Отзывы об интернет-провайдерах в Уфе

Отличная компания: мы давно пользуемся интернетом от Уфанета. Уровень скорости на высоте — с чем сравнивать есть опыт, ведь раньше был интернет от другой компании. Всегда вежливы и оперативны в ответах на вопросы и решения проблем. Недавно ветром нам оборвало кабель — сразу выехал молодой специалист и всё починил, платить не потребовал. Кот Пончик — представитель компании — наша отдельная любовь. Постоянно проводят конкурсы и приходят в гости с подарками. Вообще молодцы: во дворах устраивают праздники, развлекают детвору и взрослых. Всегда в движении, придумывают что-то новое и интересное. Процветания вашей компании.

Установили видеонаблюдение в подъезде и по периметру дома. Доступ через приложение удобный, цена — доступная.

Отличный провайдер. Пользуюсь уже больше десяти лет. Сервис без нареканий: максимально оперативны и всегда готовы помочь. Дозвон моментальный. В случае необходимости мастер приезжает в ближайшее время.

Отличный интернет — без нареканий, соединение стабильно. Цена адекватная.

Безусловно лучший провайдер, мой любимый УФАНЕТ

Полный отстой!! хотя бы год назад было нормально...сейчас скорости вообще нет!! служба поддержки достала своими советами: перезагрузить, потыкать провода,а может у вас и UTП другой!!Уфанет вы там что????думаете мы совсем отупели??все эти манипуляции сделаем потом только вам пишем!!пипец!!решайте свои проблемы сами без нашего участия!!!подключили миллионы абонентов ,а обслужить не в силах!!!или я буду искать нового провайдера!!!

Пользуюсь услугами уже долгое время, нареканий нет — служба поддержки работает отлично. Ребята вежливые и приятные, помогали удалённо. Советую данного провайдера, ни разу не пожалел о подключении к услугам!

На мой взгляд, это лучший провайдер в Казани: сочетание цены и качества, оперативная реакция, работа с обратной связью на высоте, да ещё и директор на прямой связи с клиентами. Такого у конкурентов точно нет. По услугам: интернет — 500 Мбит/с, ТВ — 170 каналов, из которых около 40 — в HD, и вроде телефонию запустили — всё за разумные деньги без всяких там уведомлений о повышении цены через два месяца в мелком шрифте. Молодцы, скоро мастодонтам придётся считаться!

Переосмыслил впечатление о данном провайдере: скорость и стабильность есть. Но отсутствует опция подключения белого IP. Эту возможность предлагают другие провайдеры. Здесь IP-адреса серые. У Таттелекома и Дом.ру — белые IP, но динамические (что в целом решаемо). Приобрёл NAS и не могу полноценно использовать его с этой конторой, потому что чтобы появился белый IP, приходится переходить на самый дорогой тариф, и это в три раза дороже. Текущий тариф — 290 руб. Новый тариф Удивительный+ по цене 840 руб. Дайте возможность подключения белого статического IP. Рассматриваю переход к ТТК — у них адреса динамические белые по минимальному тарифу 515 руб. Разница 515-290 = 225 руб. Вы из-за 225 рублей потеряете абонента(а) — можно было просто за эту сумму подключить белую статику. Таких как я немало — подтверждают отзывы на 2ip.ru. Печаль, господа, если ваши руководители не понимают таких вещей.

Замечательная компания. Пользовался в Башкирии, затем остался и в Казани с ними. Подключили меньше чем за час.

Замечательный провайдер, хорошее отношение к клиентам.

Недавно подключилась и ни на секунду не пожалела — очень довольна предоставляемыми услугами. Интернет летает, качество телевидения на высоте. Рекомендую.

Будучи юридической фирмой, не могу сменить тариф через личный кабинет. Пришлось ехать на другой конец города с заявлением. В итоге тариф не изменился. Дозвониться до поддержки сложно. Еще у нас был старый тариф, которого давно нет, с ограничением скорости после 18:00 до 100 кб/с. Долго держали нас на этом тарифе, беря плату как за обычный. Интернет и телевидение в целом нормально. Звонить мне надоело — теперь вы звоните и решайте всё сами. Доктор М Чистопольская 85

С компанией сотрудничаю с момента появления на рынке в г. Казани. Подключены все мои знакомые и близкие. Нареканий по работе, качеству услуг и сервису нет. Нравится минимализм — отсутствие лишнего оборудования; отношение к клиенту — прозрачность и клиентоориентированность; возможностей — скорость. Ценовая политика тоже приятна.

Недавно перешёл на уфанет и могу сказать: тариф 500 мб выдает 460+, без перебоев, всё работает отлично. Спасибо за ваши услуги.

Не перестаю удивляться тем отзывам про плохой сервис. Ребята реально крутые: попробовал почти всех остальных провайдеров и могу точно сказать — от этого провайдера уйти не хочется. Поддержка внимательная (единственный минус — один раз просто закрыли чат на сайте), инженеры замечательные, приложение очень удобное. Тариф 500 даёт скорость, иногда превышающую заявленную.

Вы серьёзно? 8 минут прождать оператора и получить просто сброс звонка. До вас вообще реально можно дозвониться? Или только избранные дозваниваются! Не работает домофон, и в дом попасть со двора просто невозможно. А тут и трубки не берут.

Оставляю отзыв, чтобы на ситуацию обратили внимание. Если ситуация изменится, скорректирую. Каждый раз после отключения в доме электричества, даже планового и пятиминутного, у этого провайдера происходят «аварийные» ситуации. Исправления занимают по нескольку часов, в течение которых интернет отсутствует у всего жилого комплекса. Так продолжается уже несколько лет. Каждый раз исправляют «аварию», и все равно ничего не делается для предотвращения повторения. Чисто наплевательское отношение. Уже давно можно было поставить аккумуляторы на свое сетевое оборудование, придумать удалённую перезагрузку и т. д. Лично найду и приведу к нам в дом нормального провайдера, если ситуация не исправится!

Раньше пользовалась Уфанет в Азино, затем переехала на Куринова и столкнулась с местным провайдером: ничего не работало нормально, мультики ребенку смотреть невозможно. Теперь Уфанет заработал отлично — единственный нормальный провайдер в городе. Поддержка реагирует быстро, проблемы решают, а не списывают на роутер.

Хорошая фирма, хороший интернет.