Не знаю, почему многие жалуются на ттк — у меня проблем не было. Скорость хорошая: смотрю фильмы через смарт‑тв, всё летает и не зависает. Советую для подключения.

Постоянно звонят и предлагают интернет за 350 руб/мес, но потом, узнав, что я являюсь абонентом ттк с тарифом за 450, отказывают в подключении. На просьбу убрать номер из базы и не звонить говорят да, уберём, но сами потом звонят и звонят, бывает по 2-3 раза в неделю.

Всем привет! Из-за переезда подключился к TTK. Ранее пользовался Ростелекомом, но он за год неоднократно поднимал цены. Поэтому решил попробовать TTK. Всё устраивает: связь отличная, пока без перебоев; персонал вежливый и отзывчивый, монтажник подключил всё быстро, да и стоимость интернета всего 200 руб. в месяц. Так что можно смело пользоваться.

Скажем так — сойдет.

Кабельное нормальное, есть минус — не все каналы по Москве показывают, скорость интернета отличная.

Мне нравится компания за индивидуальный подход к клиенту и лояльное ценообразование. Качественное предоставление интернета: по тарифу 100 Мбит реальная скорость примерно 94 Мбит, потери на кабеле около 6% — в тестах потерь почти нет, пинг около 4 ед, что, учитывая удалённость от Красноярска, нормально. Но телевидение — большой минус. Нужной мне приставки нет, кабельного ТВ нет, каналы не популярны — ощущается дешевизна технологий. Итог: сильная сторона — хороший интернет для игр. Слабое место — телевидение; технологию ТВ необходимо сменить на более широкую функциональность с поддержкой архива, возможно с улучшением разрешения изображения.

Уже год пользуюсь только интернетом — меня это устраивает, но встречаются косяки, поэтому ставлю 4 звезды.