Дом.ру
Домашний интернет в Ульяновске
166 отзывов
За 15 лет эксплуатации сбоев не зафиксировано, разве что во время грозы — оборудование заменили быстро.
Дом.ру
Пользуюсь давно. Полёт отличный. Считаю его лучшим в городе.
Дом.ру
Пользуюсь услугами этой компании много лет, интернет работает отлично. Нравится мобильное приложение: там можно посмотреть всю информацию по договору и самостоятельно решить большинство вопросов — пополнить баланс, приостановить или активировать услуги, подключать и отключать подписки и многое другое.
Дом.ру
Качество интернета на уровне, скорость держится стабильно. Сперва отпугнула цена, но за стабильную работу не жалко. В целом провайдером доволен.
Дом.ру
Пользуюсь уже более 5 лет: всё работает стабильно, скорость всегда высокая.
Дом.ру
Хорошая скорость интернета. Соединение держится без обрывов, чего не скажешь о другом провайдере.
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
Добрый день. Сначала подключалась через Конвекс, затем перешла на дом.ру. Проблем не было, всё функционирует отлично. Скорость хорошая, интернет стабильный.
Дом.ру
Услуги нормальные, всё работает без нареканий, а если возникают проблемы, их решают оперативно.
Дом.ру
Быстро и качественно подключили, скорость — самолет.
Дом.ру
Пользуюсь уже длительное время — всё устраивает. Качество стабильное, предлагают много плюшек. Также можно подобрать состав услуг/пакетов под себя. Менять не планирую, очень довольна.
Дом.ру
Дом.ру
Хотя он дорогой, качество остаётся на высоком уровне. За 5 лет не было ни одной проблемы со связью. Очень лояльны к клиентам.
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
Дом.ру
Отличный провайдер, проверено временем. Заявку обрабатывают мгновенно. Сотрудники — отзывчивые, интернет — на высочайшем уровне. Рекомендую.
Дом.ру
Качество связи у них лучше, чем у конкурентов. Цена может быть чуть выше, но за эти деньги вы получаете быстрый и стабильный интернет, разнообразные каналы и подписки, удобное приложение, где видно все начисления и расходы, поддержку 24/7 и быстрое реагирование на любые проблемы и неполадки. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые. Пользуюсь уже 6 лет, ни разу не было желания подключиться к другим, бесплатный сыр бывает только в мышеловке, за качество надо платить.
Дом.ру
Провайдер для тех, кто не любит проблем: интернет летает, ТВ отличный. Архив телепередач на семь дней существенно расширяет выбор для просмотра. За три года использования сервиса проблем не было.
Дом.ру
Всегда всё стабильно работает, скорость соответствует заявленной. Приставка movix устраивает. Даю 10.
Дом.ру
Лучший провайдер, проблемы решаются оперативно.
Дом.ру
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший интернет-провайдер, пользуюсь с 2016 года — проблем не возникает. Работает стабильно.
Дом.ру
За 8 лет ни одного сбоя и ни одного звонка в техподдержку. Звонят сами, чтобы узнать, как у меня дела.
Дом.ру
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Дом.ру отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Ульяновска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Дом.ру (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Ульяновска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Дом.ру перед подключением.