Рэдком
Отзывы в Тырма
514 отзывов
Замечательный офис, вежливые и компетентные сотрудницы — спасибо им. Всё разъяснили и подробно рассказали. Переоформление договора заняло немного времени. Интернет и ТВ — всё устраивает. С возникшими проблемами справлялись быстро: достаточно просто позвонить и внимательно выслушать рекомендации. Рекомендую.
Рэдком
Пользовался разными провайдерами, и единственный здравый выбор — Редком. Скорость стабильная, ничего лишнего не навязывают. У Редкома есть свой бонусный магазин, да и сам факт комплимента от компании радует. Пользуюсь уже более трёх лет: за это время скорость интернета несколько раз поднимали без увеличения стоимости. Ранее были ТТК, Билайн и Ростелеком — по вечерам постоянные провалы скорости, поддержка никак не реагировала. У Редкома же при сбоях вопрос решался за несколько часов, а в серьёзных авариях заранее указывали реальные сроки выполнения работ.
Рэдком
Всё хорошо. Интернет стабильный, всё работает. Скорость нормальная, техслужба работает оперативно, проблем нет.
Рэдком
Рэдком, просто увольтесь — и возвращайтесь снова!
Рэдком
Хороший офис и вежливый персонал. Интернет, конечно, не ахти, но другого выхода нет. По сравнению с Ростелекомом они просто богами.
Рэдком
Подключили быстро, всё отлично; скорость интернета пока устраивает. Спасибо.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер: стабильный, без глюков и зависаний, скорость не снижается. Рекомендую.
Рэдком
Рэдком
Один из лучших провайдеров города. Моя рекомендация — пользоваться их услугами.
Рэдком
Рэдком один из хороших провайдеров в Хабаровске! Всегда стабильно работает интернет (не беру в расчет массовую аварию от 02.06), онлайн игры работают без проблем, пользуюсь этим провайдером уже 6 лет, все вопросы решаются оперативно. А все кто пишет необоснованные негативные отзывы от 02.06 - вы смешные диванные эксперты. Случилась крупнейшая массовая авария из-за DDOS атак, о проблеме вам на горячей линии сразу оповещает автоответчик, для других вопросов есть отдельная линия. Ребята стараются как можно быстрее и оперативнее починить возникшую проблему, но вместо того, чтобы просто подождать, вы начинаете писать отзывы негативные и портить рейтинг компании из-за 1 аварии, в которой даже не они виноваты. Вроде взрослые люди, а думать перестали Ps. Модератор, я больше не оскорбляю??
Рэдком
Интернет летает: при сбоях или моих промахах реагируют оперативно, дозвониться можно без проблем. Девочки из абонентской службы — самые лучшие: умницы, вежливые, добродушные, мне, как человеку, который порой запинается, всё понятно объясняют и говорят спокойно, без истерик. Не знаю, кому там что не нравится — вы успокаиваете нервы и не накручиваетесь. Намного лучше РТК, мне теперь нравится гораздо больше.
Рэдком
Не понимаю, зачем многим не нравится Редком. У меня он работает на ура: редко обрывается, скорость стабильная. Если возникают какие-то проблемы, дозвониться до операторов реально. По сравнению с другими провайдерами, у Редком качество связи заметно выше.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пришла закрыть договор из-за переезда. Обслуживание было достаточно быстрым: всего три минуты ожидания, пока модем передавали специалисту. Затем оплатила задолженность, и никто даже не отрабатывал возражение и не пытался удержать как клиента. Единственный минус — касса для оплаты отсутствовала, поэтому приходилось оплачивать через приложение, что не так удобно, как на кассе.
Рэдком
Хороший провайдер интернета. Хорошая система бонусов и возможность обменять их на услуги или подарки.
Рэдком
Уже 5 лет пользуюсь интернетом от Рэдком — дома и в офисе у меня подключено. Нет ни одного нарекания!!! Если возникают технические трудности (что случается редко), они устраняются очень быстро. Скорость приемлемая, мы спокойно играем в онлайн-игры. Если сравнивать с другим провайдером той же буквы, то небо и земля. У Рэдком соединение стабильнее, скорость выше, а платим меньше. При этом не пытаются содрать за каждую недосуслугу и не подключают их без ведома. Единственная нормальная компания в городе.
Рэдком
Пришла сменить тариф — консультант всё подробно рассказал и объяснил. Оформление прошло оперативно. Огромное спасибо за консультацию и помощь. Мы будем и дальше вашими клиентами.
Рэдком
Интернет Рэдком работает отлично. Скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Соединение всегда надежное и быстрое, в случае необходимости — готовы помочь.
Рэдком
Не понимаю причин столь большого количества негативных отзывов. Пользуюсь нечасто уже около полтора года. За это время проблем не было, скорость интернета соответствует тарифу. Хотелось бы видеть в приложении больше каналов в HD‑качестве.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер. Дог 439237. Пользуемся уже более десяти лет. Интернет и телевидение работают стабильно и лучше, чем у других провайдеров в городе. Если возникают проблемы, консультируют подробно и быстро. Считаю все негативные отзывы не обоснованы или куплены!! За десять лет обращения в техподдержку было пару раз, и все решалось за 10 минут.
Рэдком
Самый качественный интернет в Хабаровске. Скорость высокая, цена приятная. У других провайдеров скорость ниже, а стоимость выше. У всех друзей, у кого Рэдком, впечатления восторженные. Еще один плюс — вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут ответить на любые вопросы.
Рэдком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Рэдком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Рэдком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района , выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Рэдком перед подключением.