Билайн
Отзывы в Тырма

Хочу выразить благодарность Диане, директору офиса, за великолепную работу. Она демонстрирует клиентоориентированность, высокий профессионализм, отзывчивость и доброту. Прошу руководство обратить внимание и премировать Диану.

Огромное спасибо сотруднику Михаилу за помощь в решении проблемы с восстановлением номера — всё получилось быстро и эффективно, в отличие от консультантов в других городах.

Хоть парень был усталым и уже наступал вечер, всё оформил быстро — спасибо.

Обслуживание было на очень хорошем уровне. 25.10.2025 я зашла в офис, директор магазина Анастасия оказалась очень приятной и помогла с моей бедой. Обязательно буду приходить почаще.

Вежливые и компетентные девушки. Особую благодарность выражаю Кристине за помощь в решении вопроса.

Огромная благодарность продавцу-консультанту Михаилу. Очень сложный вопрос, который операторы не смогли решить удалённо в течение двух дней повторных звонков (не хватало их компетенции), он решил быстро и профессионально. Рекомендую данного сотрудника.

Старший менеджер Михаил в воскресенье терпеливо помогал людям, в основном пожилым. Без нервозности, без ворчания — сосредоточенно. Молодец!

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Анжелике за добросовестно проделанную работу и за чуткое отношение к клиентам.

Игорь, сотрудник, всё понятно объяснил и помог сделать то, что нужно было. Хотелось бы побольше таких специалистов. Оценка — 5+.

Очень отзывчивый и грамотный специалист.

Директор оказал услугу. Быстро и вежливо.

Сотрудники доброжелательные.

Они просто работают, словно Apple iPhone.

Спасибо за оперативную работу.

Максимально быстро помогли решить вопрос. Вежливые и ответственные сотрудники — девушки и парень — здесь работают (к сожалению не запомнила имена, 23.10.24 и 21.11.24 обращалась в этот офис). Спасибо большое!

Были 24.08.2025. Именно здесь удалось решить проблему с сим картой. Большое спасибо сотрудникам.

Огромная признательность Диане Витальевне!

Вам срочно нужен еще один сотрудник с крепкими нервами для работы с возражениями, причём я так понял даже больше с объяснением «почему сняли денег больше на межгороде», и «почему мне все пишут в ватсап», пенсионеры к сожалению отнимают много времени у консультантов что и создает большие очереди. Мне помогли, проблему решил. Большого терпения вашим сотрудникам!

Провайдер нормальный, качество услуг вполне сносное, но стоимость тарифа слегка завышенная, как по мне. Поэтому ставлю четыре балла.

Консультанты работают качественно, но медленно.